杭州都市網(wǎng)

北京，2021年12月20日——當前，健康、社會和經(jīng)濟不穩(wěn)定所帶來的影響持續(xù)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，促使全球更接近于數(shù)字化優(yōu)先的使命。盡管世界已牢固地建立在數(shù)字化優(yōu)先經(jīng)濟的基礎(chǔ)上，但未來三年的經(jīng)濟和商業(yè)前景仍將高度不穩(wěn)定。具有破壞性和復(fù)雜性的社會環(huán)境、宏觀/微觀經(jīng)濟和技術(shù)浪潮正在彼此之間迅速流動，為商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了波濤洶涌的風浪。

IDC中國區(qū)總裁霍錦潔女士表示：“疫情在全球的大流行，成為企業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略的催化劑。到2022年，全球65的GDP將實現(xiàn)數(shù)字化，經(jīng)濟仍將依靠數(shù)字化命運發(fā)展。2021年，所有企業(yè)都經(jīng)歷著史上前所未有的風浪——順風、逆風及側(cè)風。其中順風包括：消費者對數(shù)字化的強勁需求、優(yōu)良的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的加速、政府大的刺激經(jīng)濟發(fā)展計劃；逆風包括：疫情大流行仍然沒有結(jié)束、數(shù)字化技能人才短缺、全球供應(yīng)鏈持續(xù)緊張、地緣政治風險加大；側(cè)風包括：利益相關(guān)者期望的變化、數(shù)字主權(quán)對隱私保護的新需求、網(wǎng)絡(luò)安全風險加大、生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)顛覆與重構(gòu)。這些風浪將繼續(xù)影響2022年及以后，所有企業(yè)必須制定新的數(shù)字化優(yōu)先的戰(zhàn)略來利用、適應(yīng)風浪變化，持續(xù)打造核心競爭力，實現(xiàn)進一步的創(chuàng)新與增長。”

IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生以在數(shù)字化優(yōu)先的世界中乘風破浪為主題，結(jié)合2022年中國宏觀環(huán)境的獨特風浪，給出了2022年中國ICT市場10大預(yù)測的詳細解析。并強調(diào)，十四五規(guī)劃是中國ICT市場發(fā)展趨勢的基石，務(wù)必從十四五規(guī)劃的6大關(guān)鍵詞——新科技、新產(chǎn)業(yè)、新格局、新經(jīng)濟、新區(qū)域和新環(huán)境為切入點，正確落實企業(yè)未來發(fā)展準則。

此外，武先生還強調(diào)，根據(jù)IDC的最新預(yù)測，2022年全球及中國ICT市場都將保持較高增長。2022年中國ICT市場（含第三平臺與創(chuàng)新加速器技術(shù)）規(guī)模將達到7,937億美元，比2021年增長9.2，持續(xù)高于GDP的增長；2022數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出將達到3,291億美元，比2021年增長18.6,數(shù)字化轉(zhuǎn)型依然是企業(yè)的核心戰(zhàn)略。

新興技術(shù)與行業(yè)研究 2022年中國人工智能市場10大預(yù)測

人工智能是十四五規(guī)劃中數(shù)字產(chǎn)業(yè)化聚焦的7大重點領(lǐng)域之一，智能化轉(zhuǎn)型也是國企未來3年的工作重點。

預(yù)測二：智能預(yù)測與智慧決策價值凸顯

到2025年，超過60的中國企業(yè)將把人類專業(yè)知識與人工智能、機器學習、NLP和模式識別相結(jié)合，做智能預(yù)測與決策，增強整個企業(yè)的遠見卓識，并使員工的工作效率和生產(chǎn)力提高25。

預(yù)測三：RPA+AI全面普及

到2024年，50的中國1000強公司在業(yè)務(wù)自動化方面的投資將會用于多模態(tài)無代碼自動化平臺，以支持專業(yè)開發(fā)人員和業(yè)務(wù)用戶的數(shù)字賦能。

2022年中國大數(shù)據(jù)市場10大預(yù)測

數(shù)據(jù)是企業(yè)的基礎(chǔ)資產(chǎn)，這個觀點逐漸被企業(yè)廣泛接受。IDC預(yù)測，在未來幾年內(nèi)，企業(yè)將迅速增加對管理、分析數(shù)據(jù)和內(nèi)容的技術(shù)的投資與部署，應(yīng)用在分析、決策和運營等工作中。

