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        百度智能小程序兩個月MAU翻番,關(guān)鍵是因為這四點(diǎn)

        時間:2018-09-13來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:編輯 點(diǎn)擊:
        最近一段時間,BAT在小程序領(lǐng)域可謂是動作頻頻,微信高調(diào)宣布其開發(fā)者數(shù)量,百度和支付寶爭先舉辦閉門會議。 據(jù)阿拉丁小程序統(tǒng)計平臺報告顯示,微信小程序開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)達(dá)到

        最近一段時間,BAT在小程序領(lǐng)域可謂是動作頻頻,微信高調(diào)宣布其開發(fā)者數(shù)量,百度和支付寶爭先舉辦閉門會議。

        據(jù)阿拉丁小程序統(tǒng)計平臺報告顯示,微信小程序開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)達(dá)到150萬。憑借著游戲和電商,微信小程序終于殺出了血路。前陣子,螞蟻金服董事長井賢棟宣布,螞蟻金服將開放全部技術(shù)能力和阿里生態(tài)多個App流量入口支持小程序,支付寶小程序也將成為螞蟻金服未來幾年重點(diǎn)的戰(zhàn)略之一。

        最近,在百度智能小程序舉辦的一個閉門式小型開發(fā)者論壇上,百度透露了一組百度智能小程序運(yùn)行2個月的數(shù)據(jù):60天里,百度智能小程序月活提升100%;在具體產(chǎn)品上,百度貼吧智能小程序相比此前的H5頁面用戶停留時間增長了23.1%,活躍用戶增長了17.2%,人均使用時長也增加了30%以上。

        作為一個一開始便不走尋常路的平臺,為什么百度智能小程序只花2個月就取得了不錯的成績?究其原因,筆者試著從以下這四個細(xì)節(jié)上的變化,來窺探百度智能小程序快速崛起的秘密。

        1百度智能小程序的出現(xiàn),改變了用戶首跳到H5上體驗差的困局

        對于一個流量生態(tài)來說,只有將不同產(chǎn)品/頁面的跳轉(zhuǎn)體驗和跳轉(zhuǎn)效果優(yōu)化好,這個生態(tài)才有可能形成一個良性循環(huán),開發(fā)者才能有利可圖。

        事實證明,傳統(tǒng)的場景卻讓開發(fā)者處于一個低頻、跳轉(zhuǎn)效果差的生態(tài)。為什么呢?搜索是一個連接網(wǎng)頁的開放型生態(tài),當(dāng)用戶表達(dá)出一個需求后,百度把最符合用戶預(yù)期的一個網(wǎng)頁地址提供給用戶,以此來實現(xiàn)開發(fā)者/站長與用戶的首次對接。

        這樣一種流程,在PC時代是沒問題的。瀏覽器作為一個與搜索對等的流量入口,用戶不僅可以在搜索后用瀏覽器記住開發(fā)者品牌或者域名,還可以非常便捷地被網(wǎng)頁內(nèi)容吸引進(jìn)行二次跳轉(zhuǎn),這種能夠涌入回頭客的流程對開發(fā)者也是非常有利。

        但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶屏幕更小了,大家會下載App卻不大會主動去搜索一個產(chǎn)品品牌。這時候搜索將用戶與H5頁面連接起來,H5這種載體不但難去教育用戶,反而還會導(dǎo)致用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果后就大概率跳出來,搜索流量在此緩解大量流失。

        所以,H5無法做好用戶首跳體驗并且無法沉淀客戶,這讓H5與搜索的結(jié)合注定就很難把服務(wù)做深,把生態(tài)做大。這是傳統(tǒng)搜索生態(tài)體驗方面需要去解決的難題。

        百度智能小程序兩個月MAU翻番,關(guān)鍵是因為這四點(diǎn)

        筆者以流程圖來總結(jié),當(dāng)百度智能小程序出現(xiàn)后,可以說完美解決了H5頁面展現(xiàn)內(nèi)容不夠豐富、用戶首跳體驗差、轉(zhuǎn)化差的難題。當(dāng)用戶首跳被接近App體驗的智能小程序承接,用戶沉淀在智能小程序上的概率也就更大,這些與App產(chǎn)品有的一拼的沉浸式體驗與搜索結(jié)合起來,將于此前H5與搜索的結(jié)合呈現(xiàn)出完全不一樣的組合效果。

