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【捕“光”之旅】第五期文章,我們來(lái)聊聊當(dāng)下在線教育領(lǐng)域火熱的“在線自習(xí)室”場(chǎng)景。

考研、考公務(wù)員,期末考試……什么地方是學(xué)習(xí)的最優(yōu)場(chǎng)所?在過(guò)去,我們會(huì)選擇圖書館、自習(xí)室,而現(xiàn)在你可以通過(guò)“線上自習(xí)室”,不用出門,打開(kāi)攝像頭,就可以與云同桌們一起在線自習(xí),互相監(jiān)督。

近期,“在線自習(xí)室”成為了在線教育行業(yè)瞄準(zhǔn)的又一新場(chǎng)景,在線教育巨頭紛紛入局。例如在學(xué)而思網(wǎng)校新產(chǎn)品“線上自習(xí)室”中,師生可以通過(guò)“1對(duì)N”視頻連麥直播形式進(jìn)行自習(xí)。字節(jié)跳動(dòng)旗下大力教育的K12在線大班課品牌清北網(wǎng)校也孵化了在線自習(xí)室項(xiàng)目。而早幾年前以計(jì)時(shí)、組團(tuán)學(xué)習(xí)、結(jié)識(shí)志同道合的學(xué)習(xí)伙伴為主要功能的自習(xí)類APP就已經(jīng)在學(xué)生群體中積累了一定的人氣,而如今在線教育平臺(tái)的入局,激發(fā)了“在線自習(xí)室”這個(gè)場(chǎng)景更多的想象力。

我們首先通過(guò)下面這張圖來(lái)回顧一下“在線自習(xí)室”這個(gè)場(chǎng)景大致的發(fā)展時(shí)間線:

通過(guò)在線自習(xí)室的發(fā)展時(shí)間線,我們發(fā)現(xiàn)目前的在線自習(xí)室場(chǎng)景主要分為兩種產(chǎn)品模式:

1、自習(xí)直播+社交場(chǎng)景:

以同桌、Timing等APP為主,基本不涉及題庫(kù)、解題、教材、培訓(xùn)等與教育直接相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域或變現(xiàn)渠道,所有的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)都圍繞著“如何讓用戶堅(jiān)持學(xué)習(xí)”一點(diǎn)展開(kāi)。

以“同桌APP“為例,在2019年,聲網(wǎng)就率先為“同桌”提供實(shí)時(shí)音視頻技術(shù),支持了在線自習(xí)室創(chuàng)新場(chǎng)景的上線。“同桌”在線上自習(xí)室的基礎(chǔ)上加入了一些社交元素,在這里你可以叫上自己的好友一起加入自習(xí)室進(jìn)行直播學(xué)習(xí),并借助視頻連麥等功能一起互相監(jiān)督、鼓勵(lì),還可以找到很多與你一樣也在考研、考托福或者考公務(wù)員的志同道合的人一起交流學(xué)習(xí),同時(shí)你還可以加入各類學(xué)習(xí)討論小組,一起探討學(xué)術(shù)問(wèn)題。

圖:“同桌”APP

2020年疫情的到來(lái),推動(dòng)了在線教育的爆發(fā),很多學(xué)生也被迫從線下的自習(xí)室轉(zhuǎn)到了線上,同時(shí)脫離了學(xué)校環(huán)境的學(xué)生們,逐漸意識(shí)到了學(xué)習(xí)環(huán)境的重要性,很多學(xué)生開(kāi)始在在線自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)。一方面,好的學(xué)習(xí)環(huán)境讓人能夠更專注沉浸,另一方面,周圍認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)也會(huì)更大程度地激勵(lì)你。

