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        映客CEO奉佑生:越宅越能做好社交產品 因為最懂孤獨

        時間:2018-07-09來源:互聯網 作者:編輯 點擊:
        雷帝網 樂天 7月6日報道 經過幾個月的調整準備,映客將于2018年7月12日在港交所上市。7月3日晚,從A8新媒體集團走出去的奉佑生,在上市前夕重新回到A8,與A8董事局主席兼CEO劉曉松、

        雷帝網 樂天 7月6日報道

        經過幾個月的調整準備,映客將于2018年7月12日在港交所上市。7月3日晚,從A8新媒體集團走出去的奉佑生,在上市前夕重新回到A8,與A8董事局主席兼CEO劉曉松、映客CSO姜谷鵬、A8 CFO林芊一同,分享自己的創業故事。

        奉佑生于2004年加入A8,最早是一名程序員;2010年在劉曉松的帶領下在北京共同創辦多米音樂,出任COO;2014年他從多米內部孵化出音頻直播產品蜜live,擔任CEO;2015年蜜live變身為視頻直播產品映客,開啟了直播時代。

        劉曉松介紹說,奉佑生是一個實在人,看面相也能看出來,14年前和自己一起在深圳戰斗,后來又轉戰北京做多米音樂,佑生主要做產品運營。

        “我挺感謝佑生的,他很仗義,曾經在多米最困難的時候跟我說:‘老板,太難了,公司如果干不下去了,最后一個走的是我,但如果干下去了,我想早點走,實在是太苦逼了?!?/p>

        奉佑生說自己是湖南人,普通話沒那么標準,人也比較土一點,但湖南人最擅于干社交產品,比如有張小龍。

        “湖南屬于山區,很多人從小都是在深山里出生、泥巴里打滾長大,深山里的人沒見過世面,很多時候都在獨自品嘗孤獨?!?/p>

        奉佑生稱,自己是一個比較宅、不善社交的人,但越宅的人,越有可能做出好的社交產品,因為他最懂什么是孤獨。而越是社交大王,越可能做不出好的社交產品。

        奉佑生還透露,映客的股票代碼是3700。代碼是自己選的,3代表映客成立三年,700,因為看到騰訊是0700。

        “對標騰訊當年上市時,還沒映客現在的市值和收入高,所以我們是一個3年的騰訊。”

        以下是活動實錄分享:

        【劉曉松】我先來介紹一下佑生吧。第一個關鍵詞——實在,看面相也能看出來,是個實在人。14年前我們一塊兒在深圳戰斗,后來又轉戰北京做多米音樂,佑生主要做產品運營。

        我挺感謝佑生的,他很仗義,曾經在多米最困難的時候跟我說:“老板,太難了,公司如果干不下去了,最后一個走的是我,但如果干下去了,我想早點走,實在是太苦逼了?!?/p>

        第二個關鍵詞——強悍。映客在2015年創業的時候,碰到的困難可以說是巨大無比。一是當時流量已經被騰訊等巨頭歸集得很厲害了,新浪系也有自己視頻、短視頻,再去做視頻其實難度很大;

        二是由于各種原因映客APP曾被迫下線過,一方面要約束用戶一些不規范行為,一方面要面對競爭對手的打壓,各種戰役都打得都非常艱苦。在此情況下能把映客做下來,佑生和他的團隊是非常強悍的。

        映客未來還會面對很多變數和困難,但困難越大,機會也越大?,F在很多大流量公司都是在流量環境當中被“呵護”長大的,而佑生的團隊是餓著肚子長大的,你說誰“打架”厲害?肯定是佑生的團隊“打架”會比較厲害。后面把時間交給佑生,大家鼓掌!

