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三星首席執行官高東真
本月稍早時候，當三星電子聯席CEO高東真(Koh Dong-jin)陪著他的老板、副董事長李在镕(Lee Jae-yong)會見韓國財政部長時，他看起來臉色蒼白。 中國軍團崛起 高東真負責三星IT和移動通信部門。在三星位于平澤市的新半導體生產基地的集體合影中，高東真看起來心事重重，沒有笑容。這位57歲的工程師將其30年職業生涯中的大部分時間都花在了手機開發上，眼下正面臨扭轉公司智能機業務頹勢的巨大壓力。面對中國競爭對手發起的挑戰，三星一直疲于應對。 根據香港分析公司Counterpoint Technology Market Research發布的統計數據，按照全球出貨量計算，華為公司成為了全球第二大智能機品牌，把蘋果公司擠到了第三位。
高東真 三星依舊是全球智能機市場的領頭羊，第二季度的市場份額達到20%，但是其中國份額一直在下滑，該季度在華份額僅剩1%。四家中國品牌——華為、OPPO、vivo以及小米集團——第二季度在中國的總份額達到76%，蘋果為9%。考慮到三星曾經在中國這個全球最大智能機市場占據兩位數市場份額，如今的處境更加令人唏噓。 借Galaxy Note9化解危機 不論是三星Galaxy智能機品牌，還是高東真，他們都面臨危機。 高東真接到的任務就是利用新手機來贏得市場。8月9日，就在上述平澤市會面三天后，高東真站上了紐約布魯克林巴克萊中心的舞臺，發布了最新大屏智能機Galaxy Note9。 這場發布會的名稱為Galaxy Unpacked，在NBA球隊布魯克林籃網隊的主場舉行，被4000名粉絲、記者以及合作公司的代表擠滿，為高東真提供了一個吸引美國消費者的機會。美國是Galaxy產品線最重要，也是利潤最豐厚的市場。來自Counterpoint和Statista的數據顯示，今年第一季度，美國市場手機銷量占據了三星整體智能機銷量的10.9%。
三星在各地區的營收占比 對于三星來說，這場在紐約舉行的年度發布會極其重要，因為Note系列連同S系列已經成為了三星整體智能機業務的兩大搖錢樹?！癗ote系列是我們非常重要的一款高端產品線，吸引了許多忠實用戶，”三星發言人稱。 當天，高東真身穿一件黃色襯衫，這恰好是Note9手寫筆S Pen的顏色。S Pen是Note9的一項關鍵功能。他在發布會上著重強調了這款6.4英寸設備的全天續航電池、高達1TB的存儲空間以及可遠程操控的S Pen。觀眾對于他的10分鐘演講并未做出太大反應，但是當新手機揭曉時，他們突然呼喊起來并鼓掌(高東真當時不在現場)。 Galaxy手機支撐品牌價值 Galaxy品牌和手機業務是三星品牌價值的一個重要來源。 根據品牌咨詢公司Interbrand發布的2017年最具價值的品牌榜單，三星品牌價值為562億美元，位居第六，大部分品牌價值源自Galaxy品牌，后者直接吸引了消費者。蘋果是全球最具價值品牌，品牌價值為1842億美元。谷歌公司緊隨其后，品牌價值為1417億美元。 分析師稱，新的手寫筆和更漂亮的外觀將有助于三星擴大消費者基礎?！案嗳藢P注S Pen，并嘗試使用它。三星的用戶群將會擴大，”美國研究公司Creative Strategies分析師卡羅麗娜·米蘭內塞(Carolina Milanesi)表示，“我喜歡它的新顏色。如果你每年都更換手機，你就想要點新意。你不想讓它看起來像一款舊手機?！?/p>
觀眾試用Galaxy Note9 米蘭內塞稱，自2011年推出以來，Note系列手機的設計已經大幅改進。她表示，盡管消費者過去是被它的技術所吸引，而不是外觀，但是動人的設計現在正成為Note系列手機DNA的一部分。 一位44歲的法國游客寶菈(Paola)表示，她對新款Note9的豐富功能感到滿意，從加強版的手寫筆到電池續航時間的延長和存儲空間變大?！八拖褚慌_電腦，”寶菈稱，她的女兒、丈夫都使用iPhone，“我可以用Note9完成任何事情?！?/p> 但是，一些觀眾和媒體就沒那么客氣了。《華爾街日報》的標題是“Note9很像前代手機”，并認為三星的創新腳步放緩。 觀眾一直在等待三星在發布會上公布“開創性”可折疊設備的最新進展，但是三星并沒有談及。一天后，高東真在一場與韓國記者舉行的新聞發布會上討論了可折疊手機計劃。 可折疊手機 “當我們面向市場發布一款可折疊手機時，我希望聽到人們說，三星開發了一款高品質產品，”他表示，“我們就要做到了，不會花費很長時間?！?/p> 分析師預計，三星計劃在明年初發布一款可折疊手機，慶祝第10款Galaxy S機型。首款Galaxy S手機在2010年6月上市。三星正處于完成可折疊手機項目的最后階段：為手機開發優化后的軟件和服務。
