日前,經上海市高新技術企業認定辦公室審批及公示,上海網魚信息科技有限公司再度獲得“上海高新技術企業認定”。網魚網咖能夠獲此殊榮,與其多年來在網咖連鎖智能管理領域的創新、未來網咖技術創新的探索以及對高新技術人才的賦能是分不開的。作為擁有超1000家門店的連鎖品牌,網魚網咖持續搭建智能化、數據化的現代網咖運營與管理,運用AI及大數據技術,為網咖用戶及業主打造高效優質服務。 上海市高新技術企業認定是根據科技部、財政部、國家稅務總局有關規定,對企業擁有的核心知識產權、研發投入、研發團隊建設、科技成果轉化能力、高新產品收入、組織管理能力、成長能力等綜合指標嚴格審查后,由上海市科學技術委員會、上海市財政局、上海市國家稅務局和上海市地方稅務局共同頒發的資質認定,是對企業高新技術的重要認證。獲得此項認定后,網魚網咖也將享受高新技術企業稅率15%的優惠政策。 作為成立于1998年的網咖品牌,對于大多數游戲玩家而言,網魚網咖搭載著他們開黑記憶,也不斷刷新著上網用戶對于網咖的認知。據網魚網咖公布的數據,目前全國營業門店達1000家,擁有1600萬會員,2020年全球門店計劃增至2000家。網魚網咖已解鎖了全球80余座城市,除了遍及國內各線城市,更是在2014起開啟出海計劃,入駐紐約、倫敦、悉尼、新加坡、溫哥華等國際大都市。無論開在哪里,網魚網咖的門店都堅持著全球統一化的服務品質與營運標準,也成為業內參考的范例。 立足網咖場景,研發服務于會員和門店的數據化技術支持,網魚網咖搭建會員管理系統,打通1600萬會員資源,成為國內第一家實現會員權益與跨店結算全國通用的連鎖網咖品牌,會員賬戶余額可在全國超98%的網魚門店通用。隨著網魚APP的上線,網咖用戶也可隨時接受移動端服務,完成從到店前的充值、訂座,到遠程下機等全周期消費動作,縮短用戶的時間成本,提升網咖用戶體驗。 另一方面,基于網魚網咖的加盟門店占比超過95%,漸趨完善的現代網咖運營體系也為網魚門店的日常管理提供了便利。通過財務計費系統、稽核管理系統、盟友服務系統等細分系統技術創新,深入覆蓋日常運營的方方面面,全面、直觀、數據化的反饋門店各項管理維度,拉通總部與門店的數據聯結,區域與總部營運管理團隊為門店提供及時的指導與監督,保證門店服務品質,提高門店經營效率。 近日,網魚網咖CEO董寅鳴在網咖行業抗擊疫情的直播公益課上分享到“品牌化和數字化是企業重要的競爭力,也是企業應對危機時的免疫力”。雖然網魚網咖以線下實體門店為主體,但在已有數字化系統的基礎上,通過網魚APP、AI大數據團隊對于用戶及門店的數據分析,為用戶打造定制化專屬服務,如座位選擇、飲品消費、賽事推薦等服務,開展更貼合用戶需求的活動等,這也成為下階段支持網魚網咖全面發展的重要基礎。以網魚網咖為代表的連鎖品牌,在做好自身發展的同時,正在利用其高新技術優勢,為行業的智能化、數字化的轉型升級進行著全方位的探索。
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