預(yù)測一：數(shù)據(jù)運維（DataOps）

到2022 年，55 的中國500強企業(yè)將擁有數(shù)據(jù)控制臺，以支持數(shù)據(jù)運維（DataOps）、推動基于ML 的數(shù)據(jù)工程、降低數(shù)據(jù)風險并推動數(shù)字一代（Gen D）員工的創(chuàng)新。

預(yù)測七：數(shù)據(jù)共享

到2024年，35的中國500強企業(yè)將通過數(shù)據(jù)潔凈室（data clean room）與外部利益相關(guān)者建立數(shù)據(jù)共享伙伴關(guān)系，在保護數(shù)據(jù)隱私和寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的同時增加相互依賴。

2022年中國未來信任10大預(yù)測

數(shù)字世界，信任優(yōu)先。2020年以來，新冠疫情的爆發(fā)和蔓延對全球各國經(jīng)濟、社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響，各組織、企業(yè)都在主動或被動地進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以增強其組織面對不確定性的能力。疫情下，遠程辦公、遠程教育等新場景的出現(xiàn)對于網(wǎng)絡(luò)安全的要求進一步提高，加之網(wǎng)絡(luò)攻擊的多樣性、隱蔽性、持續(xù)性進一步加強，全球及中國的網(wǎng)絡(luò)安全形勢愈發(fā)嚴峻。與此同時，全球各國都在加強對于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管力度，合規(guī)、隱私和社會責任也將成為企業(yè)未來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要主題。對于最終用戶來說，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下從風險、合規(guī)、安全、隱私、社會環(huán)境責任和道德出發(fā)建立信任體系變得至關(guān)重要。

預(yù)測四：統(tǒng)一安全

到2023年，35的組織將把一半安全預(yù)算分給跨技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)/平臺的建設(shè)，旨在實現(xiàn)快速部署和統(tǒng)一安全的能力，從而推動敏捷創(chuàng)新。

預(yù)測五：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與安全的結(jié)合

到2024年，20的擁有復(fù)雜IT環(huán)境（本地數(shù)據(jù)中心、云、遠程工作人員和設(shè)備）的技術(shù)買家將采購網(wǎng)絡(luò)安全即服務(wù)來實現(xiàn)持續(xù)地安全防護。

預(yù)測十：區(qū)塊鏈與客戶體驗

到2026年，10的《財富》中國500強企業(yè)將使用區(qū)塊鏈驅(qū)動的用戶數(shù)字通證和注意力獎勵模式，以補償對于用戶數(shù)據(jù)的收集與使用。

2022年中國未來聯(lián)接10大預(yù)測

《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》給出了信息通信行業(yè)發(fā)展的五個“新”，即新使命——科技強國、新動能——產(chǎn)業(yè)數(shù)字化底座、新空間——數(shù)字產(chǎn)業(yè)/智能產(chǎn)業(yè)/網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)、新要求——加快行業(yè)開放/完善法律法規(guī)、新挑戰(zhàn)——網(wǎng)絡(luò)安全。基于十四五規(guī)劃，通信產(chǎn)業(yè)和聯(lián)接產(chǎn)業(yè)將有更廣闊的發(fā)展空間。IDC預(yù)測，“十四五”期間四大運營商累計資本支出預(yù)計超過1.8萬億元人民幣；到2025年，5G基站數(shù)總計超過367萬個。

預(yù)測一：聯(lián)接賦能業(yè)務(wù)

到2023年，中國中大型企業(yè)將有50的IT員工的工作將從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)支持運營轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新。

預(yù)測三：無線優(yōu)先

到2023年，“無線優(yōu)先”將成為廣域連接的主流， 70的中國企業(yè)、工業(yè)和公共部門組織將加速無線連接的投資。

2022年中國智慧城市10大預(yù)測

智慧城市數(shù)據(jù)工具與平臺的使用，使城市能夠鏈接更多的動態(tài)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)城市事件、運營數(shù)據(jù)的全域監(jiān)測；人工智能技術(shù)的普遍應(yīng)用，使城市能夠提供更智能的動態(tài)交通路線、定價和運作模式等。IDC預(yù)測，到2023年人口超過100萬的城市對動態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理的投入將增加80，增加以結(jié)果為導(dǎo)向的交通規(guī)劃與設(shè)計項目，實現(xiàn)技術(shù)要求、用戶需求、管理需求等全方位匹配。

