杭州都市網(wǎng)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,數(shù)字化正在滲透到各行各業(yè),為傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者帶來新的發(fā)展機遇。3月4日,美團大學(xué)美業(yè)學(xué)院聯(lián)合中國商業(yè)技師協(xié)會,共同啟動“美發(fā)數(shù)字化造型師”職業(yè)能力要求及人才標準制定,助力生活服務(wù)業(yè)手藝人的數(shù)字化能力發(fā)展。

會上,四川國際標榜職業(yè)學(xué)院、CBC發(fā)型?色彩發(fā)布委員會、P.STYLE派斯造型、芭曲發(fā)型、鎂連社等10多家業(yè)內(nèi)單位一同參與標準研討。

《2020年生活美容行業(yè)手藝人調(diào)查報告》顯示,目前中國美發(fā)行業(yè)市場規(guī)模約2390億元,預(yù)計未來五年的年復(fù)合增長率超過15,2025年市場規(guī)模有望達到3305億元。在美團認證的39萬美業(yè)手藝人中,有超過16萬是發(fā)型師,人才發(fā)展市場潛力巨大。

中國商業(yè)技師協(xié)會負責人許云飛表示,目前美發(fā)行業(yè)規(guī)模很大,但存在線上化率偏低、經(jīng)營成本高、客流量少和人才不足等問題,這制約了行業(yè)的進階發(fā)展,“需要在經(jīng)營、培訓(xùn)、服務(wù)等多方面不斷完善相關(guān)標準,制定針對初入行從業(yè)者的培訓(xùn)體系,不斷提升服務(wù)水平。”

數(shù)字化就是行業(yè)進階發(fā)展的重要抓手和關(guān)鍵路徑。在行業(yè)的數(shù)字化提升過程中,對于從業(yè)者來說,要從傳統(tǒng)的發(fā)型師向“美發(fā)數(shù)字化造型師”轉(zhuǎn)型進階。據(jù)介紹,“美發(fā)數(shù)字化造型師”是指從業(yè)人員通過專業(yè)技術(shù)和數(shù)字化管理工具,結(jié)合相應(yīng)的營銷手段、門店人員管理等能力,打造美發(fā)師個人品牌,進而提升門店的線上、線下整體經(jīng)營收入。不同于傳統(tǒng)的從業(yè)人員,“美發(fā)數(shù)字化造型師”是具備互聯(lián)網(wǎng)運營思維的復(fù)合型人才。

此次職業(yè)標準規(guī)定了美發(fā)數(shù)字化造型師的等級劃分與依據(jù)、基本條件、工作經(jīng)驗要求和職業(yè)能力要求,旨在通過標準落地培訓(xùn),綜合提升從業(yè)者市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)工具運用、數(shù)據(jù)分析等能力。

作為美團旗下致力于生活服務(wù)業(yè)人才數(shù)字化發(fā)展平臺,美團大學(xué)在過去一年總計輸出課程3839門,累計培訓(xùn)超過1698萬人,覆蓋商戶388萬。美團大學(xué)美業(yè)學(xué)院聚焦于為美發(fā)等美業(yè)從業(yè)者提供線上、線下系統(tǒng)化的培訓(xùn)服務(wù),截至2021年1月,已服務(wù)學(xué)員超過130萬人次,其中線下培訓(xùn)體系覆蓋全國56個城市,培訓(xùn)場次達1800余場。基于此,美團大學(xué)美業(yè)學(xué)院形成了一套“美發(fā)數(shù)字化造型師”的能力模型和培訓(xùn)方法,成為相關(guān)標準制定的重要參考之一。