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9月12日，在螞蟻開放日小程序?qū)錾希Ц秾毿颊匠闪⑿〕绦蚴聵I(yè)部，并為開發(fā)者和商家?guī)怼叭卮蠖Y”：開放支付成功頁入口，打通從服務、拉新到留存再到促活的完整閉環(huán)；全面對接阿里生態(tài)，實現(xiàn)一次開發(fā)多端運行；3年投入10億創(chuàng)新基金，助力開發(fā)者和商家深入升級各類服務場景。 支付寶官方團隊還透露，未來半年內(nèi)，支付寶小程序?qū)⒅鸩较騻€人開發(fā)者開放。 公測一年積累3億小程序用戶 據(jù)悉，自2017年9月開放公測以來，支付寶小程序已陸續(xù)開放工具、零售、生活服務、旅游出行與交通、公益、金融、教育、醫(yī)療、政務等九大類目。截至目前，支付寶小程序平臺的小程序數(shù)量共計超過2萬，日活達1.2億，用戶數(shù)達3億。 支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲表示，支付寶小程序是螞蟻金服面向商業(yè)生態(tài)的開放技術的一環(huán)，它和mpaas、生活號等技術產(chǎn)品一道，共同組成螞蟻金服的移動技術開放。支付寶小程序作為其中的輕量化解決方案，堅持服務品質(zhì)，并聚焦在商業(yè)和生活服務場景。 “廣州有家醫(yī)院開發(fā)了款在線預約產(chǎn)檢的小程序，這款小程序日活只有400多，很多人可能看不上，可這個醫(yī)院每天總共也就500來人預約產(chǎn)檢。也就是說有8成的孕婦再不用挺著大肚子排長隊。這就是支付寶小程序的價值。”管仲說。 開放支付成功頁入口 打通拉新留存促活閉環(huán) 管仲用7大入口、1個閉環(huán)、8大能力再加X場景，簡稱“718+X”模式來概括支付寶小程序打通線下線下場景的業(yè)務邏輯。 其中7大入口指的是掃一掃、搜索、朋友tab主入口、支付成功頁、小程序收藏、生活號及卡包，按照支付寶團隊的設想，這7大入口將構成從服務、拉新到留存再到促活的完整閉環(huán)。 以線下門店為例，顧客完成交易后，門店可以在支付成功頁直接透出自己的小程序，通過關注即送優(yōu)惠券等方式，引導用戶關注收藏，之后的日常經(jīng)營中再利用生活號消息觸達、卡包卡券二次營銷等路徑，激發(fā)顧客二次復購。 考慮到支付寶龐大的交易體量，支付成功頁入口的開放有望幫助開發(fā)者培育出全新的“支付即關系”的小程序用戶習慣，破解小程序用完即走的留存難題。 能力方面，除外界熟悉的芝麻信用、資金管理、金融服務等螞蟻金服核心能力外，來自高德的定位、導航、路線規(guī)劃；來自菜鳥和1688的配送、溯源、供應鏈等阿里系商業(yè)能力也被列入支付寶小程序的開放能力陣營；場景方面，支付寶團隊也明確支付寶小程序可以一次開發(fā)，在阿里app多端透出、多端運行。這意味著，支付寶小程序或?qū)⒊蔀樯碳液烷_發(fā)者連接阿里經(jīng)濟體、承接阿里能力的萬能鑰匙。 3年投入10億創(chuàng)新基金 當天，支付寶官方團隊還宣布在未來3年投入10億科技創(chuàng)新基金，專門用于激勵、孵化支付寶小程序生態(tài)創(chuàng)業(yè)者。在平臺資源投入方面，支付寶小程序平臺也將借力阿里云等集團技術資源支持，通過一站式云服務等方式，降低開發(fā)者的成本。 人人租機、嘉圖借書等開發(fā)團隊獲得了支付寶科技創(chuàng)新基金的首批投資。管仲表示，投資只是起步，支付寶鼓勵開發(fā)者以場景化需求為切入口，通過支付寶開放的能力、資源、生態(tài)，不斷完善服務體驗，放大小程序價值，拓展自身商業(yè)空間。 |
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