        這一點(diǎn),百度貼吧就通過測試自己的小程序,證明了這個判斷。結(jié)果顯示,百度貼吧智能小程序?qū)⒂脩籼崃魰r長增加23.1%,順利做到了以前貼吧H5版本做不到的事情。

        從這個事情來看,我覺得之所以會出現(xiàn)這樣的情況:主要還是用戶已經(jīng)習(xí)慣在APP上享受平滑順暢的應(yīng)用體驗。如果平臺讓用戶跳轉(zhuǎn)到一個比APP體驗差太多的H5頁面上,這自然和他們心理預(yù)期會不一樣。

        百度理解并解決了H5在用戶跳出方面的難題,才讓百度智能小程序形成了一個良性的生態(tài),這可以說是開發(fā)者們愿意加入百度智能小程序的基礎(chǔ)。

        2小程序運(yùn)營難以獲得精準(zhǔn)流量 搜索是最優(yōu)途徑

        提升了用戶體驗還只是一個生態(tài)要發(fā)展起來的前提,如何給予開發(fā)者更多精準(zhǔn)流量,如何更精準(zhǔn)地滿足開發(fā)者與用戶需求,這才是一個生態(tài)能否崛起的關(guān)鍵。

        BAT三家企業(yè),在需求方面基本上是滿足用戶的搜索、電商、社交需求。雖然微信也開放了不少的小程序入口,但正是因為社交需求是一種高頻但模糊的需求,用戶是想到和誰聊天就和誰聊天,用戶是想聊什么就聊什么,縱然是算法也很難了解用戶真正想要的是什么。

        電商方面,如果只是基于用戶的瀏覽記錄和Cookie在首頁給用戶推薦一些商品,雖然這樣會比純平臺推薦要更為精準(zhǔn)地找到用戶需求,但由于用戶依然還是一種被動給平臺發(fā)送需求的模式,平臺要真正快速準(zhǔn)確了解用戶需求依然需要更多精力。

        也因此,雖然微信小程序最早做,但火起來的小程序幾乎都是以裂變和公眾號推廣為主的方式獲得用戶,推廣一停用戶增長和留存數(shù)據(jù)就急劇下降。這給開發(fā)者帶來了巨大的壓力,尤其是在微信小程序的排名幾乎沒規(guī)律的情況下,開發(fā)者要獲得精準(zhǔn)流量特別難。

        百度智能小程序的出現(xiàn),其實就將百度搜索精準(zhǔn)的優(yōu)勢帶到了小程序生態(tài)。我們知道,當(dāng)用戶主動去搜索的時候,用戶一定是有了一個非常精準(zhǔn)的需求,只要百度可以在滿足用戶精準(zhǔn)需求的時候給予智能小程序曝光的機(jī)會,小程序開發(fā)者就可以獲得一批精準(zhǔn)的流量。

        百度在最近舉辦的閉門活動中就有透露:百度目前已經(jīng)上線智能小程序語音搜索入口。用戶通過語音搜索優(yōu)信二手車智能小程序或優(yōu)信智能小程序,就可以直接打開,這大大提升了智能小程序的服務(wù)機(jī)會。同時,一款名字上就和需求息息相關(guān)的工具類產(chǎn)品也在百度表現(xiàn)不俗。這款叫做查違章的智能小程序開發(fā)者在發(fā)言中透露,其百度智能小程序DAU增長比阿里和微信都好。這無疑說明在搜索的流量精準(zhǔn)導(dǎo)流后,一些與“查”息息相關(guān)的工具、服務(wù)類產(chǎn)品更有了發(fā)展機(jī)會。

        百度流量中天然存在大量與資訊、服務(wù)、工具等相關(guān)的需求,而搜索和信息流是用戶獲得信息和服務(wù)最自然的路徑,與智能小程序的使用場景是非常契合,更符合他們的預(yù)期。值得一提的是,在這個粉絲經(jīng)濟(jì)時代,百度智能小程序還能幫助開發(fā)者將精準(zhǔn)流量沉淀在自己的智能小程序中,用交叉營銷、服務(wù)信息推送等手段玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)。