        【奉佑生】首先感謝我的老板(劉曉松),2004年開始跟了14年的老板,今天回到A8這個主場很親切。

        2004年我在華強北進的A8,是A8音樂網的第一位工程師,它最早的每一行代碼都是我寫出來的。在A8的十年,讓我學到很多的東西,也學會了堅持。

        因為十年的路本來就沒有多少人能堅持,尤其是在沒有商業模式的探索階段堅持十年是多么痛苦,而這也為我后來尋找映客的商業模式奠定了基礎。

        緩解人性孤獨,是做映客的初衷

        我為什么做映客這個產品呢?

        我是湖南人,可能普通話沒那么標準,人也比較土一點,但是湖南人最擅于干社交產品,比如有張小龍。

        湖南屬于山區,很多人從小都是在深山里出生、泥巴里打滾長大,深山里的人沒見過世面,很多時候都在獨自品嘗孤獨。

        我是一個比較宅、不善社交的人,但我想講的一個核心觀點是,越宅的人,越有可能做出好的社交產品,因為他最懂什么是孤獨。而越是社交大王,越可能做不出好的社交產品。

        我們給映客定了一個使命——讓快樂更簡單。我希望像馬云一樣,讓天下沒有難做的生意,他因此提出了快樂和健康兩個產業,我們選擇了快樂這個產業鏈條。

        這是從我內心狀態出發的,因為工程師經常加班,有時候回到家已經深夜一兩點,即使面對老婆,還是覺得自己的內心世界無法完全敞開,找不到一個可以清楚溝通、有共鳴的傾訴對象。

        但恰恰在線上虛擬世界中,你也許可以找到這種共鳴感。

        試想一下,到了晚上你們打開微信,有多少人能夠找到3個無縫聊天的好友?所以我認為孤獨感會伴隨一個人的一生,不可能永遠解決,但是可以有所緩解。

        我從1998年開始上互聯網,那時候第一代網站叫碧海銀沙,我不知道有多少人知道?;赝ヂ摼W20年的發展,從文字年代發展到視頻年代,但是基于人性的需求,其實沒有發生太多的變化,因為它背后都是,要尋找一個共同的社群溝通效應。

        大家可能會把現在看到的很多泛娛樂化的直播或者映客上的直播等同于直播,其實不是,這僅僅只是原始狀態,直播的萌芽。

        因為現在這類產品非常不符合人性,主播和大量的觀眾只能文字互動,但最好的狀態應該是人和人之間實現平等的視頻或者語音互動,這才符合我們生活中的場景。

        未來基于新的視頻技術,這種形態一定會在線上有機會重構。我希望映客能夠成為中國每一個城市的線上娛樂入口,這是我們的愿景和使命。

        抓準人性和定位,成就映客奇跡

        映客從2015年5月產品上線至今也就3年多,累積下來創造的充值額超過100億,連續3年盈利,去年的利潤是7.9億人民幣,2017年月活躍主播數行業排名第一。

        我自己也回顧了一下,在中國互聯網歷史上其實也很少有這種能夠3年快速成為一個爆款并且快速實現盈利的公司。“遺憾”的是,我們的收入爆得太快了,當時我的團隊才30個人,根本接不住,服務器經常崩壞,工程師晚上加班都頂不過來。這種幸福來得超級痛苦,我們不想它長得這么快,更希望它更慢一點。這是現象級的增長。

        面對那么多競爭對手,我們能夠脫穎而出,對人性的洞察起著決定作用的。其中主要有三個人性點:

        第一點,實現秒開。映客第一版只用了14天開發完成,當時我對團隊提了一個要求——秒開,一秒內你必須能夠把視頻打開看得到。這在2015年的時候還是比較難做到的,但是團隊實現。

        第二點,實時美顏。當時全中國還沒人做視頻實時美顏,已有的照片美顏也要PS之后才能發到朋友圈。2015年手機的CPU還很差,要想實現一秒24幀的美顏處理速度,讓每一個人直播的時候看起來又美又帥,自信心爆棚,對技術的要求是很高的。

