3月底,云南古木派淘寶店主謝欣又收到超100個用戶的多肉寄養需求,這里面不少為醫生、教師和IT人士。自去年她通過淘寶直播推出多肉植物云寄養服務以來,她已經為上千人寄養了數千花架多肉植物,也被粉絲們親切的成為“情緒治愈師”。 目前,淘寶上和謝欣一樣的多肉賣家,有8成推出“云寄養“服務,而云南作為多肉“開掛區”,也因為涌現出的“云寄養”、抽盲盒等新玩法,多肉產業帶迅速崛起,銷量領跑全國。 圖說:90后謝欣通過淘寶直播為客人反饋寄養多肉生長情況 一年3畝寄養區,不夠用 90后謝欣,原來是上海地地道道的白領。2015年,和老公到杭州花鳥市場邂逅多肉,從此入坑、不可收拾。2018年,夫妻到云南探親,被家鄉個大肥圓的多肉品相迷住,直接做出了開淘寶店的決定。于是,夫妻二人盤了一個花園,認認真真打點起來。 隨后,謝欣和幾位多肉發燒友在開通淘寶直播后,燦爛而精致的花園很快就引來一波又一波的鐵桿粉絲下單。不過,多肉種植對氣候和技術要求高,天氣太冷或者太熱都不適合發貨。碰到不顧客觀條件下單、或者把肉養殘的客人,謝欣會主動提出免費寄養,回爐護理。 2020年,由于疫情導致發貨受阻等多重原因,謝欣的寄養區迅速擴至3畝。客人寄養需求也越來越多樣化,寄養時間越來越長,隨后,謝欣正式推出了“云寄養服務“。 “最近各地天氣回暖了,很多人把肉肉陸續接回家了,這地方本是要空出來,沒想到,新寄養的又很多了,把花架又填滿了。“ 3月25日,云南淘寶店主謝欣向記者展示了緊急擴容多肉基地。 圖說:淘寶用戶在古木派寄養的多肉 暖心、治愈,醫生也愛云養多肉 “大家喜歡下單和寄養,是因為多肉有一種很強的治愈功能”,謝欣發現寄養多肉里,多數是收入相對高但壓力也大的中年人,如醫生、教師、IT人士是比較大的群體。 寄養涉及到更多往來。慢慢地,謝欣不僅僅是多肉本肉的養護者,更像一位情緒治愈師。感念陪伴心意和對植物的細致照料,有些多肉主人還會自己快遞特產到多肉花園。 讓謝欣尤為觸動的是,好幾次通過后續交流,才知道寄養人是病人,里面還有癌癥患者。他們治療過程中,常常拿著名下的多肉照片發發朋友圈、在直播間互動,在康復過程中自己排解孤獨和恐懼。 曾經有一位病人對謝欣表達感謝:“姐姐你把我肉肉照顧得好好,我心情真的好好”。 記者在店鋪點評上看到一年前還有粉絲留言道,手術很長一段時候里,多肉花園成為她排解情緒的空間,看著那些精致的肉肉,緩解了痛楚…… 圖說:淘寶店園藝師幫寄養人打理多肉 8成淘寶賣家推出寄養服務 謝欣的“云寄養”并非個案,記者搜索淘寶看到,來自昆明、大理的多肉店鋪,多數有寄養服務。從收費標準、雙方權利義務,細到探望方式、時間、風險處理,都規定得十分清楚。淘寶數據顯示,目前,云南約80賣家擁有免費或者收費的寄養服務。 云南治家森活店店主木瓜是一位十年淘寶多肉賣家,大概去年3月開始,因疫情導致發貨問題,該店上線寄養服務,現在寄養多肉已經占地四五畝。 木瓜說,在這些寄養愛好者,選擇寄養要么是因為家里空間不夠,要么實在沒時間照料,只好選擇寄養。 盡管沒有親自動手打理,但這些買家對云寄養多肉投入的精力一點也不少,不僅每天要通過直播間去看看,反饋一些自己的種植想法,有些買家還定期乘飛機來探望自己的多肉。為了讓多肉主人可以24小時了解云寄養的多肉生長情況,木瓜還特地安裝了20余臺專屬監控器。 圖說:淘寶店家治家森活的花架上為寄養客人安置專屬監控 云南多肉產業銷量領跑全國 每個人的內心,都藏著對美的向往。這份柔軟的需求,在淘寶上釋放,令云南多肉產業帶迅速崛起,從交易到服務快速蝶變。 來自阿里的一份調研報告顯示,來自云南昆明產區的多肉在淘寶天貓上銷售領跑全國,是繼普洱、珠寶之后的新秀產業。 淘寶寵物鮮花類目小二肖智勇介紹,幾年來,依靠高端品類多肉,云南鮮花產業帶淘寶商家數量激增,尤其是直播這種形式助推下,大量花農加入電商,現在還誕生抽盲盒、秒殺稀缺品等多種玩法。連續兩年云南多肉植物交易增速超過30,賣得最好的是女王、麥稈、生石花等多肉品種,而和消費者的深度互動,也反推商家不斷去挖掘出更多的優質品種、推出更多樣服務。 (注:圖片由活動方授權使用) |