奔馳,作為一群有夢人的理想品牌,在小編的心中也是有著根深蒂固、不可撼動的地位。不過,這個百年車企旗下官方高性能改裝車公司AMG,近日也鬧出了召回風波。只不過這次召回的原因并不是設計缺陷,而是“粗心大意”。因為這批“缺陷車”居然在出廠時未安裝主動式制動輔助系統,要知道這可是關乎安全的重要配置。 日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司向海關總署備案了召回計劃,將從2018年8月14日起,召回2017年8月31日-2017年10月27日期間生產的部分AMG E 43 4MATIC車型,據該公司統計共涉及164臺。 召回原因 由于生產文件錯誤,本次召回范圍內部分車輛未安裝主動式制動輔助系統。受影響車輛將無法提供相應的功能(如車距警告、自主制動和因情況而異的制動輔助等),增加了車輛發生碰撞的風險,存在隱患。 解決辦法 梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司作為預防性措施,會為受影響的車輛安裝主動式制動輔助系統,以消除隱患。 梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式通知有關客戶此次召回事宜。同時,相關車輛的客戶還可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188(服務時間為周一至周日,全天24小時),用戶也可登陸海關總署網站(http://www.customs.gov.cn)信息服務欄目了解更多信息。此外也可撥打12360向各地海關反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。 |