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10月16日,“2020億邦未來零售大會·全球跨境電商私享會暨杭州跨境電商綜試區政企懇談會”在上海隆重舉行。杭州跨境電商綜試區聯合億邦動力與上百位從事跨境電商的品牌、賣家、服務商和平臺進行了深度研討,貿易數字化成為全球貿易發展最大的確定性,依托數字化的知識服務,正在成為全球跨境電商增長的核心競爭力。 
杭州新增跨境出口網店6257家 面對新冠肺炎疫情對線下展會、海外倉儲、終端配送等帶來的嚴重沖擊,杭州綜試區搶抓海外線上購物不斷普及、消費品類不斷增加、宅經濟全面爆發的新機遇,全面啟動了助企直通車系列活動,第一時間兌現惠企政策,推動跨境電商企業及時恢復生產經營。 2020年,杭州國際貨運包機航線從7條增至14條。1-8月,杭州跨境電商進出口總額達到694.6億元,同比增長19.61,其中進口213.53億元,出口481.07億元,同比增長22.3和18.46,出口占杭州外貿總出口比重達22.08,新增跨境出口網店數6257家,占全省新增量的72.66。 杭州綜試區圍繞“全國第一城、全球第一流”的目標,進一步加大創新,優化服務,完善生態,推動更多傳統外貿和制造企業利用跨境電商開拓國際市場,加快品牌出海,實現跨越發展。杭州作為全國首個跨境電商綜合試驗區,具有適宜創業創新的“雨林生態” ,今年新培育跨境電商品牌97個,累計跨境電商品牌已超200個。 貿易數字化成為最大的確定性 
億邦動力董事長兼億邦研究院院長鄭敏認為,跨境電商最新的趨勢是“貿易的數字化”。 主要包括三個確定性發展方向。 第一個方向是數字供應鏈。以杭州企業Club factory為例,作為深耕印度市場的電商平臺,一夜之間遭到封殺,多年積累的市場流量和用戶瞬間歸零。流量和用戶是電商的生命線,但Club Factory卻僅用兩個月時間,就從印度市場轉戰歐洲市場,英國APP下載量排到了第一。Club Factory的核心競爭已不在依賴流量和用戶,而是基于數據智能算法+中國供應鏈,將匹配的商品推薦給海外消費者。 第二個方向是雙能力品牌,即智能定制能力或快反能力。以擁有強快反能力的SHEIN為例,這是一家估值高達150億美元的中國時尚女裝品牌,被稱為跨境電商版的Zara。對比Zara每年1.2萬新款的節奏,SHEIN每年可以推出10多萬個新款。更多的款式,更低的價格,SHEIN事例證明,有快返能力的品牌,是目前最高效的“品牌出海”之路。 第三個方向是智能制造。以杭州捷配為例,這是一家印刷電路板打樣和批量生產的智能制造平臺,前端是電子商務,后端是網絡協同制造,是以智能制造為核心競爭力,電商為渠道的典型代表工廠型企業,25的訂單來自跨境電商,未來預計達到50,這是協同智能制造+獨立站的模式。 中國是世界工廠,整合起來的智能制造網絡必然會與跨境電商連接,形成以智能制造端為切口的貿易數字化。 多樣化用戶需求催生品類創新 由于疫情原因,傳統貿易路徑斷裂,但跨境電商數據卻逆勢增長。用戶消費心理發生三個結構性的大變化:一是用戶消費體驗的場景變化直接帶來消費心理變化;二是對價格和品質的追求中,用戶消費預期發生變化;三是消費主張從被動變主動,從主動變共情。 大觀資本創始人韋海軍表示:“跨境電商帶來了溢價的新空間可以帶著企業繞開價格紅海。其次,跨境電商為企業帶來了力所能及的增量區域。再者,企業可以借力中國移動互聯網全球發展的領先優勢,分享全球用戶紅利。最后,企業對多樣化用戶需求的理解催生新品類的機會。” 依托數字技術持續提升效率是關鍵 