        第三點,高薪日結。這來源于我在東莞待過一段時間,沒干壞事?。ㄐΓ瑬|莞的電線桿上面經常貼著各種“高薪日結”的招聘廣告,那個時候我多么渴望有這樣一份工作,但是遺憾的是顏值都不夠,沒辦法成為這樣的工作者。

        但我覺得這是一個很人性的點,誰都希望工作完成后當天就能拿到工資。所以,映客主播下播就能提走收入,產生了很好的口碑效應。這是三個原始的基于人性的融合點,讓產品有了第一波爆發的口碑。

        還有是定位。那個時候最早提起直播,大家會覺得沒法見人,好像你是在干一件見不得人的事情。而我希望能把這個局面給打開,讓直播變成大家都能接受的事情。

        所以從第一天開始,我們的定位就叫做“讓年輕女性喜歡的時尚直播平臺”。這是很多人不理解的,為什么只讓女性喜歡,男人怎么辦?男人都在看直播呀。

        我認為,任何一個社區只要有一個女生,自然會吸引200個男生。目前,我認為映客是全行業里面用戶結構最好的,我們的男女比例53:47,同行大多都是8:2或7:3。

        只有男女結構均衡的產品,才有可能具有很強大的社交因子。

        此外,在傳播和運營策略層面,我們也有自己的獨特點。2015年10月,全行業里面做直播的已經很多了,我們想讓映客快速從中爆出來,在朋友圈制造刷屏現象。如果能做到一個軟件你同時有3個朋友在刷屏,這個軟件不爆不可能。但是往往我們歷史上所見過的爆款,都是工具型的產品,爆完第三天也就沒了。

        所以,我首先要思考讓它怎么爆的問題,接不接得住再說。我要求我的3個90后編輯想一條分享語,就是你必須讓用戶愿意分享到朋友圈,并且不刪除,最后就有了“你丑你先睡,我美我直播”這樣一個刷爆朋友圈的廣告語。

        這一條其實符合了90后的價值觀,叫做鄙視鏈條,證明我長得比你美一點,你丑的睡覺去吧。這樣大家就很好奇,引起了一次傳播,但這一層僅僅是朋友圈的傳播。

        另一層是品牌運營的傳播。我們希望人們提起直播就想到映客,讓它成為品類代名詞。那時剛好我們拿到了周亞輝的投資,他只給我打了一個10分鐘的電話,沒見過面,就決定向映客投資數千萬,這也是他挺牛逼的地方。

        后來我們拿這筆投資去做整個品類廣告的投放,把市場點爆,贏得整個行業流量的大紅利。就是你提起直播,映客一定是第一品牌。

        但是剛做完這個決定,映客就在蘋果商城上被下架了,怎么辦?當時,我們的一大筆廣告預算已經砸下去,整個春節檔用戶都瘋掉了,留言罵我們,是哪個傻逼廣告打半天,就是軟件找不到。這個插曲看似是錯的,其實是對的,被逼得做了一次饑渴營銷。

        后來我們通過展示映客的視頻技術體驗、節目監控系統等打動了蘋果,映客APP得已重新上線。后來,我們還做了一系列品牌營銷,比如說贊助big-bang的全國演唱會,這一系列品牌運作背后都是建立映客的品牌標簽,樹立一個潮品牌,形成品牌美譽度。

        彈性的商業模式,持續的創新能力

        為什么映客主播數全行業最多?因為我們一直堅持“全民直播”的理念。我們絕大多數主播都是以社交的需求為出發點來到映客的,他們的第一訴求是需要陪伴,我們有約20%的用戶是嘗試開播的;第二訴求是賺錢,我們平臺上年收入上千萬、百萬的主播比比皆是,很多人都是利用業余時間做主播。

        我們是直接跟主播分成的,主播在我們這平均拿到55%,行業里面其它家的公司主播是拿走30%到40%,工會從中抽走15%到20%,那我覺得互聯網應該是要消滅工會這種中介機構的。我們希望用戶更長情,打造一個長尾的社交鏈條和圈子,所以商業模式上也非常彈性。

