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“新基建”關注度持續升溫的當下,5月8日,京東發布“京東新動能計劃”,該計劃是基于京東多年商業和技術沉淀,整合核心業務、利用資源優勢,以云計算、AI、IoT、大數據、區塊鏈等技術為基礎,推出的系列行動計劃,為政府、企業在“新基建”的浪潮下提供數字轉型、智能升級、融合創新的全新動能引擎。 面對當前全球經濟下行壓力,以及突如其來的疫情影響,政企的數字化轉型已成為中國經濟未來發展的核心課題,也將產生長遠而深刻的影響,同期國家陸續出臺“新基建”、“上云用數賦智”等數字化轉型相關的政策及指導,而這與京東智聯云的使命、愿景、基因不謀而合。京東集團技術委員會主席、京東智聯云總裁、IEEE Fellow周伯文博士表示,京東的“ABCDE”技術戰略把AI、IoT、云、大數據結合在一起,形成了能力更強、更具生命力和競爭力的有機體,服務政府、企業、社會數字化轉型。 “京東新動能計劃”將幫助政府、企業加速在“新基建”范疇內布局,并基于新技術,對管理模式、商業模式、運營系統等進行重構,最終實現數字化、網絡化、智能化的轉型升級。 尤其是大中型企業進行數字化轉型時,通常面臨業務復雜度高、轉型難度大、周期長、缺少定制化轉型方案等痛點,“京東新動能計劃”為客戶提供廣易用、高適配、強落地的系列解決方案,首批推出的智能中臺、智能協同管理、智能采購三大解決方案,整合京東企業業務與京東智聯云對數字化轉型的深刻理解與技術優勢,并倡導產業上下游伙伴共同參與。
解決方案一:智能中臺 支持多云的企業AI能力鑄造廠 隨著5G的崛起,以及政府、企業數字轉型的需求不斷旺盛,京東智聯云推出智能交互RPA,包含零售、物流智能客服、外呼/用戶觸達、交互式主動營銷導購、運營流程自動化、職能流程自動化等領域,輔助完整業務和智能流程再造,為核心的toB、toC的人工智能系統輸出,通過RPA設置流程,提高流程、提升效率。 此外,企業想要靠自身能力構建屬于自己的AI能力,往往需要大量的人力和物力,還有更重要的是長時間的成本。2019年8月,京東入選科技部公布的新一批國家人工智能開放創新平臺,3個月后發布支持多云的企業AI能力鑄造廠——NeuFoundry。 NeuFoundry幫助企業級合作伙伴定制企業自身AI能力,將企業的業務需求轉換為與其匹配的AI能力智能中臺,完成智能化的升級轉型。“京東新動能計劃”推出智能中臺解決方案,通過京東專有云及混合云、NeuFoundry、智能交互RPA等全棧式生產級的前沿產品,精準地為政府、企業搭建人工智能技術服務中臺,為政府、企業打造分析、設計、開發、測試、生產、流通、銷售等全生命周期服務閉環,加快推進產業轉型升級,深耕數字經濟發展新模式、新業態。 一方面,助力政府搭建城市智能化基礎設施,打造智能供應鏈開放創新平臺,構建以智能生產、智能流通、智能消費為核心的智能供應鏈數字經濟場景應用和以智能交互RPA、視頻物聯網為核心的數字政府場景應用。另一方面,幫助企業構建私有化AI能力,洞察需求偏好,降低新技術開發成本、實現企業智能升級,同時擴展銷售渠道。 解決方案二:智能協同管理 辦公管理新常態為企業降本增效 疫情發生以來,政府、企業采取遠程辦公方式開展工作,多數業務流程需要借助線上完成,這使得線上的協同文檔、音視頻會議、工作流管理等成為常態,云會議、云桌面等遠程辦公服務快速成為工作剛需。 隨處訪問,安全可靠,極簡運維,流暢使用——京東智能協同辦公開放平臺所具備的技術優勢,一直為京東員工推崇。通過云會議、文檔協作、移動郵箱、移動網盤、員工信息報備、職場電子通行證、在線訂餐、京英學習平臺、京東動態、無接觸招聘、彈性考勤等產品的應用,讓22萬員工在疫情期間辦公、學習、生活暢通無阻,職場管理有條不紊,組織信息精準傳遞。 “京東新動能計劃”推出的智能協同管理解決方案,針對政府、企業的遠程辦公痛點及信息化部署需求,通過組織內智能協同、組織間智能協同、產業鏈上下游協同,滿足客戶日趨多元的協同需求與日程管理。幫助政府、企業提升內部效率、監督決策能力,降低運營成本。 值得一提的是,在5月7日召開的“下一代智能協同開放平臺產業戰略發布會”上,京東提出將于近期發布“下一代智能協同開放平臺”。該平臺結合京東多年來在產業鏈生態中的智能協同實踐積累,集成京東在人工智能、云計算、物聯網、大數據、5G、區塊鏈等領域的實踐技術,并將聯合上下游的ISV和硬件廠商,打造一站式的政企內外部協同管理服務,幫助組織內及組織間連接人與人、人與業務、人與生產設備,在提升辦公和運營效率的同時,保障辦公安全和提升數字化流程及決策能力,助力產業變革。 解決方案三:智能采購 用數字化實現產業鏈上下游高效鏈接 供應鏈問題成為影響企業復工復產進度的首要難題。用數字技術升級供應鏈上下游的傳統交互模式,構建高彈性、強協同、抗壓能力強的智能供應鏈勢在必行。 京東企業業務基于深耕企業市場七年對企業采購管理的深刻理解,將京東長期積累的電商運營能力與經驗進行整合開放,推出“京采云”采購產品,并結合京東智聯云的技術能力組件,打造智能采購解決方案。 智能采購解決方案通過搭建數字化平臺并集合商品、金融、物流、服務、質控等能力資源模塊,實現采購前的需求管理、尋源招標、供應商管理,采購中的自助式、數字化商城運營,采購后的履約協同、財務結算的一站式管理,并通過智能化采購分析幫助企業將采購需求和采購方案自動匹配,打造高效、透明、合規的供應鏈管理模式。 京東正在以技術為基礎,以數據為驅動、以供應鏈和物流為依托,全力投入新一代基礎設施建設。“京東新動能計劃”將融合更多核心業務的資源優勢,針對政府、企業更豐富地實際應用場景,提供更有針對性地技術服務,助推政企搭乘“新基建”快車,在下一個10年實現全面、高速發展。 |
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