從連續六年虧損,到2020年穩定盈利,蘭亭集勢CEO何健根據做跨境電商近十年的經驗總結了三個確定性:第一是絕大部分國家對商品的豐富度和價格長期需求缺口一直存在;第二是在相當長的時間內,在絕大多數市場國家不太容易形成電商寡頭,因為載體不一樣;第三是很多品類、品牌、產品本質上都是零售行業,而不是互聯網行業。零售企業的核心競爭力是提升效率,依托數字技術提升效率的關鍵。 獨立站跨境電商發展的新選擇 
UeeshopCEO林永鵬表示:“當一個平臺賣家過了生存期比較穩定,品牌增長也不錯的話可以嘗試獨立站。”林永鵬對獨立站做出了以下幾點猜想:第一,風控持續收緊,包括流量平臺到支付通道都會慢慢收緊,這時候一些比較劣質的賣家會淘汰掉,這時候對垂直賣點賣家來說是機會。第二,全球網民對中國產品的需求催動獨立站增長。第三,新的流量平臺誕生,產生更多營銷機會。第四,品牌驅動增長,會趨生大量的出海品牌。 依托知識服務,杭州形成跨境電商新生態 億邦動力華東總部今年落地杭州蕭山信息港小鎮,億邦動力聯合創始人劉宸以主持人身份,與來自杭州的賣家、物流服務商、營銷服務商、MCN機構、軟件服務商高層代表進行了互動討論。對話的幾家企業代表紛紛表示,杭州在充滿不確定的2020年中,給了企業很多確定性支持和幫助。 
杭州家紡賣家全瓚總經理謝何銘表示:“杭州非常重視跨境電商企業,疫情后幫助企業快速復工復產,今年亞馬遜同期銷售額是去年的三倍,雖然焦頭爛額,但數字不斷往上走,電商本來就是在不確定性中前行。” 作為杭州土生土長的物流企業,佳成國際現在主要做跨境電商物流服務,在全國和海外有幾十個站點。創始人宋成表示:“疫情下杭州新開辟了7條國際貨運包機航線,而且基本都是以跨境電商需求來承運的,這也是杭州對跨境電商確定性最有力的資源支持。” 營銷服務商易賽諾2018年借助杭州綜試區與億邦動力聯合開展的e攬全球招商項目來到了杭州。易賽諾總經理賈亞飛表示:“杭州政府給予了很多政策扶持,并及時兌現。3月份開始中國跨境電商獨立站投放廣告費是爆發式增長,由于防疫物資帶動,一整個月花費趕超2019年Q4的廣告營收。3到6月份一波三折,失控式的增長。” 臥兔網絡是海外紅人營銷服務商,今年在杭州部署了跨境電商直播基地,專門服務亞馬遜和獨立站賣家。臥兔聯合創始人歐陽天說:“沉淀扎根講自己的品牌故事是很重要的。不管未來面臨怎樣的風險或者問題,品牌力就是競爭力/抗風險能力。” 聚水潭起源于嘉興,華東銷售總部在杭州,是國內最大的電商SaaS ERP,合作伙伴包括蘭亭集勢、獨立站平臺、物流服務商等。聚水潭副總裁柳煥斌表示“聚水潭華東銷售總部在杭州,從ERP成倍數銷售增長態勢看,開展跨境電商業務的企業在大幅增長。” 錢塘新區位于杭州最東岸,擁有杭州經濟技術開發區、杭州綜合保稅區、臨江高新技術開發區三塊牌子。未來打造的四個產業目標是世界頂尖智能制造產業集群、長三角地區產業融合發展示范區、杭州灣數字經濟與智能制造融合引領區和全省標志性戰略性改革開放平臺。 杭州綜試區下沙園區有關負責人表示,為加快推動跨境電商發展,出臺了給予跨境電商園區運營主體200萬元一次性補助,區貢獻的20額度給予園區運營資助,對出口實績給予最高200萬元獎勵,進口實績給予最高400萬元獎勵等一攬子扶持政策。 杭州綜試區空港園區是綜試區首批線下園區+空港小鎮+國家級臨空經濟示范區,擁有廣闊的發展前景,在全國率先打通跨境電商備貨、集貨、直郵和跨境寵物食品進口、杭州首單以跨境電商方式銷售的免予3C認證小家電業務,投用9610出口監管場地。 杭州綜試區余杭園區位于長三角的核心區,擁有距離上海最近的地理位置。平臺經濟是余杭區主要的特色亮點,區內重點布局了余杭經濟技術開發區是國家級的開發區,還有臨平新城、錢江經濟開發區、良渚新城、未來科技城等五大產業平臺,余杭集聚了一大批科研重器,高校資源、創新平臺和重大創新項目。 |
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