預(yù)測四：鏈接產(chǎn)生價值

隨著開箱即用的數(shù)據(jù)集成工具的使用量增長，到2025年，20的后臺數(shù)據(jù)將跨部門連接和利用，以改善各地政府項目管理。

預(yù)測九：數(shù)字孿生賦能綠色發(fā)展

到2024年，中國將有70的城市采用數(shù)字孿生技術(shù)，以實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展，提高城市運行效率，改善城市環(huán)境質(zhì)量，達到碳排放目標。

智能終端產(chǎn)品研究 2022年中國智能終端市場10大預(yù)測

2021年是邁入疫情常態(tài)化時期的第一年，終端市場在供應(yīng)鏈壓力、教育領(lǐng)域變革等因素的影響下發(fā)生了眾多變化。這些機會和壓力促使我們不斷審視各終端產(chǎn)品的未來發(fā)展走向，重新梳理終端生態(tài)、交互、場景和技術(shù)之間的關(guān)系。

預(yù)測一：重新思考新的生態(tài)

系統(tǒng)平臺、軟件應(yīng)用和終端間愈發(fā)緊密互動，推動多終端智能化和互聯(lián)互通。未來的智能終端設(shè)備將不再是單品規(guī)模化增長，而將走向以系統(tǒng)和軟件為核心驅(qū)動的生態(tài)化發(fā)展模式。IDC預(yù)計，隨著多家系統(tǒng)平臺的成熟和軟件應(yīng)用適配性的提升，2022年中國智能終端市場出貨量將增長11。

預(yù)測二：“元”的故事開始了

打造沉浸式體驗將成為智能終端領(lǐng)域的重要布局之一。多樣化的智能終端將全方位賦能用戶的感官能力，實現(xiàn)更廣、更真、更自然的沉浸式體驗。

2022年中國PC市場10大預(yù)測

疫情常態(tài)化時期，中國PC市場在2021年迎來了同比16.1的正增長，勢頭強勁。在配件供應(yīng)、政策變化、市場需求等諸多不確定因素的影響下，2022年中國PC市場仍面臨諸多挑戰(zhàn)。但我們認為，2022年中國PC市場在以大學生、時尚新銳、數(shù)字驅(qū)動和數(shù)字原生型企業(yè)為首的市場需求帶動下仍將保持上漲趨勢。

預(yù)測一：2022年供應(yīng)好轉(zhuǎn)，中國PC市場大盤將保持增長

隨著面板、IC等供應(yīng)情況的好轉(zhuǎn)，預(yù)計2022年全年P(guān)C市場將同比增長6.6。

商用市場預(yù)計同比上升6.5，其中隨著移動辦公需求的持續(xù)增大，引領(lǐng)商用市場增長；而消費市場預(yù)計增長6.8。

預(yù)測五：大學生與時尚新銳引領(lǐng)2022年消費PC市場

隨著疫情常態(tài)化時期到來，大學生和時尚新銳的需求持續(xù)增加。

IDC預(yù)計，2022年大學生需求量將達到8.0M， 時尚新銳需求量達到5.4M，未來5年復(fù)合增長率分別為11.2, 9.7

預(yù)測八：白領(lǐng)人均數(shù)量增加，驅(qū)動中小企業(yè)PC市場持續(xù)增長

數(shù)字原生代成為重要勞動力，驅(qū)動中小企業(yè)對以PC為主的協(xié)同辦公場景的加速升級。隨著中國本專科畢業(yè)人數(shù)持續(xù)上升，中小企業(yè)成為員工人數(shù)增長的主要陣地。

IDC預(yù)計，到2025年，白領(lǐng)人數(shù)占比將從2000年的15提升至40，新的職業(yè)劃分已經(jīng)逐漸形成。數(shù)字原生代對協(xié)同辦公類應(yīng)用水平的要求明顯高于其他代際，以個人消費服務(wù)業(yè)和專業(yè)服務(wù)業(yè)為主要代表行業(yè)的中小企業(yè)PC需求會在未來持續(xù)提升。

