為普及保險(xiǎn)知識(shí)、提高公眾保險(xiǎn)意識(shí),中荷人壽大連分公司在2020年“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”期間,圍繞中保協(xié)所設(shè)主題“同心同行,我們?cè)谝黄稹?,通過線上活動(dòng)形式精準(zhǔn)地傳播保險(xiǎn)知識(shí),并給保險(xiǎn)消費(fèi)者送去更多有溫度的服務(wù)。 據(jù)悉,中荷人壽大連分公司充分利用服務(wù)窗口及所轄機(jī)構(gòu)營業(yè)場(chǎng)所,懸掛宣傳條幅、張貼宣傳海報(bào)及擺放宣傳展架,播放主題視頻《保險(xiǎn),你最想買給誰》以及《如何給最愛的人買保險(xiǎn)》系列視頻,并利用LED屏、展示板、宣傳冊(cè)、視頻資料等載體廣泛宣傳“同心同行,我們?cè)谝黄稹蹦甓戎黝},營造良好的宣傳氛圍。大連分公司還通過自有短信服務(wù)平臺(tái)發(fā)布年度宣傳主題與風(fēng)險(xiǎn)提示宣傳短信,開展總經(jīng)理接待日活動(dòng),傾聽客戶訴求,解答客戶疑問,旨在讓廣大客戶切身感受保險(xiǎn)服務(wù)的專業(yè)與誠意,展示更輕松的保險(xiǎn)服務(wù)。 中荷人壽設(shè)計(jì)開發(fā)“保險(xiǎn)百問大轉(zhuǎn)盤”小程序,中荷人壽大連分公司結(jié)合中保協(xié)“保險(xiǎn)科技五進(jìn)入”的要求,通過此項(xiàng)活動(dòng)向特定機(jī)構(gòu)和人群普及保險(xiǎn)知識(shí),聚焦公眾關(guān)注問題普及保險(xiǎn)知識(shí),通過“保險(xiǎn)問題你來問我來答”,融知識(shí)性與趣味性于一體向公眾普及知識(shí)。同時(shí),將向社會(huì)公眾贈(zèng)送印刷有相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)點(diǎn)的“保險(xiǎn)百問知識(shí)手冊(cè)”,線上與線下相結(jié)合,使得保險(xiǎn)知識(shí)的普及更加精準(zhǔn),更加深入人心。 中荷人壽攜手《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》開展的“名咖說險(xiǎn)”公益直播講座,借由權(quán)威保險(xiǎn)學(xué)者的發(fā)聲,通過直播平臺(tái)向公眾在線普及保險(xiǎn)的作用和購買保險(xiǎn)需要注意的事項(xiàng),讓公眾更深層次地了解保險(xiǎn)的意義與功用。 同時(shí),中荷人壽大連分公司充分調(diào)動(dòng)廣大從業(yè)者和社會(huì)公眾,利用抖音平臺(tái)制作創(chuàng)意性強(qiáng)、質(zhì)量高、接地氣、動(dòng)人心的短視頻,視頻內(nèi)容包括保險(xiǎn)扶貧健康操、保險(xiǎn)公益活動(dòng)、保險(xiǎn)知識(shí)普及等。 “7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”自2013年確立以來,已連續(xù)舉辦8年,成為保險(xiǎn)業(yè)普及保險(xiǎn)知識(shí)、傾聽公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體和文化名片。中荷人壽大連分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以此為契機(jī),持續(xù)開展保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),向社會(huì)公眾普及保險(xiǎn)知識(shí),解讀保險(xiǎn)功能作用,詮釋保險(xiǎn)價(jià)值理念,傳播保險(xiǎn)文化,宣傳保險(xiǎn)正能量,增加與公眾之間的聯(lián)絡(luò)互動(dòng),樹立保險(xiǎn)行業(yè)正面形象。 |