杭州都市網(wǎng)

目前，在新冠疫情與“新基建”雙重催化下，國內(nèi)各行業(yè)掀起了轟轟烈烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱潮。RPA機(jī)器人流程自動化以部署便捷、易使用、投資回報率高等特性受到了全球各大組織的青睞，通過模擬、錄屏和腳本的方式可輕松地將數(shù)字化業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動化，從而成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中重要工具之一。

中國工程院院士倪光南曾表示，自主可控是國家信息安全的前提，別人始終是靠不住的。只有關(guān)鍵技術(shù)自主可控，才能在科技發(fā)展道路上走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)，關(guān)鍵時刻不被“卡脖子”。

一、RPA行業(yè)開源生態(tài)現(xiàn)狀

根據(jù)麥肯錫調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“世界500強(qiáng)”中超過70的企業(yè)都在使用RPA，在這些企業(yè)中80的業(yè)務(wù)已全部實(shí)現(xiàn)自動化。為了幫助組織提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，減少應(yīng)用成本，國內(nèi)RPA廠商「全面智能」宣布免費(fèi)開源其桌面版產(chǎn)品。在今年整個RPA行業(yè)強(qiáng)勢增長的背景下，投出了開源產(chǎn)品的重磅炸彈。

目前在開源開發(fā)者社區(qū)里，類RPA開源產(chǎn)品有Robot Framework、TagUI這樣的開源底層流程引擎或者可以稱為測試框架，但是并不包含UI層，需要用戶自己去開發(fā)桌面版和機(jī)器人，有類似微軟WPFWindows Presentation Foundation以及基于WPF衍生的RPA產(chǎn)品：RPA Studio、OpenRPA、 Robocorp等開發(fā)構(gòu)建了桌面版的UI自動化程序，特點(diǎn)是已經(jīng)屬于半成品的RPA產(chǎn)品，可以通過圖形化操作在UI層面構(gòu)建RPA應(yīng)用，也包含有執(zhí)行模塊，但缺點(diǎn)也非常明顯，因?yàn)榈讓邮褂昧藝獾拈_源流程引擎，所以對中文的支持較差，在設(shè)計和執(zhí)行過程中也可能無法準(zhǔn)確處理數(shù)據(jù)，底層可擴(kuò)展性并不高且沒辦法做到良好適配。也因?yàn)殚_源產(chǎn)品屬于企業(yè)的長期戰(zhàn)略投資短期沒有收入，也導(dǎo)致了這類開源項目沒有專門的團(tuán)隊進(jìn)行維護(hù)，技術(shù)迭代也比較慢，最重要一點(diǎn)是這部分開源的產(chǎn)品，基本沒有經(jīng)過商業(yè)化的穩(wěn)定性驗(yàn)證，成為此類開源項目推廣的最大門檻。

在越來越多的科技巨頭宣布開源旗下的商業(yè)化產(chǎn)品，并通過開源策略構(gòu)建產(chǎn)品門檻的趨勢下，全面智能此次開源的桌面版RPA產(chǎn)品屬于自主研發(fā)且經(jīng)過長期驗(yàn)證的，并不依賴其它第三方產(chǎn)品框架，項目遵守了開源協(xié)議Apache License 2.0。從國內(nèi)RPA技術(shù)發(fā)展和自控可控的角度來講，也是一個非常好的消息。從企業(yè)應(yīng)用角度考慮，保證對整個自動化流程的安全可控、持續(xù)穩(wěn)定，關(guān)鍵時刻不會被人“卡脖子”。

二、首次全代碼開源RPA產(chǎn)品，全智天行RPA技術(shù)架構(gòu)

全面智能RPA開源版本IIRPA，在框架方面采用了Nodejs HTML+ Electron的純前端組合，支持Windows系統(tǒng);同時提供python和js擴(kuò)展組件，并且共享了產(chǎn)品內(nèi)部的調(diào)試和日志功能，支持鎖屏功能。

全智天行開源版區(qū)別于其它一些開源項目，從底層到應(yīng)用層擁有全部的自主知識產(chǎn)權(quán)。除了與主流RPA所支持的常見郵件通訊交互外，也具備多渠道交互能力，如outlook等，

商業(yè)版本的全智天行RPA與其它廠商的RPA產(chǎn)品類似，提供流程設(shè)計、機(jī)器人執(zhí)行和集中管控的支持，比較亮眼的地方是在企業(yè)級管理方面，全面智能RPA提供了集群機(jī)器人和控制調(diào)度中心，支持有人值守模式和無人值守模式、GUI群體激活和鎖屏執(zhí)行。該產(chǎn)品同時內(nèi)置了OCR、NLP等主流AI技術(shù)，并且可以通過微信、QQ方式實(shí)現(xiàn)多種交互，保證用戶對業(yè)務(wù)流程的實(shí)時控制和多樣化選擇。

