銀保監(jiān)會(huì)官方發(fā)布答記者問(wèn),就疫情對(duì)中國(guó)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)的潛在金融風(fēng)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工情況、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)敞口等主要熱點(diǎn)話題做出詳細(xì)回應(yīng)。銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,新冠疫情提高了公眾的健康意識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保障的關(guān)注,推動(dòng)了健康保險(xiǎn)的發(fā)展。但也存在一些未被覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)敞口,如在企財(cái)險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)中斷險(xiǎn)、傳染病健康保險(xiǎn)等產(chǎn)品的覆蓋面還有待提升,公眾保險(xiǎn)意識(shí)普及也需要進(jìn)一步努力。 疫情所暴露出的保障缺口既是當(dāng)前存在的問(wèn)題,也是保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展方向?;凇昂笠咔椤睍r(shí)代的社會(huì)保障需求,騰訊旗下保險(xiǎn)代理平臺(tái)微保積極響應(yīng)銀保監(jiān)會(huì)政策號(hào)召,創(chuàng)新推出了“微醫(yī)?!ぬ囟▊魅静”kU(xiǎn)”,助力緩解疫情之下公眾的后顧之憂,積極覆蓋其風(fēng)險(xiǎn)敞口;此外微保還通過(guò)上線優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)內(nèi)容項(xiàng)目“微保首席計(jì)劃”、試水直播帶貨等舉措,助力提升用戶的健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),引領(lǐng)了保險(xiǎn)用戶教育新風(fēng)向。 積極響應(yīng)銀保監(jiān)會(huì)號(hào)召 微保推“微醫(yī)?!ぬ囟▊魅静”kU(xiǎn)”覆蓋國(guó)民風(fēng)險(xiǎn)敞口 針對(duì)現(xiàn)有的保障缺口,銀保監(jiān)會(huì)指出將進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,繼續(xù)推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,進(jìn)一步豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品供給,特別是針對(duì)新發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件,比如流行性傳染病風(fēng)險(xiǎn)。 事實(shí)上,對(duì)于傳染病保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),微保一直走在行業(yè)研發(fā)的最前線。為幫助公眾應(yīng)對(duì)潛在傳染病風(fēng)險(xiǎn),早在今年3月,微保就上線了“微醫(yī)?!ぬ囟▊魅静”kU(xiǎn)”,保障包括此次新冠肺炎在內(nèi)的國(guó)家規(guī)定的37種甲乙丙類傳染病以及未來(lái)未知的法定傳染病,覆蓋確診住院津貼、重癥監(jiān)護(hù)(ICU)、身故等三大保障,最高保額60萬(wàn)。 考慮到傳染病本身容易發(fā)生家庭聚集性感染,這款產(chǎn)品推出了“一張保單保全家”的形式,這也是市面上首款支持“全家共?!钡膫魅静”kU(xiǎn):最多可支持6位家庭成員同時(shí)投保,第二人起享5折至1折優(yōu)惠,極具性價(jià)比。各個(gè)家庭成員的保額相互獨(dú)立,保障不會(huì)相互影響,即使一人發(fā)生理賠,其他人的保障仍繼續(xù)有效。 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在應(yīng)對(duì)非典、新冠肺炎等大規(guī)模流行性傳染病時(shí),國(guó)民在由此導(dǎo)致的家庭收入損失、大額醫(yī)療支出等風(fēng)險(xiǎn)保障上,保險(xiǎn)業(yè)尚有進(jìn)一步提升的空間。微保推出的這款傳染病保障恰逢其時(shí),不僅給消費(fèi)者提供了新的保障選擇,也彌補(bǔ)了目前市場(chǎng)已有保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于傳染病覆蓋度較弱,傳染病保障產(chǎn)品種類較少且責(zé)任單一的不足。 借力直播風(fēng)口探索保險(xiǎn)教育新玩法 微保助力提升“后疫情”時(shí)代國(guó)民保障水平 隨著新冠肺炎疫情的逐漸消退,我國(guó)正在進(jìn)入“后疫情”時(shí)代。受疫情刺激,國(guó)民的健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)被拉升至高位,如何持續(xù)提升國(guó)民保障意識(shí)及醫(yī)療保障水平,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重大考驗(yàn)。 銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人指出,雖然行業(yè)疾病、醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品不少,但與我國(guó)14億人口基數(shù)相比,真正購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的人數(shù)占比依然很低,商業(yè)健康保障的覆蓋面仍然不足。最重要的原因之一是國(guó)民保障意識(shí)較弱,不少消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)不了解甚至是持排斥態(tài)度。 基于以上行業(yè)現(xiàn)狀,微保通過(guò)“微保首席計(jì)劃”、直播帶貨、智能推薦等構(gòu)建了一套完整的貫穿用戶全生命周期的保險(xiǎn)教育新生態(tài),潛移默化地改變了保險(xiǎn)在用戶心中的形象,在良性的互動(dòng)與溝通中提升公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知。 “疫情期間,微保通過(guò)擴(kuò)展保障責(zé)任、贈(zèng)送公益保障等方式助力全民抗疫,普惠、普世、善良的騰訊式保險(xiǎn)成為疫情保障的后盾?!蔽⒈?zhí)行董事兼CEO劉家明表示,而在“后疫情”時(shí)代,國(guó)民的保障意識(shí)及健康水平的提升至關(guān)重要,微保將繼續(xù)堅(jiān)持“科技向善,保險(xiǎn)為民”的價(jià)值觀,借助保險(xiǎn)科技力量,繼續(xù)探索更多保險(xiǎn)玩法,攜手行業(yè)共同推動(dòng)保險(xiǎn)國(guó)民教育,為用戶提供更有力的保障后盾。 |