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? 近日，”保險(xiǎn)電商第一股”慧擇與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將共同打造慧擇-西財(cái)金融大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室將錨定保險(xiǎn)領(lǐng)域有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和科技價(jià)值的熱點(diǎn)場(chǎng)景，進(jìn)行聯(lián)合立項(xiàng)研究，并將研究成果應(yīng)用于慧擇科技治理體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研用共贏，通過科技重塑保險(xiǎn)各環(huán)節(jié)價(jià)值鏈，打造保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新科技應(yīng)用“新范本”。 據(jù)了解，慧擇成立于2006年，總部位于廣東深圳，在四川成都設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心和保險(xiǎn)科技研究院?；蹞癯啥急ｋU(xiǎn)科技研究院植根于慧擇十?dāng)?shù)年數(shù)據(jù)積累，長(zhǎng)期在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域探索與實(shí)踐，致力于將科技賦能保險(xiǎn)業(yè)態(tài)升級(jí)?；蹞裨?017-2019年接續(xù)三年登榜“畢馬威中國(guó)領(lǐng)先金融科技企業(yè)50企業(yè)”，又于2020年在美國(guó)納斯達(dá)克上市。 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)曾是中國(guó)人民銀行直屬的四大財(cái)經(jīng)院校之一，現(xiàn)在則是教育部直屬的“211工程”和“985工程優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)”建設(shè)的全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)，也是國(guó)家“雙一流”建設(shè)高校，經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)是其重點(diǎn)學(xué)科，被譽(yù)為“中國(guó)金融人才庫”。 ?大數(shù)據(jù)知識(shí)圖譜升維破局 慧擇旗下的慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)成立于2006年，是國(guó)內(nèi)最早一批互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)，近14年的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，讓其積累了6000萬+年輕保險(xiǎn)消費(fèi)群體的用戶畫像，打造了一個(gè)精準(zhǔn)、多維度的龐大線上用戶數(shù)據(jù)庫。從2018年開始，慧擇便通過大數(shù)據(jù)深挖用戶需求，聯(lián)合保險(xiǎn)公司開發(fā)定制了守衛(wèi)者、達(dá)爾文、慧馨安等系列重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，填補(bǔ)了保險(xiǎn)市場(chǎng)相應(yīng)空白，接連摘下“年度最受歡迎互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品”、“年度最具影響力保險(xiǎn)產(chǎn)品”等榮譽(yù)。 本次與西南財(cái)經(jīng)合作的大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，也將大數(shù)據(jù)2.0時(shí)代的深度挖掘列入首批立項(xiàng)合作項(xiàng)目——保險(xiǎn)商品和知識(shí)圖譜構(gòu)建，知識(shí)工程是對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一種深度學(xué)習(xí)。知識(shí)工程擺脫了傳統(tǒng)人工構(gòu)建、數(shù)據(jù)規(guī)模局限的束縛，迎來了發(fā)展新機(jī)遇，特別在知識(shí)圖譜技術(shù)的推動(dòng)下，對(duì)機(jī)器友好的知識(shí)圖譜重要性不斷攀升。非常匹配慧擇作為保險(xiǎn)平臺(tái)中立客觀價(jià)值態(tài)度的表達(dá)，也將是對(duì)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)話用戶模式的一場(chǎng)顛覆。 有業(yè)內(nèi)資深人士分析表示：“保險(xiǎn)市場(chǎng)的生態(tài)持續(xù)演變，年輕人正逐步成為主力消費(fèi)群體，帶動(dòng)著中國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化。在過去，我們更注重發(fā)展保險(xiǎn)科技工具。但在將來，行業(yè)更需要關(guān)注去經(jīng)營(yíng)用戶本身，通過更加智能的方式進(jìn)行溝通，去深度了解和分析他們的保險(xiǎn)偏好，才能獲得他們的青睞?！?/p> 保險(xiǎn)科技“新基建”成重要驅(qū)動(dòng)力 如果說保險(xiǎn)科技在1.0和2.0時(shí)代整體還處在概念階段，那么當(dāng)前保險(xiǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)將各類科技實(shí)際投入到保險(xiǎn)價(jià)值鏈的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，并獲得了切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。 年輕一代的保險(xiǎn)消費(fèi)群體普遍有著更高的文化學(xué)歷水平，他們不僅會(huì)買保險(xiǎn)，還會(huì)主動(dòng)去學(xué)保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)需求有著自己的見解，和更高的主動(dòng)選擇權(quán)，這就對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)專業(yè)水平和智能應(yīng)用體驗(yàn)提出了更高的要求。 受制于行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，保險(xiǎn)從業(yè)者水平良莠不齊向來是保險(xiǎn)業(yè)的一大痛點(diǎn)。過去幾十年，巨大的人口紅利為保險(xiǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，保險(xiǎn)企業(yè)大多通過粗放式式規(guī)模增長(zhǎng)跑馬圈地。而今，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)開始從高速度增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等保險(xiǎn)科技的日益成熟，為正在從高速發(fā)展轉(zhuǎn)型為高質(zhì)量發(fā)展的中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)帶來了破局機(jī)遇。 慧擇-西財(cái)?shù)漠a(chǎn)學(xué)研用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將通過科技力量打造了一個(gè)正向反饋的保險(xiǎn)生態(tài)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)既有業(yè)態(tài)的優(yōu)化、創(chuàng)新業(yè)態(tài)的升級(jí)、價(jià)值體系的重構(gòu)，擴(kuò)展了保險(xiǎn)的服務(wù)邊界，真正讓科技賦能保險(xiǎn)，改變保險(xiǎn)與用戶對(duì)話的方式，為用戶帶來更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)的改善。 保險(xiǎn)科技的價(jià)值在于幫助企業(yè)提升風(fēng)控能力和效率以及改善用戶體驗(yàn)，堪稱保險(xiǎn)科技“新基建”，而這也是保險(xiǎn)企業(yè)未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 |
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