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國美零售數(shù)字化經(jīng)濟浪潮襲來 “真快樂”踏上“智趣”新征程 最新數(shù)據(jù)顯示，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達(dá)5.4萬億美元，高居全球第二，并成為推動國家經(jīng)濟增長的新動能。國美零售也是緊跟數(shù)字經(jīng)濟，國美零售數(shù)字化經(jīng)濟浪潮襲來。
當(dāng)前，我國多數(shù)大城市已經(jīng)逐步搭建起數(shù)字經(jīng)濟時代的高速公路，而以娛樂化零售引領(lǐng)新消費時代潮流，致力于為消費者帶去國美零售真低價的“真快樂”APP，無疑是今年零售新業(yè)態(tài)下的一顆新星。 2020年以來，零售行業(yè)的很多需求都加速向線上遷移。麥肯錫預(yù)測，到2030年，中國線上零售將占到45-50的比例。 不過，隨著越來越多平臺加入線上零售這個“擁擠的樂園”，為了爭奪消費者注意力，各大平臺紛紛喊出了“全網(wǎng)最低價”“百億大補貼”……但花樣繁多的營銷玩法早就讓消費者產(chǎn)生審美疲勞，線上零售要真正俘獲消費者的芳心，還是要從根本上提升用戶體驗。 作為零售行業(yè)的資深玩家，國美零售憑借深耕零售領(lǐng)域34年的底蘊，國美零售“真快樂”積累了大量消者行為畫像，在深刻洞察Z世代年輕消費群體更加個性化、多元化、娛樂化的消費新訴求后，另辟蹊徑開辟娛樂化賽道。
首先，國美零售將全國近4000家線下實體店“搬”到線上，實行“一店一頁”。 國美零售“真快樂”線上渠道融合了線下購物廣場和本地生活服務(wù)，全國線下門店中的家電、家居、百貨等全品類商品搬到線上后，通過線上渠道實現(xiàn)了全量SKU展示。 其次，國美零售將性價比做到“極致”的同時，給消費者提供全方位高質(zhì)量服務(wù)。 相對有些平臺“低價套路”的頻頻上演，國美零售“真快樂”線上的核心賣點就是將性價比做到極致?；诖髷?shù)據(jù)和供應(yīng)鏈賦能，國美零售“真快樂”確立了八重真選標(biāo)準(zhǔn)，真選商品、嚴(yán)選商家，在真選標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)下，通過真品質(zhì)、真低價、真服務(wù)，持續(xù)給消費者提供高性價比商品。 此外，在真選的賦能下，國美零售“真快樂”還積極拓品，全力打造除家電以外，食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺。通過自營+聯(lián)營并行策略，國美零售“真快樂”提前完成了50萬+SKU的拓品目標(biāo)，并且形成了除家電以外的六大高頻次、低單價、高復(fù)購率的品類，全面滿足消費者需求。 回顧國美零售“真快樂”面世以來的各項舉措，迎擊數(shù)字經(jīng)濟時代，國美零售“真快樂”已經(jīng)用一場又一場成功的消費大促奠定了消費升級時代的“快樂基調(diào)”。從黑伍大促、416大促、五一大促、520特色活動、618大促……再到暑假期間的歐洲杯特色活動，以及如火如荼的818購物節(jié)，國美零售“真快樂”正一步步收獲消費者的青睞。
從數(shù)據(jù)層面來看，國美零售“真快樂”APP用戶數(shù)層層遞增，即便是在電商混戰(zhàn)的618大促中，國美零售“真快樂”全網(wǎng)新增訪客量占總比也達(dá)到了78.83，創(chuàng)下了新高。 方向?qū)α耍恳徊接锌赡芏荚谝I(lǐng)趨勢。在巨大的變局中，零售業(yè)正在邁入一個前所未有的時代，只有那些精準(zhǔn)把控行業(yè)發(fā)展趨勢，銳意進取的人，才能成為行業(yè)的破局者。而國美零售“真快樂”正在為處于數(shù)字化經(jīng)濟浪潮的零售行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)新范本。 |
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