2022年中國智能家居市場10大預(yù)測

2021年中國智能家居市場在供需兩側(cè)的壓力與轉(zhuǎn)變中開啟升級調(diào)整，逐步優(yōu)化市場暴增后所展露的問題。面對前方尚待探索的廣闊機遇，2022年中國智能家居市場將深度聚焦平臺、應(yīng)用、技術(shù)、場景探索智能家居生態(tài)構(gòu)建，架設(shè)通向服務(wù)化的橋梁。

預(yù)測一：智能家居平臺生態(tài)將向全場景延伸。

智能家居平臺生態(tài)的發(fā)展將更多融合車載、移動、辦公等多個空間場景的布局，構(gòu)建全場景智能連接，為下一代人機交互和智能設(shè)備的演進積累資源。

預(yù)測六：智能家居設(shè)備連接將更加強調(diào)一體化。

智能家居設(shè)備將向一體化連接升級，綜合多種通信協(xié)議的同時，簡化連接操作步驟，實現(xiàn)快速、廣泛的設(shè)備連接。IDC預(yù)計，2022年，37智能家居設(shè)備將支持兩種及以上連接方式。

預(yù)測九：家庭運動健康場景將迎來快速發(fā)展。

健身需求的增長和健身群體的年輕化將驅(qū)動家庭運動健康場景快速發(fā)展，推動新興設(shè)備成長，加速原有智能設(shè)備交互多元化、應(yīng)用協(xié)同化升級，并將推動家庭場景下應(yīng)用付費習慣的養(yǎng)成。IDC預(yù)計，2022年，家庭運動健康場景相關(guān)智能家居設(shè)備出貨量將同比增長23。

企業(yè)級IT市場研究 IDC認為，采用數(shù)字優(yōu)先戰(zhàn)略的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)以客戶為中心的用戶體驗和韌性的運營模式。IDC預(yù)計，到2024年，數(shù)字優(yōu)先企業(yè)將會把70以上的技術(shù)支出轉(zhuǎn)移到以服務(wù)方式和以結(jié)果為中心的模式。技術(shù)是數(shù)字優(yōu)先的基礎(chǔ)，而數(shù)字化愿景也改變著技術(shù)方向——企業(yè)業(yè)務(wù)差異化競爭是通過應(yīng)用和數(shù)據(jù)來實現(xiàn)的、模塊化的云原生框架將成為企業(yè)IT標配、云原生推動了IT基礎(chǔ)架構(gòu)的分布式架構(gòu)/模塊化設(shè)計和異構(gòu)性、未來連接為用戶交付基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序。

2022年中國未來數(shù)字基礎(chǔ)架構(gòu)10大預(yù)測

未來數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)是數(shù)字經(jīng)濟時代的必然產(chǎn)物，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0時代支撐未來企業(yè)業(yè)務(wù)的基石，是承載新興技術(shù)應(yīng)用的平臺。未來基礎(chǔ)架構(gòu)以數(shù)據(jù)為核心，充分利用新興技術(shù)，圍繞數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、存儲、管理和利用等，幫助企業(yè)最大化釋放數(shù)據(jù)價值的平臺。IDC認為，未來數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)將是一個面向多云的、無處不在的、智能自治的基礎(chǔ)架構(gòu)。

預(yù)測三：數(shù)據(jù)安全治理

到2023年，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊水平的不斷上升，大規(guī)模數(shù)據(jù)面臨風險，大多數(shù)最高層領(lǐng)導(dǎo)者將實施與數(shù)據(jù)可用性、數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)治理相關(guān)的KPI，這些KPI對其業(yè)務(wù)來說至關(guān)重要。

預(yù)測五：邊緣數(shù)據(jù)優(yōu)先

到2025年，隨著邊緣數(shù)據(jù)的爆炸式增長，超過50％的中國500強企業(yè)將把邊緣優(yōu)先數(shù)據(jù)管理、安全和網(wǎng)絡(luò)實踐嵌入到數(shù)據(jù)保護計劃之中。

預(yù)測八：創(chuàng)新基礎(chǔ)架構(gòu)

到2026年，60％的中國企業(yè)將投資創(chuàng)新計算技術(shù)，通過縮短價值生成時間（time to value）來促進業(yè)務(wù)差異化。

