杭州都市網

據教育部公布的數據顯示，2018年全國普通高校畢業生人數將達到820萬人，再創歷年新高。龐大的新鮮血液涌入城市尋找就業機會，不僅給就業市場帶來壓力，更助推了一把租房市場的火熱。作為在大城市打拼的年輕人來說，解決住房問題是燃眉之急的頭等大事。因此，眾多企業的人才計劃把“員工住房保障”作為一個重點攻克的關卡。近日，零售巨頭蘇寧因持續投入幾十億元、推出了一系列解決員工住房問題的舉措，得到了央視點贊。

4月9日，央視財經頻道經濟深度報道欄目《經濟半小時》以12分鐘的長篇幅對蘇寧在解決員工住房方面的人性化舉措進行了深入報道。報道選取了幾位蘇寧基層員工的典型代表，如“北漂”的物流公司小件倉儲管理員、物流園運營部經理，物流基地工作人員、一線業務骨干等，用他們的親身經歷，介紹了蘇寧在員工宿舍、員工公寓、員工購房借款等方面的多樣化員工福利。

圖：央視《經濟半小時》報道的蘇寧員工宿舍

通過這些真實而平凡的個人故事，蘇寧以人為本、以吸引、留住人才的企業文化核心一覽無余。

不再“蝸居”：1年超1億的低息購房貸款+員工公寓

每一個在外打拼、尤其是剛畢業的年輕人都有一個買房夢，奈何多重因素的限制，實現難度頗大。作為一個人性化的企業，蘇寧于2017年推出了“員工購房借款項目”。此項目前期主要面向畢業后即進入蘇寧工作的1200體系核心員工。項目提供額度50萬的購房借款，借款期限分為3年期和5年期兩種，由員工根據個人還款能力自由選擇，年利率僅1.5％，而且借款首年為免還期。相比市面上4.9％的貸款利息、7％左右的金融機構消費貸，可謂誠意滿滿。截至目前蘇寧已經發放低息貸款約1億元。

這項政策讓不少員工直接受益。比如剛剛步入而立之年的汪釔辰，大學畢業時就加入了蘇寧，經過七年的成長，他不僅成為了蘇寧一個項目部的運營負責人，還在南京組建了自己的家庭，迎來了孩子的誕生，于是買房成了頭等大事。去年，他看好了一套80多平米的二手房，兩口子東拼西湊了五十來萬，但還差三十多萬才能交上首付。就在汪釔辰為難的時候，公司出臺了“員工購房借款項目”，解決了他的當務之急。

除了購房之外，對租房有需求的員工，蘇寧針對性地推出了“員工公寓計劃”。

就以在蘇寧南京物流基地工作的劉坤亮為例。他在一年前就和做客服的妻子申請到了公司一套兩居室的公寓。按照公司要求，只要是在物流基地工作的員工都可以申請公寓，成家有孩子的會優先安排。這套公寓空調、電視、熱水器等家電一應俱全，相比較同地段的月租2000多元的商品房，這套公寓每個月只需要支付800元。有了安身之所，劉坤亮把母親和兩個孩子也從安徽老家接了過來。

圖：蘇寧員工公寓

截至目前，蘇寧在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等全國41個城市設有共計約7500套（間）宿舍和公寓，每年為將近4萬名員工解決住房需求。對于這些公寓及宿舍，蘇寧采取統一的、高標準的物業管理，購物、餐飲、娛樂休閑等措施面面俱到，同時還確保安保到位，讓員工安心生活、放心工作。

無論是買房還是租房，蘇寧都身體力行地保障著員工的需求，踐行著作為一個大企業的社會責任感。

“留人先留心”：人力資本是比貨幣資本更重要的資本

蘇寧為何如此大力度保障員工住房福利？這與它一貫秉承的企業文化和人才觀念密不可分。

“做百年蘇寧，社會、企業、員工，利益共享”是蘇寧的企業文化。其中，社會、企業、員工三者密不可分。所以持續聚焦員工價值，完善利益共享機制，增強員工成就感、獲得感和自豪感是蘇寧一直以來堅持的做法。

因此在蘇寧，員工們不用被壓力所困擾，從住房補貼到升職漲薪、股權激勵、培訓提升，蘇寧完整的員工福利體系，為員工創造了舒適的工作氛圍、助力員工的成長。同時，也打造著更有價值的企業精神。

蘇寧董事長張近東表示：“人力資本是比貨幣資本更重要的資本。一個優秀的公司要留住人才，首先得留住心?！币搿傲糇⌒摹?，除了物質方面，蘇寧也在精神文化建設方面也下了一番功夫。比如設立溫馨“家庭日”，每年邀請員工家屬參與公司活動；舉辦酒店相親、聯誼排隊，積極為員工的終身大事牽線搭橋等，都極大地提升了員工的幸福指數和歸屬感。

圖：蘇寧員工餐廳

圖：蘇寧員工健身房

圖：蘇寧“家庭日”活動

除了人才還是人才：未來一切競爭的起點都將是“人”

近期，各大城市之間人才爭奪戰打響。西安、南京、武漢等20多個城市接連出臺一系列人才引進政策，送房、送錢、送戶口，政策力度之大前所未有。比如在西安只要憑借身份證和學位證在手機APP上辦理，就能夠在半個小時左右落戶西安。而且對學歷要求并不高，全日制普通高等院校、中等職業學校（含技校）畢業，或具備國民教育同等學歷的人員及留學回國人員均可。

有分析稱，連綿不絕的搶人大戰，正顯示了我國已進入由“人口紅利”向“人才紅利”的轉變。其實不僅僅是我國，世界范圍尤甚，全球化的趨勢更是加速了對人才的爭奪。

在這場競爭賽中，各企業竭盡所能地為員工創造提供良好的環境，增加自身對人才的吸引力。比如國際知名企業Google的員工福利政策可謂遠近聞名，男女都有的產假、媲美米其林餐廳的食堂、甚至還有死亡福利——配偶可以獲得去世員工的股權以及一半薪酬。在這樣政策的吸引下，Google創造了極低的員工離職率及極高的員工滿意度。而在國內阿里巴巴提出了每年為員工父母免費體檢的“康乃馨”計劃，騰訊也有針對離職員工的長期聯絡及維護政策。

如今無論是社會發展還是企業競爭，最根本的出發點都是一場是對人才的爭奪戰，蘇寧的人才戰略正是順應了當下形勢，給自身員工提供全方位的福利政策。這些探索和實踐不僅加深了員工的歸屬感、提高了滿意度，也為自身的戰略規劃穩固了根基，形成了推動自身快速發展最根本的競爭力。