自2015年以來,隨著女性健康意識覺醒和消費力的提升,產康經濟爆發,產后康復行業高速發展,目前已經趨于飽和。產康行業正式進入存量競爭時代,需求增長不足,供給過剩、造成行業正走向高度的內卷競爭狀態。想要突破困局,必須需要找到差異化的出口。 面向產后康復行業,蘭超集團定向推出“數字化產后形體康復”升級方案,以測量為入口,以報告為依據,以效果為目標,將產康行業的服務項目與功能性內衣及康復產品科學搭配,優化和鞏固產后形體康復效果,幫助廣大產康機構實現數字化轉型升級,以科學、專業的量化報告為依據,優化產康服務,提升市場競爭力和品牌影響力。 直擊產康門店經營痛點 從消費需求層面來看,消費者從2005年對產康沒有概念,到目前大約60的女性進入產康店消費,隨著產康意識的逐步提升,越來越多的產后媽媽會選擇生產后選擇專業的產康門店進行護理。但目前的產康門店存在許多經營痛點,“經營好客戶資源”是產康機構要解決的最重要的問題。 首先要做的是提升新客戶轉化率:幫助客戶清楚認識并強化自己的問題與需求,對機構的專業性產生信任感。其次要提升客戶消費總額:以看的見,可衡量的效果,贏得客戶滿意度,推進階梯式的整體融合方案。最后就是延長客戶服務周期:將客戶的關注點從短期產后生理問題,轉移到長期的產后形體康復上。 要以直觀可見的產康效果營造店鋪口碑,應對市場新增客戶銳減,獲客難度不斷提升的現狀,而不是選擇低價格、低利潤的競爭方式,使門店進入惡性循環。 數字化賦能產康門店長效發展 面對種種問題,建立差異化優勢,突破內卷,是各大產康機構和門店的第一要務。數字化就是管理好客戶資源寶庫的鑰匙。 數字化產后形體康復就是運用先進的數字科技,對產后媽媽的形體健康情況進行全面、精準測量,評估產后媽媽的個性化需求,根據《形體健康管理報告》量身定制科學的產后形體康復方案。通過產康項目、營養、運動、功能性美體產品的聯合作用,全方位解決產后形體問題。 直觀生動的數據與3D模型,讓客戶看到自己形體健康方面的“殘酷現實”,激發客戶的需求動機;數字化測量讓產康機構與眾不同,特別是對于習慣于數字化生活的年輕客戶,更容易產生專業信任,可以大大提升新客戶轉化率。 1+1gt;2的整體融合方案,可以有效改善客戶的形體健康狀況,數字化形體健康管理報告可以讓客戶清晰對比數據變化,用數據說話,用3D模型說話,驗證服務效果,提升客戶滿意度,從而實現階梯式方案銷售,最大化提升客戶消費總額。 最后邀請客戶進行回測,培養客戶的形體健康測量習慣,讓客戶更加關注形體健康和形體美,長周期的進行形體健康管理,大大延長客戶服務周期,形成消費閉環。 數字化產后形體康復帶來女性行業升級的全新機遇,為女性消費者提供了一份看得見的“形體健康跟蹤檔案”,通過持續的跟蹤、對比,真正實現效果的可視化和持續優化。在數字化理念指導下,數字化形體健康管理理念還可以跟眾多女性消費行業深度融合,如形象管理、女性服裝、瑜伽健身、產后康復、醫療美容等等,以一體化的融合方案幫助各個時期的女性進行形體健康管理,真正實現1+1gt;2的效果。 |