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摘要：巨米智能認為，新零售的實質就是通過智能化設備和互聯網技術，重構整個傳統零售行業的生態，以數據為核心，通過融合線上線下，實現商品、會員、交易、營銷等數據的共融互通，將向顧客提供跨渠道、無縫化的購物體驗。 6月28日，工業和信息化部信息中心、中國電子商務協會金融科技研究院和決策者集團聯合舉辦的第六屆中國全渠道零售決策者峰會暨“創客中國”電子商務創新大賽在上海隆重舉行，零售行業的大咖精英齊聚一堂，探討行業發展，展望行業未來。 作為“新零售”行業的領軍企業，巨米智能憑借智能無人便利店的極高“坪效”、24小時無人值守、廣泛的應用場景等特點，榮獲了2018“年度智能零售終端技術創新獎”，受到了行業的廣泛關注。
成立于2011年的巨米智能，最早是傳統飲料機以及咖啡機制造者。隨著互聯網的發展尤其是移動互聯的迅速興起，巨米智能創始人朱振滔看到了智能設備、智慧物聯將會是未來十年的一個趨勢，所以從2013年開始研發探索智能設備領域。終于在2014年，巨米智能在上海虹口足球場地鐵站內部署了第一臺智能大屏售貨機，通過掃碼優惠、互動營銷等方式，為光明、統一及小茗同學等其產品做互動營銷，引爆品牌，取得了不錯的口碑。 進入2015年，巨米智能憑借多年在傳統飲料機與咖啡機方面的經驗積累，通過對物聯網設備的深入研發，全面轉型智能制造，并在隨后的兩年迎來了高速發展期。轉型智能制造的巨米智能，先后通過了企業的CQC認證與“廣州市創新科技小巨人企業”，并進入了“廣州市科技型中小企業庫”。今天的巨米智能，已申請并獲得共計40多項專利，成為當之無愧的科技創新型企業。 2018“年度智能零售終端技術創新獎”的獲得，不僅是對巨米智能在科技創新領域的肯定，更是對其在行業發展及生態建設等方面的貢獻的認可。“新零售”作為一個方興未艾的全新領域，正在為廣大從業者帶來一個極為廣闊的市場。巨米智能認為，新零售的實質就是通過智能化設備和互聯網技術，重構整個傳統零售行業的生態，以數據為核心，通過融合線上線下，實現商品、會員、交易、營銷等數據的共融互通，將向顧客提供跨渠道、無縫化的購物體驗。
因此，巨米智能產品的核心設計思想是“零售終端智能化，運營管理在線化”“數據智能，網絡協作”，旨在通過對數據及其算法的優化，實現更加智能的運營管理。未來巨米智能還將繼續深化智能零售設備，優化數據算法，讓智能化的數據去指導運營。 在用戶體驗方面，巨米智能同樣是匠心獨運的。一方面，電動傳輸，自動升降平臺運送取貨可以有效避免貨品直接掉落帶來的隱患。另一方面，巨米智能對取貨口的改良與創新，也有效避免了取貨不便、容易傷手等問題。在系統方面，用戶可以利用購物車，選擇好后一鍵加入，避免了重復掃碼付款的冗余，還可以線上預定，憑預定碼直接取貨，充分節省時間和精力。 2018“年度智能零售終端技術創新獎”，是對巨米智能多年來探索與實踐的肯定，也是對巨米在產品設計核心理念與產品體驗持續優化的總結。處于風口的新零售，既有廣闊的市場前景，也有艱難的挑戰，巨米智能將立足零售行業生態建設，不斷加強對核心技術與用戶體驗的探索，力圖為用戶打造更加優質的購物體驗。 |
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