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2018年7月30日，共享住宿空間品牌“千嶼Islands”宣布獲Pre-B輪融資，本輪資方包括元璟資本，以及滴滴創(chuàng)始投資人王剛。

北京貝殼友家科技成立于2017年7月，旗下?lián)碛星ZS、千嶼聯(lián)盟兩個核心品牌，其中千嶼S專注于中端酒店、公寓物業(yè)的運(yùn)營管理。千嶼聯(lián)盟致?于為中?型單體酒店類物業(yè)賦能，提升運(yùn)營效率和收益?平，幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)品牌化、 標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。

短短一年時間，千嶼已經(jīng)完成了四輪融資，其中不乏知名投資人徐小平。除了看好團(tuán)隊(duì)的年輕活力，資本更看好千嶼要服務(wù)的巨大市場：為住宿行業(yè)存量市場中的單體酒店賦能。

單體酒店需要一個共享平臺

創(chuàng)始人甘宜哲認(rèn)為，中國住宿行業(yè)經(jīng)歷了三次變革，分別是經(jīng)濟(jì)型酒店、中端酒店、小型酒店的崛起，但是行業(yè)發(fā)展到今天，各個細(xì)分領(lǐng)域的格局已經(jīng)穩(wěn)定，再入局做酒店品牌，只能是小而美，很難與成熟的品牌抗衡。

另一方面，消費(fèi)者對住宿的品質(zhì)要求在提升，市場對于中端酒店的需求旺盛。甘宜哲相信住宿行業(yè)的變革來自對存量市場的優(yōu)化升級。在全國1700萬客房的存量市場中，85%屬于單體酒店，這些單體酒店雖然能做到中端酒店的品質(zhì)，但是在管理運(yùn)營、品牌宣傳上缺乏競爭力。比如，單體酒店由于晉升空間小，招不到優(yōu)秀的店長；受制于信息化系統(tǒng)，會員體系不完善；穩(wěn)定客源主要來自本地，很難形成復(fù)購。這些都是千嶼看到的機(jī)會。

目前，千嶼是線上、線下兩條業(yè)務(wù)線：自營的千嶼S線上傳播，打造品牌標(biāo)桿案例，提升消費(fèi)者對于千嶼的認(rèn)知度。千嶼聯(lián)盟則通過地推的形式尋找加盟門店。甘宜哲透露，此前千嶼聯(lián)盟處于模式驗(yàn)證階段，接下來會重點(diǎn)發(fā)力該平臺。

如何理解千嶼聯(lián)盟呢？甘宜哲把房子比喻成私家車，千嶼聯(lián)盟就如同酒店業(yè)的滴滴，本身不造車，以輕資產(chǎn)運(yùn)營的方式實(shí)現(xiàn)多方共贏。同樣的邏輯，千嶼聯(lián)盟挑選優(yōu)質(zhì)的中端住宿房源（包括酒店、公寓、民宿等），在信息化系統(tǒng)、運(yùn)營管理、渠道銷售、會員體系四個方面為單體酒店賦能，以統(tǒng)一的“千嶼”品牌去服務(wù)消費(fèi)者。

甘宜哲介紹，通常一家單體酒店在14天就可以接入千嶼平臺，因?yàn)楹芏嘀卸司频瓯旧碓O(shè)施足夠好，沒有改造裝修的必要，只需要做店面翻新、品牌露出等小改造，以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的品牌定位。

聯(lián)盟內(nèi)的會員共享

對于一家單體酒店來說，最關(guān)心的問題無非是開源和節(jié)流。

節(jié)流來自于良好的運(yùn)營管理。在信息化系統(tǒng)方面，千嶼自主開發(fā)了PMS系統(tǒng)及?程序，讓顧客端的信息實(shí)時同步到酒店前臺，幫助單體酒店實(shí)現(xiàn)智能化管理。

運(yùn)營管理方面，由千嶼作為品牌管理方，為加盟酒店輸出或培訓(xùn)管理人員，最終結(jié)合千嶼整套服務(wù)體系，出具診斷報(bào)告，提高人效。

在渠道銷售方面，甘宜哲著重提到了會員體系，由于一家酒店本身的流量已經(jīng)穩(wěn)定，不可能出現(xiàn)流量的暴增。但是千嶼聯(lián)盟所帶來的最大優(yōu)化體現(xiàn)在會員交叉復(fù)購上，根據(jù)合作3-6個月的門店數(shù)據(jù)，平均營業(yè)額提升15%。

對于一家單體酒店來說，每年的客戶流失率高，原因是很多顧客是旅游目的，復(fù)購率可能只有20%。而全國連鎖品牌在各個城市都能提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，就有必要構(gòu)建會員體系，這也是為什么像漢庭一樣的品牌門店有超過70%的復(fù)購率的原因。千嶼聯(lián)盟內(nèi)的酒店，也可以實(shí)現(xiàn)會員共享，從而交叉復(fù)購。甘宜哲透露，目前千嶼平臺整體的復(fù)購率是40%，但會員復(fù)購率高達(dá)89%。

千嶼目前有160家核心門店，分布在北京、上海、杭州、南京、?西安、武漢、成都等數(shù)?個城市，每天以3-5家門店簽約速度拓張。在驗(yàn)證模式的可行性，接下來是快速拓展市場的時間，過去一個半月，就簽約了120家門店。預(yù)計(jì)年底可以達(dá)到漢庭的一半門店數(shù)量，明年年底實(shí)現(xiàn)漢庭體量。