        同時,做過站長的都清楚,搜索是可以通過優(yōu)化而獲得更精準(zhǔn)的流量的,而小程序無非就是搜索提供的一種內(nèi)容,并不會直接改變搜索的推薦算法。那這樣一來,這種在過往就有成功案例的規(guī)律,無疑也給開發(fā)者們通過搜索的規(guī)律獲得精準(zhǔn)流量提供了一個可復(fù)制的思路。

        因此,當(dāng)百度智能小程序可以在精準(zhǔn)流量方面有所突破,尤其是工具類開發(fā)者一定會被百度智能小程序深深吸引,百度智能小程序也就成為BAT三大平臺中唯一可以解決開發(fā)者精準(zhǔn)流量的生態(tài)。

        3強(qiáng)媒體屬性的Feed信息流過去只分發(fā)圖文視頻 現(xiàn)在與智能小程序產(chǎn)生“翻倍”效應(yīng)

        除精準(zhǔn)搜索流量加持百度智能小程序外,百度信息流這個目前百度最重要的流量生態(tài),也因為百度智能小程序的出現(xiàn)發(fā)生了一些改變。

        一直以來,百度信息流中的內(nèi)容主要是由百家號提供,內(nèi)容形式主要都是圖文和視頻。在手機(jī)百度APP首頁就會出現(xiàn)精準(zhǔn)內(nèi)容的Feed信息流,雖然給媒體屬性的平臺帶來了巨大紅利,但對于大部分的開發(fā)者來說,他們根本無法觸及這個百度目前流量規(guī)模最大的生態(tài),這對于開發(fā)者來說是一個大遺憾。

        百度智能小程序的出現(xiàn),將小程序與信息流結(jié)合在一起,在提升用戶體驗的同時又給了開發(fā)者全新的流量機(jī)會。基于百度的精準(zhǔn)推薦算法,用戶不僅可以看到自己想看的媒體內(nèi)容,還可以直接通過體驗比擬APP的智能小程序去獲得更多精準(zhǔn)的服務(wù),這給百度智能小程序開發(fā)者帶來了更多更大的精準(zhǔn)流量。

        百度智能小程序兩個月MAU翻番,關(guān)鍵是因為這四點(diǎn)

        如圖所示,百度不僅在資訊流推薦中可以帶上智能小程序,被Feed信息流推薦的百家號文章也可以關(guān)聯(lián)匹配智能小程序。在未來,我認(rèn)為開發(fā)者可以自己通過運(yùn)營百家號關(guān)聯(lián)智能小程序,與其他百家號作者合作推薦智能小程序,或基于文章的自然語義讓百度自動推薦智能小程序這三種方式獲得精準(zhǔn)Feed信息流流量。

        當(dāng)百度Feed流量紅利大門也正在向開發(fā)者逐步打開,開發(fā)者加入百度智能小程序陣營也就理所應(yīng)當(dāng)了

        4流量獲取和流量變現(xiàn)雙向驅(qū)動 快速盈利是百度智能小程序最大的殺招

        在流量和體驗方面帶來巨大的體驗升級后,只有能夠切實幫助開發(fā)者盈利,能夠幫助開發(fā)者提升DAU,這才可以真正讓開發(fā)者緊跟著平臺的步伐。

        此前,根據(jù)曉程序觀察的報道顯示,已經(jīng)獲得A輪融資的尋光游戲創(chuàng)始人武臨風(fēng)就示,“我最關(guān)心DAU(日活躍用戶數(shù)),留存率不太在意”。之所以這么認(rèn)為,我認(rèn)為主要是因為在很多項目發(fā)展初期,只有DAU才可以證明他們運(yùn)營手段是否正確,才可以準(zhǔn)確地反映出產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和回頭客數(shù)據(jù)。等到產(chǎn)品DAU達(dá)到一定規(guī)模,商業(yè)價值才會被最大幅度地挖掘出來。

        然而,要提升小程序的DAU并不容易。按照行業(yè)人士的透露,積分墻互推帶來的微信小程序流量雖然只有0.5到2塊錢,但要獲得一個真正精準(zhǔn)的微信小程序用戶已經(jīng)高達(dá)幾十元的成本。這對于目前大量還無法解決盈利的小程序開發(fā)者來說,無疑是不能接受的。

