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        縱橫通信:智能化平臺打造國內一流綜合通信服務提供商

        時間:2017-08-22來源:互聯網 作者:編輯 點擊:
        杭州縱橫通信股份有限公司8月10日正式登陸上海證券交易所主板市場。縱橫通信是一家通信網絡技術服務提供商,主要為中國移動、中國電信、中國聯通、鐵塔公司等業內重要客戶服務

          杭州縱橫通信股份有限公司8月10日正式登陸上海證券交易所主板市場。縱橫通信是一家通信網絡技術服務提供商,主要為中國移動、中國電信、中國聯通、鐵塔公司等業內重要客戶服務,針對大型公共設施、通信基站、住宅和商業建筑、交通網絡等多種物理建筑及通信設施,提供移動通信技術和無線互聯技術的系統解決方案和組網應用服務。

          自主創新技術領先 資質齊備經驗豐富

          作為國家火炬計劃高新技術企業,縱橫通信堅持自主創新,始終瞄準行業前沿,積極將先進技術運用于生產經營中,不斷提升技術水平和服務能力,保持較強的自主創新能力以及快速的產品和技術更新頻率。公司緊跟通信行業發展趨勢,持續為歷代通信網絡提供技術服務,在移動通信2G、3G及4G網絡建設、維護等技術服務方面積累了豐富的實踐經驗,現擁有通信信息網絡系統集成企業甲級資質、通信網絡代維企業甲級資質(線路專業和基站專業)、通信工程施工總承包貳級資質和通信建設工程企業安全生產合格證等專業資質,能夠提供全面的網絡建設技術服務。在維護業務方面,公司提供基站代維、塔桅與天饋系統代維、直放站與分布系統代維、傳輸線路代維等業務,全面而專業的第三方技術服務體系能充分滿足我國三大電信運營商在網絡建設、維護領域的技術服務需求,各項業務的技術、資源、人才共享,能顯著降低經營成本,提高服務質量,提升公司競爭力。

          智能化管理平臺 打造知識保障體系

          經過長期的發展和積淀,縱橫通信構建了一整套先進、實用、高效的技術服務、技術應用、技術支持管理體系,擁有一支強大的復合型專業人才隊伍以及大量先進的項目管理和實施經驗。公司通過建立智能化管理平臺的專家子系統,把技術經驗積累轉化為培訓教材,并將其固化為軟件,指導和管理公司各項業務,通過進一步總結、共享、傳承寶貴的經驗教訓,有效提升了公司的技術服務能力。專家知識庫的使用為每個員工建立了強大的知識保障體系,使得員工在工作現場能夠迅速獲得系統的遠程支持,為臨場問題的解決和處理提供了有力的手段,提高了服務的質量與效率,也使公司擺脫了項目實施過分依賴少數技術人員的局面。通過知識庫、案例庫以及各種生產規則的建立,逐步建立了行業內的標準知識模板,以及打造和明確公司各級服務體系的服務標準,在公司業務復制的過程中,提升技術能力復制的可行性,為公司服務實現模塊化、產品化打下良好的基礎。

          規范化標準化流程 大項目執行能力卓越

          縱橫通信在對通信服務工作深入理解的基礎上,通過對公司各通信服務模塊的梳理和優化,在人員組織、業務流程和服務規范三個維度上總結出通信服務項目的標準和規范,通過公司建設的通信網絡技術服務智能平臺將這一系列的標準和規范以信息化的手段給予固化和沉淀,從而實現了公司各通信服務業務的系統化、模塊化和產品化,為業務的高度可復制性打下良好的基礎。公司先后承接了多個國際性大型公共設施的網絡優化項目,地標性建筑的網絡優化任務,具有場地面積廣、話務量大、作業環境復雜、社會責任重大等特點。公司在入圍上述項目投標后,積極開展現場勘測,需求調查,對項目的設計、施工、測試等工作進行統籌協調,取得了良好運行效果,獲得了電信運營商的認可,樹立了良好的品牌形象,并為公司運營積累了豐富的技術經驗,使得公司具備了卓越的大項目執行能力。此外,縱橫通信一直強調“一切從客戶的需要出發”的市場理念,與各大電信運營商均保持了長期穩定的良好合作關系。公司自主開發的智能化管理平臺預留了和電信運營商管理平臺之間的數據接口,電信運營商能夠實時掌握供應商項目實施進展情況,實現了和公司之間的信息對稱,為公司和電信運營商之間建立更為穩固的互信合作關系提供了良好基礎。

          未來,縱橫通信將抓住國內4G、5G技術更新換代和電信體制改革的發展良機,以客戶的需求為導向,以創新的發展模式、管理模式及服務模式為手段,打造以通信網絡建設、維護為核心的全業務通信技術服務平臺,繼續服務于“下一代信息網絡產業”,積極參與“寬帶中國”工程,積極投身國家新一代信息設施、寬帶接入、新一代移動通信的建設,為“互聯網+”乃至物聯網建設構建通信網絡,不斷拓展和深化服務,加大市場開拓力度,逐步完善地區覆蓋,提升公司的綜合實力,早日成長為國內一流的綜合通信服務提供商。

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