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4月13日，針對近期引發關注的傭金話題，美團外賣發布公告做出回應。美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中表示：美團外賣誕生后5年連虧，直到2019年才實現盈虧平衡，第4季度外賣平均每單利潤也不到2毛錢。 有意思的是，王莆中在隨后發布的朋友圈中提到，美團管理層出差標準和所有員工一致，還是經濟艙+快捷酒店。這也引發了不少針對美團“勤儉”的話題探討。
“唇齒相依，美團外賣今年首要任務是幫助300萬餐廳活下去活更好。”13日上午，美團外賣發布公告稱。與此同時，王莆中也在媒體采訪中表示：“美團外賣從誕生以來，持續虧損5年，即便在剛剛盈虧平衡的2019年，第4季度外賣平均每單利潤也不到2毛錢，占收入的2%，平臺的絕大部分收入需要投入在幫助商戶提供專業配送、獲取訂單和數字化建設中。美團也堅信長期主義，短期不賺錢但是構建了一個面向未來的基礎設施，這個配送網絡正在發揮更大的社會價值，配送萬物，而不僅僅是餐飲。” 王莆中隨后也在個人朋友圈留言指出：以2019年4季度為例，收入（而不是交易額）的80%給了騎手，其他18%負擔各種研發費用（幾千萬單的服務器，網絡帶寬，工程師成本都很高），各種營銷費用（紅包，新客補貼…），還有支付通道費用等等。留給平臺的利潤不到2%。 王莆中透露：“至今為止，美團管理層出差標準和所有員工一致，還是經濟艙+快捷酒店。”公司內部員工印證了這一情況，據多位美團員工透露，美團高管都非常節約，至今出差都是“經濟艙+快捷酒店”，跟員工一樣待遇。 其實，美團一直以來奉行“勤儉”的企業文化，這與其所處的一個低毛利的行業有關。據透露，美團高管曾表示，對于美團所處的這樣一個低毛利的行業，省錢是一件很重要的事情。事實也的確如此，美團外賣誕生后5年連虧，直到2019年才實現盈虧平衡，而即使實現了盈利，平均每單利潤也不到2毛錢。 外賣單均利潤低于2毛錢也引發美團“勤儉”話題的討論。不少美團內部員工開玩笑稱公司為“白開水文化”，因為公司的福利只有白開水。不過，美團員工對此大多表示理解，他們認為公司既然所處的就是一個低毛利的行業，那就必須“勤儉”。“再說，美團任何一位高管都沒有自己的辦公室，都是和員工一起坐在辦公區。”一位美團員工表示。 |
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