2022年中國云計算市場10大預(yù)測

2021年是云計算市場發(fā)展的分水嶺。2021年之前的15年，云計算主要是承載不斷激增的移動、媒體和社交數(shù)據(jù)的計算、存儲、管理和分析，全球云計算市場規(guī)模從零增長到7050億美元；2021年之后，云計算將成為企業(yè)數(shù)字化優(yōu)先的核心，不斷深入到企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)和可持續(xù)發(fā)展，所有IT廠商、開發(fā)人員和服務(wù)商都將致力于在云上實現(xiàn)更高的效率、更大的靈活性和更快的創(chuàng)新。

預(yù)測二：專屬云

到2025年，根據(jù)性能、安全性和合規(guī)性要求，40的組織將會采用部署在企業(yè)本地或服務(wù)商處的專屬云服務(wù)。

預(yù)測七：云運營優(yōu)化

到2024年，50使用云服務(wù)的組織將建立專門的FinOps功能用于自動化監(jiān)測和優(yōu)化云資源，以實現(xiàn)價值最大化。

預(yù)測八：邊緣云

到2026年，50的CIO將需云服務(wù)商和電信運營商合作提供安全的云邊協(xié)同解決方案保證數(shù)據(jù)采集的性能和一致性。

2022年中國未來網(wǎng)絡(luò)10大預(yù)測

多種新興技術(shù)帶來了網(wǎng)絡(luò)的新機遇，如云，AI和工業(yè)自動化等，在這些技術(shù)加持下，網(wǎng)絡(luò)+應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)+云創(chuàng)造全新云網(wǎng)絡(luò)，賦能云體驗；網(wǎng)絡(luò)+AI打造智能運維AIOps，改變業(yè)務(wù)運營；網(wǎng)絡(luò)+工業(yè)，讓IT和OT更緊密融合，助力工業(yè)強國。

預(yù)測一：云網(wǎng)絡(luò)

到2023年，中國超過30上云企業(yè)將采用商業(yè)云網(wǎng)絡(luò)方案，以提升云連接的效率、速度和體驗。

預(yù)測四：工業(yè)網(wǎng)絡(luò)

到2023年，工業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場規(guī)模將達12.8億美元，復(fù)合增長率達30.2，網(wǎng)絡(luò)由IT轉(zhuǎn)向OT趨勢明顯。

預(yù)測八：AIOps

到2026年，60％的中國500強企業(yè)將使用AIOps解決方案來推動自動化和工作負載分配決策，包括定義成本和績效指標，以提高韌性和敏捷性。

2022年中國未來數(shù)字創(chuàng)新10大預(yù)測

未來數(shù)字創(chuàng)新框架是IDC提出的一套幫助企業(yè)從軟件消費者的角色發(fā)展成為同時為軟件消費者和生產(chǎn)者角色的方法論。它包含了從軟件規(guī)劃，資源獲取，開發(fā)方式到分發(fā)獲利四個要素，形成軟件生產(chǎn)并獲得收益的閉環(huán)路徑。在數(shù)字化創(chuàng)新框架下，企業(yè)通過新的資源和能力的獲取方式，新的開發(fā)方式和新的商業(yè)模式，企業(yè)可以獲取包括新收入，新客戶，以及新產(chǎn)品/服務(wù)在內(nèi)的新價值。

預(yù)測一：數(shù)字創(chuàng)新帶來新營收

到2026年，成功實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新的企業(yè)將有超過20的收入來自于數(shù)字產(chǎn)品、服務(wù)和/或體驗。

預(yù)測五：新的創(chuàng)新能力獲取方式

到2023年，確保軟件開發(fā)過程的安全將成為80的大型數(shù)字化創(chuàng)新者都認可和發(fā)展的核心能力。

預(yù)測六：直接觸達客戶

到2023年，傳統(tǒng)的分銷模式將受到挑戰(zhàn)。在一些行業(yè)中，30的企業(yè)將利用數(shù)字化技術(shù)直接觸達客戶，以提高客戶滿意度和產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量。

IDC FutureScapes對技術(shù)、市場及生態(tài)系統(tǒng)的分析解讀能幫助CIO更好地了解未來趨勢以及IT組織對企業(yè)的影響。該報告還著手于復(fù)雜多變的環(huán)境為CIO指點迷津，并提出可依循、可執(zhí)行的建議。IDC每年都會有一系列將在未來若干年影響企業(yè)走向的關(guān)鍵性外部驅(qū)動因素。FutureScape根據(jù)這些驅(qū)動因素提出十項預(yù)測、分析IT企業(yè)受到的影響，并針對未來五年給出相關(guān)建議。