重大事件對Galaxy手機出貨量的影響 高東真稱，他不會讓三星成為第一家可折疊手機開發商的機會溜走，暗示新手機的發布甚至早于預期計劃。三星已經感受到了華為的壓力。分析師和行業知情人士稱，華為計劃趕在三星之前，發布首款配備柔性屏幕的可折疊手機。 過去幾年，高東真一直夢想開發出可折疊手機。“如果我們只是想嘗試，那么現在可能甚至還沒有開始開發可折疊手機，”他在發布會上稱，暗示三星計劃把它作為未來的一個重要智能機產品線。 華為快速追趕 明年，三星將要推出第10款Galaxy S機型，適逢公司面臨一個轉折點。三星正削減在中國的智能機產量，以應對銷量的下滑，凸顯出該公司在全球最大智能機市場的困境。 三星在8月13日發布聲明稱，計劃提高在中國天津的移動關聯公司的“競爭力和管理效率活動”，表明將降低該工廠的產量。三星補充稱，對于是否會關閉天津三星通信技術有限公司的生產線，一切尚未決定。 三星現在面臨華為、小米等中國智能機制造商的挑戰，以及全球消費者需求下滑的局面。三星曾經在智能機市場追趕蘋果，并最終超越了蘋果。但是現在，三星已經聽到了華為的腳步聲，后者誓言要在明年年底以前超越三星成為全球第一大智能機廠商。 在另一個重要市場印度，三星在去年第四季度被小米超越，但在6個月后重新奪回了頭名位置。Counterpoint稱，今年第二季度，三星在印度的智能機份額為29%，稍稍領先小米的28%。 一名三星高管稱，公司已經感受到了中國對手的競爭。“中國品牌有很多，因此公司需要針對每家公司制定一個具體的策略，這既困難又辛苦，”這名高管稱，“這是一個真正的威脅。公司對此非常認真?！?/p> 李在镕帶領三星轉型 三星印度智能機工廠在近期吸引了韓國總統文在寅和印度總理莫迪的造訪。李在镕向兩位領導人介紹了三星諾伊達工廠。上月，三星完成了在諾伊達的新產品線安裝，將手機年產能提高一倍至1.2億部。 不過，李在镕對于三星僅僅靠生產手機被外界所熟知并不滿意。這位50歲的三星集團接班人毫不掩飾他在人工智能、汽車電子、生物制藥領域的雄心，他正尋求把三星轉變為一家更先進的科技公司。
李在镕(右)與韓國財政部長 而且，在今年初被釋放后，李在镕需要實實在在的創新來展示他的領導力。2017年8月，李在镕被指控犯有行賄罪，今年2月被判緩刑釋放。 三星是韓國經濟成功的象征。這就意味著，如果三星出現差錯，那么韓國經濟發展也可能受阻。韓國稅務部門的數據顯示，2017年，三星繳納了14萬億韓元(約合124億美元)的公司稅，在韓國總公司稅收入中的占比達到23.6%。 三星在本月初宣布，將在未來三年投資180萬億韓元，主要開發半導體和顯示面板，其中25萬億韓元用于投資人工智能、5G和生物制藥。 半導體業務強大 三星目前依舊是全球最大科技公司之一，截至8月16日的市值為284.1萬億韓元。三星現金充裕，目前持有的現金和可變現資產規模為31.4萬億韓元。 盡管智能機業務所處環境艱難，但是在強大半導體業務的支撐下，三星能夠為培養新的營收來源贏得時間。三星目前是全球最大的DRAM內存和NAND閃存芯片制造商。在芯片行業“超級周期”的推動下，三星獲得了豐厚的利潤。 去年，半導體業務對三星利潤的貢獻最大。三星半導體業務去年的營業利潤為35.2萬億韓元，占據公司總營業利潤的65.6%。這幾乎是三星IT和移動通信部門營業利潤的三倍，后者的營業利潤為11.83萬億韓元。 分析師預計，在芯片制造市場蓬勃發展，韓元走弱的推動下，三星第三季度營業利潤將實現創紀錄新高?！半S著半導體行業進入旺季，韓元走弱，三星第三季度營業利潤預計將再度提高，”未來資產大宇公司分析師威廉姆·樸(William Park)認為，“我們預計三星第三季度營業利潤將同比上漲21%至17.58萬億韓元，創下紀錄?！?/p> 手機業務挑戰 不過，三星智能機業務面臨艱難挑戰，既來自公司內部，也來自競爭對手，必須向市場推出新的創新產品。 高東真也在Galaxy Unpacked發布會上承認：“你們激勵著我們突破極限，逐年改進Note系列手機”。他的襯衫袖子卷起，胳膊向觀眾伸開。“坦白講，每一年都不容易，”他說。 【本文來源于鳳凰科技，編譯/簫雨】 |
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