來(lái)自“同桌”的數(shù)據(jù)顯示,2020年下半年,“同桌”的在線自習(xí)室人均連麥時(shí)長(zhǎng)平均月環(huán)比增長(zhǎng)15,2020年11月的人均連麥時(shí)長(zhǎng)更是達(dá)到了最高峰1700分鐘,相當(dāng)于每人每天在平臺(tái)自習(xí)一小時(shí)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以反映出,連麥學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為一種新的學(xué)習(xí)習(xí)慣,疫情推動(dòng)了部分用戶將自習(xí)從線下轉(zhuǎn)到了線上,但在疫情暴發(fā)期結(jié)束后,使用在線自習(xí)的用戶并沒(méi)有回落,反而保持了增長(zhǎng),通過(guò)習(xí)慣的養(yǎng)成,在線自習(xí)已成為部分用戶學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。

主打自習(xí)直播以及社交場(chǎng)景的自習(xí)類APP解決了用戶與朋友一起線上組團(tuán)自習(xí)、互相監(jiān)督鼓勵(lì)的需求,也為部分用戶提供了尋找志同道合的學(xué)友的社交需求。而對(duì)于平臺(tái)、廠商而言,自習(xí)類APP的商業(yè)模式目前可以主要概括為兩種:

直接通過(guò)APP內(nèi)的付費(fèi)增值服務(wù)進(jìn)行變現(xiàn),例如“同桌”、“Timing”的自習(xí)直播連麥需要付費(fèi),用戶可以購(gòu)買連麥的月卡、季卡、年卡等,也可以購(gòu)買以小時(shí)為單位的加油卡。

平臺(tái)可以先通過(guò)在線自習(xí)的方式構(gòu)建用戶流量池,后期再加入社交等玩法,可以有效降低獲客成本。

2、老師在線監(jiān)督學(xué)習(xí)的線上自習(xí)課場(chǎng)景:

以學(xué)而思網(wǎng)校、粉筆教育、清北網(wǎng)校等為主,針對(duì)機(jī)構(gòu)已有的付費(fèi)學(xué)生,提供課外的增值服務(wù)。例如,學(xué)而思網(wǎng)校的線上自習(xí)室通過(guò)“1對(duì)N”視頻連麥直播的形式,連通老師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生,遠(yuǎn)程營(yíng)造共同學(xué)習(xí)的氛圍,學(xué)生可以在老師創(chuàng)辦的自習(xí)室中一起做作業(yè),自習(xí)過(guò)程中可以提問(wèn),老師在線答疑,完成作業(yè)的在攝像頭前展示一下即可退出休息。

圖片來(lái)源:學(xué)而思網(wǎng)校官方訂閱號(hào)

在教育平臺(tái)的在線自習(xí)室中加入老師的環(huán)節(jié),主要可以發(fā)揮三個(gè)作用:

實(shí)時(shí)監(jiān)督:老師+攝像頭的監(jiān)督學(xué)習(xí)方式相比同學(xué)之間互相監(jiān)督更具有約束力,提升自習(xí)/寫作業(yè)效率。

通過(guò)老師的答疑、總結(jié)激勵(lì),可以對(duì)教育平臺(tái)的大班課、精品班等付費(fèi)課程起到很好的輔助與補(bǔ)充。例如雙師直播大班模式是在線教育行業(yè)的主流授課模式之一,主講老師負(fù)責(zé)授課,班主任老師即輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)課前課后輔導(dǎo),輔導(dǎo)老師的出現(xiàn)彌補(bǔ)了大班授課交互不足的問(wèn)題,同時(shí)提供課前課后的輔導(dǎo)服務(wù),而現(xiàn)在,在線自習(xí)室的出現(xiàn)將更進(jìn)一步承包課堂以外的學(xué)、練場(chǎng)景,從而更全方位地覆蓋用戶的學(xué)習(xí)生活,并且建立親密感。

解決了家長(zhǎng)的輔導(dǎo)痛點(diǎn),幫助家長(zhǎng)解決了沒(méi)時(shí)間輔導(dǎo)、沒(méi)能力輔導(dǎo)孩子的難題,還能夠減少因輔導(dǎo)作業(yè)帶來(lái)的親子矛盾,緩和家庭關(guān)系。