        百度智能小程序的出現(xiàn),結(jié)合上文提到的精準(zhǔn)流量推薦,確實有一些產(chǎn)品獲益。齊車大圣CTO孫熙此前給出的數(shù)據(jù)顯示,短短50天的時間,齊車大圣“查違章智能小程序”的全網(wǎng)的DAU增長了370%。據(jù)介紹,齊車大圣開發(fā)的小程序還同時在微信和支付寶運(yùn)行。“百度帶來的用戶是最多的,比微信和支付寶高了將近270%。”

        這種情況,無疑就說明了百度對于小程序的冷啟動是非常友好的。精準(zhǔn)直接的流量會更好地滿足用戶需求

        百度智能小程序兩個月MAU翻番,關(guān)鍵是因為這四點(diǎn)

        不過,百度給行業(yè)帶來的變化,更多的或許還是在流量變現(xiàn)方面。根據(jù)筆者的觀察,百度貼吧的智能小程序就將原生廣告和內(nèi)容結(jié)合在一起,這讓百度智能小程序從流量獲取這個部分就可以無縫通過廣告直接變現(xiàn)。

        值得一提的是,由于智能小程序可以擁有比H5更沉浸的用戶體驗,所以產(chǎn)品本身的廣告體驗在后期的流量轉(zhuǎn)化過程中也有很大幫助。以蘇寧智能小程序為例,在加載、跳轉(zhuǎn)上,百度智能小程序提速超過20%;在H5頁面上,80%的屏幕僅能顯示3.5個商品,而蘇寧智能小程序100%的屏幕則能顯示6個商品,這也代表著更沉浸、更深度的訪問體驗。

        百度智能小程序兩個月MAU翻番,關(guān)鍵是因為這四點(diǎn)

        同時,據(jù)筆者了解,為了幫助開發(fā)者做好用戶運(yùn)營,百度智能小程序還將推出“消息機(jī)制”功能,允許開發(fā)者向已經(jīng)訪問過其智能小程序的用戶推送信息。目前,該功能正在內(nèi)測中。同時內(nèi)測的還有“廣告組件”功能,初期的合作伙伴可以獲得成本以外,100%的廣告分成。

        要知道100%的分成確實是對開發(fā)者有吸引力,因為像微信小程序也是有一大半分成會歸騰訊,這本身就已經(jīng)讓不少開發(fā)者有些猶豫了。從百度貼吧的例子中我們就也可以發(fā)現(xiàn),,這種直觀上就可以盈利的模式無疑將大幅提升開發(fā)者們的收入。

        所以說,獲取流量后通過流量又變現(xiàn),這是百度智能小程序非常簡單的變現(xiàn)邏輯。百度通過精準(zhǔn)的流量分發(fā)給予開發(fā)者流量,如今又通過沉浸的體驗和高效的100%變現(xiàn)分成模式,這讓開發(fā)者如何不在百度生態(tài)貢獻(xiàn)好內(nèi)容?

        在未來,一旦百度將百度聯(lián)盟的一些廣告業(yè)務(wù)加入到智能小程序開發(fā)者生態(tài),開發(fā)者的流量變現(xiàn)效果將變得更好。到那時候,能夠在百度智能小程序獲得流量,開發(fā)者就可以直接變現(xiàn)了。

        因此,整體來說,我認(rèn)為正是百度在搜索體驗、流量分發(fā)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化這些領(lǐng)域做出了深度的優(yōu)化,百度智能小程序才得以給開發(fā)者們帶來滿意的回報。可以預(yù)見的是,BAT的小程序大戰(zhàn)會率先從開發(fā)者爭奪開始。對于開發(fā)者來說,如何正確理解每個生態(tài),如何找到適合自己的生態(tài),這會是優(yōu)秀的開發(fā)者必須邁過的一個關(guān)卡。

        精準(zhǔn)流量+龐大的生態(tài)流量+沉浸式體驗+豐富的入口,這可以說就是百度智能小程序的特色和優(yōu)勢。目前來看,百度已經(jīng)在小程序流量獲取方面制定了他的規(guī)則,隨著后續(xù)百度AI技術(shù)與小程序沉浸式體驗的結(jié)合,百度勢必會引領(lǐng)小程序行業(yè)規(guī)則,這對于開發(fā)者來說是一場選擇的考驗。

        作者:小謙,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,多家科技媒體專欄作者,微信聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)。

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