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每到汛期，連綿的暴雨將引發(fā)道路、小區(qū)大量積水，給人們出行造成了困難，而物業(yè)如何應對防汛便顯得尤為重要。 與往年相比，今年的雨期更長，雨量也更大，連綿的大雨過后，筆者發(fā)現(xiàn)瑞虹新城小區(qū)內的道路沒有積水，綠化也沒有被破壞，這是怎么做到的呢？ 原來，豐誠物業(yè)早在汛期兩周前，就提前做好了全面的防汛應急部署，并組織員工進行防汛演練，提高小區(qū)迎戰(zhàn)汛期的應對能力。 防汛工作，豐誠有?“?干貨?”?要曬！ 一
防汛通知早已經公布在告知欄，讓所有業(yè)主都注意天氣變化，而且客服管家每晚6點準時在社區(qū)服務平臺上推送次日天氣預報；汛期來臨，他們還特別整理了雨季生活出行的安全貼士，提前發(fā)到業(yè)主手機上；為預防大風造成高空墜物，他們一一統(tǒng)計走訪陽臺上有盆栽、雜物的業(yè)主。管家們將防汛通知工作前置，讓生活少一些未知，多一些有備無患。 二
保持排水系統(tǒng)暢通是防范汛情最有效的措施。上到屋面每一個下水口、通風井，下到近百口集水井，工程人員對社區(qū)地下排水系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)都做了檢查，并進行清淤和換新。磨刀不誤砍柴工，為社區(qū)防汛筑牢基礎，用最好的狀態(tài)迎接考驗。 三
防汛工作不會視人流多少劃分輕重緩急。園藝師沒有忽視景觀綠地的防汛工作，加班加點兩周時間，為小區(qū)近1500棵樹安裝了加固設施；在草坪邊緣裁挖淺溝，引流排水。避免了樹木被風刮倒和草地漬水的情況，也在風雨中為業(yè)主保留下一抹賞心悅目的風景。將防汛工作全面覆蓋社區(qū)，制定周全防汛預案，守護社區(qū)每一寸空間。 四
汛期雨急，應急工作不可避免。安保人員組成了機動組24小時待命。凌晨3點突降暴雨，機動組成員與監(jiān)控實時聯(lián)動，立即趕赴出現(xiàn)汛情的區(qū)域巡查。通過日常實戰(zhàn)演練，成員們操作熟練，配合默契，最快10分鐘便能完成一次應急處理工作。這樣高機動性的防汛標準，只為堅守業(yè)主的無憂生活。 五
防汛工作的質量，從保潔的細致程度就能看出。瑞虹新城光滑的斜坡和殘留水漬的橋面上都鋪設了防滑墊；數(shù)百條明溝每周都會做全面清理；潮濕氣候在地庫凝結水漬，保潔人員每天擦拭4、5遍，用數(shù)倍于平日的工作密度，打造反汛期的干爽環(huán)境。防汛工作也需看見生活的細節(jié)，用成果檢驗服務，予以業(yè)主貼心呵護。 溫馨提示 汛期尚未結束，豐誠會始終守護在業(yè)主身邊，持續(xù)加強社區(qū)公共區(qū)域的防汛和監(jiān)督工作，營造安心生活。也提醒業(yè)主朋友們在日常生活、出行中做好個人防汛工作：可在家中放置防潮物品，降低空氣濕度；盡量不吃生冷食物，新鮮烹飪的食物也需及時密封冷藏，以防霉變；潮濕悶熱的環(huán)境更易滋生細菌，可用流動水勤洗手；出門前記得查看天氣預報，常備雨具，關好電源和門窗。 豐誠物業(yè)秉承著“比你更懂你”的服務理念，無論日常生活，還是汛期時刻，始終在發(fā)現(xiàn)生活的點滴需求。將服務前置，深入根本，用尊享的標準，匠心打造無憂居住體驗。 |
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