“1巴幣買一塊電子手表?這是騙人的吧?”巴西小哥Vini的媽媽質疑道。 Vini的中文名叫歐力,是跨境零售電商平臺全球速賣通的一名小二,負責巴西國家站的社交運營。在杭州工作的他經常跟自己遠在圣保羅州索羅卡巴市的母親聊自己的工作。 三個月前,速賣通在巴西首次推出“1巴幣砍爆品”的人拉人砍價活動,無論新老用戶,只要拉夠一定數量的人,便可在平臺上以1巴幣(相當于1.25元)買到自己想要的產品。對巴西人來說,這是一種聞所未聞的購物方式,以至于當Vini向母親推介這個活動時,母親的第一反應是“這是騙人的“。 “最初,我媽媽并不相信可以通過砍價來買到自己想要的產品,因為砍價成功的錢在巴西基本上什么都買不到。”歐力說,在巴西,一塊普通的電子表在當地線下零售店的售價大約要30美元左右。而在速賣通上,一塊相同的電子表正常售價是10幾美金。砍價后只要1巴幣,對巴西消費者來說,非常有誘惑力。 作為首個將社交裂變玩法引入巴西的電商平臺,速賣通成功吸引了當地社交平臺上不少千萬級陌生用戶組成的小組,來參與到這一社交砍價活動中。 (圖說:網友在社交平臺上自主發起的速賣通砍價活動小組) 速賣通數據顯示,618期間,依托社交裂變等活動,巴西市場買家數實現了突破式增長,同比增長179;巴西大盤交易額更是同比增長319,在速賣通全球交易額排名中,從日常的第五躍升至第二名。 截至目前,巴西日均新買家比半年前增長了6倍,而在增長的新買家中,有60的用戶由社交裂變轉化而來。在此期間,巴西市場的訂單量實現了300的增長。 據速賣通社交裂變負責人介紹,這一模式在巴西市場獲得意想不到的效果,主要有兩點原因,其一,巴西市場目前依舊處于價格敏感階段,消費者對于減價、優惠等玩法比較感興趣;另外,巴西市場1.4億網民中92的人群都喜歡使用社交軟件。 此外,速賣通還在TikTok上發起原創的砍價舞活動,參與人數達到32萬,而創作的視頻量達到了70萬次,砍價舞話題下的閱讀量已經超過39億。 (圖說:速賣通在TikTok發起的砍價舞活動) 砍價場域中,家居用品、消費電子、美容健康、珠寶飾品及配件以及玩具五個類目的產品最受巴西消費者的喜歡。其中,耳機單品銷量增長超150,保溫杯單品銷量增長超100。 巴西是速賣通的重點市場之一,當地零售體量大,但電商滲透率低,同時,非常依賴中國商品。今年以來,速賣通在巴西市場持續深耕本地化運營,在物流、支付、產品等基礎“水、電、煤”方面的建設加大了投入。年初,速賣通在巴西已經打造了核心都市圈“12日達”的跨境物流體驗。接下來,還將在巴西市場建立自己的分撥中心,與本地3-5家配送公司合作,進一步提高配送時效。 |