考慮到多數(shù)企業(yè)的辦公系統(tǒng)多是遺留老舊系統(tǒng)，商業(yè)版本全智天行RPA以“外掛”形式實(shí)現(xiàn)部署和擴(kuò)展，無需對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā);同時也兼容了Windows、Java、Mainframe等不同的系統(tǒng)平臺和應(yīng)用程序。

在商業(yè)場景落地方面，全面智能在國內(nèi)政府、公檢法司以及大型國企部門有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，尤其在公檢法司深耕多年積累了豐富的客戶案例。所以對RPA機(jī)器人安全和審計合規(guī)方面提出了更高的要求。全面智能在產(chǎn)品內(nèi)設(shè)立了身份周期管理、自動化安全管理與單點(diǎn)登錄、系統(tǒng)訪問審計、基于角色的權(quán)限管理、多用戶名密碼的安全管理等措施，在安全這方面的功能設(shè)計要優(yōu)于很多主流的廠商。

以法院為例，日常需要處理大量的非結(jié)構(gòu)化文字內(nèi)容，包括裁判文書，法律條文查閱引用等，還會涉及到大量的復(fù)雜規(guī)則的文本數(shù)據(jù)。

在整個業(yè)務(wù)流程的鏈條中，人與RPA機(jī)器人在相互協(xié)助工作，很大程度上提高了自動化處理的占比，節(jié)省了非常多的人力成本。可以看到，在類似公檢法等含有大量文本處理的行業(yè)場景下，“RPA+AI“能最大程度的發(fā)揮價值， RPA也為AI技術(shù)起到了“穿針引線”落地的作用。

三、降低RPA入門門檻，人人都可使用自動化

目前，Uipath、AA、Blue Prism等知名RPA供應(yīng)商只有開發(fā)者社區(qū)，以及提供免費(fèi)試用的RPA產(chǎn)品，并沒有免費(fèi)開源其產(chǎn)品;因?yàn)樗麄冋紦?jù)了全球絕大部分的RPA市場，所以希望通過社區(qū)獲取更大的收益而不是開源代碼。而全面智能此次免費(fèi)開源RPA就是希望打破巨頭對行業(yè)的壟斷降低應(yīng)用RPA的成本，為迫切希望實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織提供技術(shù)支持，打造人人易用的RPA產(chǎn)品。

全面智能已在碼云gitee，github上建立了開源社區(qū)，使用RPA產(chǎn)品無需安裝、注冊。據(jù)悉通過開源RPA產(chǎn)品的策略，全面智能已與騰訊、華為等公司進(jìn)行了合作，同時也在積極尋找行業(yè)伙伴和開發(fā)者，以開源項目為基礎(chǔ)，聯(lián)合開發(fā)更多的解決方案，共同探索RPA在各個場景的應(yīng)用，提升組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程并實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的自主可控。

全面智能表示，做開源目的是讓更多的技術(shù)人員和有需求的企業(yè)，不僅可以使用到RPA產(chǎn)品，而且可以學(xué)習(xí)并深入研究底層RPA架構(gòu)，以更低的成本開發(fā)出自主可控的RPA產(chǎn)品，從而降低RPA的門檻使得人人都可用!

對于未來的RPA發(fā)展，全面智能希望可以在產(chǎn)品方面進(jìn)一步創(chuàng)新，并提供更全面的場景應(yīng)用解決方案。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在產(chǎn)品方面，全面智能將加大對研發(fā)團(tuán)隊的投入，并對產(chǎn)品進(jìn)行快速升級迭代，在開源社區(qū)建設(shè)和產(chǎn)品生態(tài)構(gòu)建方面，則計劃與多家實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行深度合作，結(jié)合騰訊AI能力以及其它AI生態(tài)成熟公司模塊，賦能更多的行業(yè)合作伙伴，構(gòu)建更開放更智能的RPA生態(tài)。

如今RPA行業(yè)的競爭激烈儼然成為紅海，在不斷的價格、人才競爭的高壓市場環(huán)境下，全面智能能否通過開源策略走出一條獨(dú)立自主可控的路，讓我們拭目以待。

關(guān)于RPA中國

【RPA中國】作為中國最大的RPA行業(yè)生態(tài)平臺，聚焦發(fā)展中國RPA技術(shù)和應(yīng)用。致力于為所有堅持探索創(chuàng)新的用戶提供有效率的信息服務(wù)。為優(yōu)秀的RPA廠商快速推廣、建立市場品牌，推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、AI智能化，為企業(yè)創(chuàng)造更有效率更有價值的生產(chǎn)模式。從而幫助RPAamp;AI企業(yè)更精準(zhǔn)的接觸市場、實(shí)現(xiàn)更好的創(chuàng)新與發(fā)展。