整體來(lái)說(shuō),以“同桌”為代表的第一種自習(xí)類APP主要聚焦讓用戶自發(fā)地組團(tuán)學(xué)習(xí),與好友或者志同道合的學(xué)友一起互相監(jiān)督、互相鼓勵(lì),并通過(guò)社交元素的加入,讓學(xué)習(xí)的氛圍更加輕松一些。第二種教育類APP具有一定的自習(xí)管理制度以及輔導(dǎo)教學(xué)的目的性,監(jiān)督學(xué)習(xí)的效果更明顯,老師的答疑、輔導(dǎo)還能幫助學(xué)生成長(zhǎng)。

聲網(wǎng)目前已為國(guó)內(nèi)多家主流的自習(xí)類APP以及在線教育平臺(tái)提供了自習(xí)直播場(chǎng)景+自習(xí)課場(chǎng)景的兩大解決方案:

自習(xí)直播場(chǎng)景解決方案:詳見(jiàn)下圖

該場(chǎng)景的技術(shù)特點(diǎn)主要分為三點(diǎn):1、頻道人數(shù)不受限制;2、目前主流的自習(xí)直播場(chǎng)景的連麥同學(xué)在4-9人,而聲網(wǎng)的解決方案最高可以支持32人同時(shí)連麥,觀眾人數(shù)無(wú)限制;3、觀眾端有極速直播和旁路推流兩種技術(shù)方案。

自習(xí)課場(chǎng)景解決方案:詳見(jiàn)下圖

該場(chǎng)景的技術(shù)特點(diǎn)主要分為四點(diǎn):1、頻道人數(shù)100人左右;2、一般的自習(xí)課場(chǎng)景的連麥用戶為10人,包含學(xué)生9名,老師1名,而聲網(wǎng)的解決方案可以支持最高32人連麥;3、學(xué)生默認(rèn)打開(kāi)攝像頭,不打開(kāi)麥克風(fēng);4、老師輪巡其他學(xué)生畫面,監(jiān)控學(xué)生自習(xí)的狀態(tài)。

“同桌”APP的技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,聲網(wǎng)提供了簡(jiǎn)單的全終端覆蓋API,讓開(kāi)發(fā)者可以打造各種音視頻互動(dòng)場(chǎng)景,滿足各種直播連麥需求。同桌在初版開(kāi)始連麥自習(xí)室的音視頻模塊就選擇了聲網(wǎng),其低延遲,高穩(wěn)定性,成熟領(lǐng)先的技術(shù)架構(gòu)使同桌用戶在線上感受到面對(duì)面、積極良好的學(xué)習(xí)氛圍。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)對(duì)接流暢,及時(shí)高效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,相互成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)版本正常有序地更新迭代。

聲網(wǎng)Agora教育行業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人仇媛媛表示,從1對(duì)1在線輔導(dǎo)到雙師課堂,從智能作業(yè)燈到線上自習(xí)室,我們可以看到教育平臺(tái)尤其是巨頭們一直在探索在線教育新場(chǎng)景和新邊界,一個(gè)新場(chǎng)景的挖掘到爆發(fā)可能只需要1-2個(gè)月,而作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)服務(wù)商,聲網(wǎng)一方面通過(guò)不斷精進(jìn)技術(shù),為開(kāi)發(fā)者與客戶提供更契合市場(chǎng)發(fā)展,更穩(wěn)定、更高質(zhì)的實(shí)時(shí)互動(dòng)解決方案。另一方面,聲網(wǎng)也愿意與客戶一起探索創(chuàng)新的教育場(chǎng)景,例如聲網(wǎng)推出的超級(jí)小班課、AI互動(dòng)課堂、音樂(lè)教學(xué)、游戲化教學(xué)等場(chǎng)景,通過(guò)技術(shù)與教育場(chǎng)景的不斷創(chuàng)新,為在線教育行業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。