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在數字化時代,城市是鮮活生動的生命體,一橫一縱搭建城市脈絡,一網一格孵化城市細胞。智慧城市如何健康、持續發展?新疆生產建設第八師石河子市通過深化“一網統管”,在網格化管理上做文章,增強每一個網格細胞活性,讓城市發展更具張力。
《關于加強和改進城市基礎黨的建設工作的意見》《關于推進基層整合審批服務執法力量的實施意見》等系列政策的出臺為推進城市治理體系和治理能力現代化建設指出了新的方向。2020年以來,中央政法委牽頭組織全國市域治理現代化試點創新工作,新疆生產建設第八師石河子市獲兵團批準成為首批2020-2022年試點城市。 作為智慧政務合作優選伙伴,新點軟件助力第八師石河子市搭建城市治理社會管理網格化管理系統,以智慧手段為城市細胞注入活力,激發城市發展潛能。 深耕基礎網絡構建基層治理一張網 以城市治理社會管理網格化管理系統為支撐,石河子市夯實基礎、下沉重心,通過黨建引領,配置“全要素網格”、重構“網格專業力量”、實行“規范化作業”,實現網格力量和資源的整合重構,有效釋放基層治理潛力。 建立網格層級職責規范和網格事項準入制度,將信息采集、基層黨建、社會治理和綜合服務等內容納入基礎網格工作范圍;細化網格員管理辦法,編制網格員工作手冊,由網格員應用聯動APP,對實有事件和基礎信息進行“巡查、發現、采集、上報、核查”全流程作業。 目前,石河子市已采集房屋地址信息29萬余條,常住人口信息37萬余條,完成了對石河子市轄內30.6萬房屋、70萬居住人口的網格劃分,配備418名網格長,1573名兼職網格員,實現網格覆蓋率100。
▲依托系統進行網格管理 創新多元善治構建共治共享新格局 管理系統全面整合視頻智能識別、領導交辦、信息采集員上報、投訴舉報等各種問題來源渠道,打造“入口多源,出口統一”的全面感知平臺,構建共治共享的社會治理新格局。 其中,建設12345政務服務便民熱線系統,整合政務服務熱線資源,接入電話、手機、傳真、電子郵件、Internet、短信、公眾號、小程序等渠道,為公眾提供信息發布、查詢、網上申報、投訴建議、信息互動等服務。 此外,實現視頻智能分析上報功能,增加城市治理技術手段。如通過與無人機、監控探頭等視頻源對接,對視頻畫面進行智能分析,對“占道經營”“垃圾滿溢”“機動車亂放”等常見場景自動識別,實現違規事件的自動識別上報、任務派發、人工及時處理的半自動化管理。 目前,石河子市對不同渠道收集上來的事件響應及時率達100。 高位協調發展智慧中樞可視化智慧調度 管理系統以科技支撐、信息引領,搶抓“城市大腦”建設機遇,融合“雪亮工程”平臺建設,打造信息匯聚、數據集成、指揮高效、處置快捷的智慧型聯動指揮中樞。 通過開發數據智能分析系統、部件采錄系統、GIS地理信息系統等配套應用支撐,整合各類信息數據,達成治安動態掌控、穩定指數研判、交通態勢感知、便民服務融合等功能應用,實現數據資源一圖展示、社會動態一圖感知、網格巡查一圖管理、事件流程一圖作業。為黨委政府預警預測風險,扁平高效管理,聯動指揮處置、科學應對施策提供支撐。 目前,石河子市城市治理社會管理網格化管理系統共接入各街道、社區的視頻監控攝像頭視頻1.9萬路,接入比例為100。
▲智慧大屏可視化統籌調度 在中國國際大數據產業博覽會組委會主辦、中國信息協會主辦的“2021數字政府論壇”上,石河子市城市治理社會管理網格化管理系統榮獲“2021數字政府管理創新獎”。 新疆生產建設第八師石河子市的城市治理案例,是數字化賦能城市治理的智慧實踐,對維護社會穩定、促進社會和諧有重要意義。未來,新點軟件將持續發力,做好政府數字化轉型的引路人,推陳出新提供適應政府的個性化發展的整體智慧化解決方案,助力新型政府智慧轉型。 |
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