        很多人問過我,互聯網競爭的本質是什么?我認為最終的核心本質一定是團隊,團隊的持續創新能力和持續做爆款的能力。我們團隊有機會從千播大戰中殺出來,制造了映客這第一個爆款;2018年1月份我們做了第二個爆款,叫芝士超人,我們用了一周的開發時間,在全行業率先上線,一個月之內把它引爆。

        同樣,我們團隊現在還持續有四、五條產品的孵化線,有些產品其實商業模型已經閉環得非常好,因為我原來吃了做音樂產品的苦,現在做任何產品的第一天,都要先把商業模式想清楚,為的就是把它頂進爆款而已。

        我們孵化了一款針對于三四線城市的中年人群的一款社交產品,數據非常好。假以時日,我覺得能夠在三到五年內解決這個人群的社交需求。目前行業競爭,大家COPY產品的速度都是以半個月記,但是核心的創新能力,我認為是沒法持續COPY的。

        圍繞“美”和“情感”,制造城市化線上娛樂中心

        我一直思考公司未來五年、十年有什么東西不變,這個社會有什么東西不變。

        我認為有兩個東西不變,第一個不變的是情感,只要年輕人存在的市場,人存在的地方,一直會有情感需求;第二個不變的是美,愛美之心,人皆有之,這個東西一輩子都不會變。這也是我們的核心,映客鏈條下核心的資源是主播,能不能去壟斷全國最優秀的、最有才華的一批主播,可能成為我們一個核心的增長引進。

        我認為未來的三到五年中國會有一個大的社會形態的變化,也就是城市群的變化,每一個省會城市的人口是在凈流入的,而且都是年輕人凈流入,凈流入的人都是縣級和市級的年輕人,包括北上廣深部分人回流到省會城市。

        以長沙為例,長沙每年新增人口是49萬,那未來中國基本上我覺得至少有20個這樣的節點化的中心城市,這種就是城市社群。所以我們今年的一個核心策略是下沉,從一線城市,先把映客的品牌的美譽度下沉,讓我們下沉到二線。

        在下沉到二線城市的時候,映客的品牌和標簽也會繼續保持高于我們同行的水平。因為人群是往上走的,所有人敢承認自己,敢于為品牌標簽的時候,你才會吸引到優秀的主播。

        同時,我們未來也想投資和去參與一些中國的選美賽事的IP,可以通過線上平臺來篩選。未來線上的娛樂產品不僅僅是直播這樣一個形態,一定是豐富多樣的,但我們想要圍繞抓住美這個點,然后制造一個城市化的線上娛樂中心。

        最后,映客將于7月12號在香港掛牌上市,股票代碼是3700。代碼是我選的,3代表映客成立三年,700,因為我看到騰訊是0700。對標騰訊當年上市時,還沒映客現在的市值和收入高,所以我們是一個3年的騰訊。

        劉曉松:3700,這個答案已經出來了。想要追上騰訊,我覺得映客也是要做三件事。

        第一件事情,視頻社交將會是下一代社交的主流,很多人都在做這件事情,但我認為國內目前目前最像視頻社交的,還是映客。

        視頻社交能有多大呢?凱文·凱利設計了一個產品思路,也即未來社交是帶著VR眼鏡社交的,眼鏡上面有一個攝像頭對著你的眼球,它可以讀到你眼球轉動,體會到你的情緒變化,這比現在的社交要豐富很多。

        目前還沒有誰在這方面有突破性的東西,如果映客能夠突破一下,會是一個巨大的東西,也是下一代社交重大的機會。

        第二件事情是,在有了巨大的傳播量以后,映客有沒有辦法做內容的沉淀和分發,把長留存做好。第三件事是娛樂化、場景化的視頻社交,這件事情離我們很近,可以很快做到。這三件事情做了以后,就是3X700。

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