“賣爆了!”5月6日,會員電商云集的杭州總部辦公室中,傳出了這樣一聲歡呼。這天,一款叫作U-NURSE(尤娜絲)的衛生巾首發上線云集,18分鐘銷量突破10000盒,不到2小時銷量破50000盒,不到4小時現貨全部售罄。和一般衛生巾品牌不同,U-NURSE主打醫護級認證,且為云集和百亞聯合孵化的品牌,專為云集女性會員定制,一經上線便廣受好評。 圍繞會員需求完善生態服務鏈 “疫情提高了人們對于健康的關注和追求。云集95%的用戶都是女性用戶,她們需要更健康的女性姨媽期服務。”云集相關負責人表示,出于對女性消費者需求的洞察,云集聯合全國極少數具備生產醫護級認證產品的生產企業百亞工廠,孵化了U-NURSE這一品牌。 “目前市場上可以拿到醫護級認證的衛生巾僅占2%,U-NURSE就是其中之一。它的抑菌率達99%,可以充分呵護女性經期生態健康?!痹萍嚓P負責人表示,當前,衛生巾消費需求正在走向細分化、多元化發展,因為切中女性會員健康痛點,U-NURSE在會員群體中激發了搶購風潮。這離不開雙方團隊半年多的研發和溝通,不斷依據用戶的需求打磨產品。 這并不是云集第一次圍繞會員需求“定制”產品,完善生態服務鏈。從2018年開始,云集就聯合生態鏈企業彼麗等,推出了多種契合用戶需求的產品。如彼麗的艾草足貼解決了用戶濕氣重的問題,僅2018年,該足貼產品在云集上就銷售近2億元,目前仍在持續熱銷。 極致精選打造差異化供應鏈 為用戶“定制”產品的背后,其實是云集為打造差異化供應鏈的努力。其CFO陳晨在接受采訪時表示:“從長遠看,打造差異化的供應鏈才是更穩固的護城河?!?/p> 這意味著,一方面,云集要通過“極致精選”,為用戶篩選更有吸引力的產品,另一方面,云集也要深度參與到產業鏈中,聯合國內優質企業,從源頭上為用戶獨家定制產品。 “超品計劃”就承擔了這樣的職責。2019年,云集正式對外發布超品計劃,將以合資/投資、ODM等形式賦能全球供應鏈,目前已孵化出螢火蟲、百斯騰、山里仁等多個爆款品牌。此次和百亞的合作,就是云集超品計劃的一部分。 百亞股份董事長馮永林在發布會上致辭 百亞股份董事長馮永林對超品計劃表示認可:“百亞多年來專注為消費者提供高質量、有競爭力的衛生用品和全方位服務,云集則致力于不斷優化供應鏈,為消費者獲得更美好的生活,雙方擁有共同的愿景。雙方半年多的深入調研,共同研發,孵化了我們的醫護級認證衛生巾U-NURSE品牌。” “依托超品計劃,云集得以打造新品牌、新產品,滿足用戶新需求。同時,差異化的供應鏈,也將增強用戶對于云集的認可度。”云集相關負責人表示。 此前,云集還和快消品綜合運營服務商廣州眾上投資控股集團開啟合作,雙方共同投資成立合資公司——杭州華集品牌營銷管理有限公司,為中國消費者提供更加差異化的獨特快消品。作為一家會員電商平臺,五歲的云集正在不斷升級迭代,服務中國家庭的消費升級。 |