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文/侯馬電務段 杜蓉 除了鐵路的動車段、機務段忙著整備春運列車,全國各地的火車站、鐵路配餐中心也在春運前夕上線了多項便民服務。(1月20日 央視新聞) 隨著時間的巨輪不停向前，2019年春運已到眼前，面對萬象更新的大千世界，鐵路的餐飲系統帶來了不一樣的驚喜。 還記得火車上你饑腸轆轆的時候下載app，注冊賬號，填寫座位號的一套程序下來，餓得神情恍惚的滋味么?現在你的問題得到解決了。為了應對2019年春運客流，鐵路各大配餐中心計劃在北京始發的動車組列車上推出H5頁面點餐，旅客將直接掃碼進行點餐，大約二十分鐘后噴香誘人的飯菜將會直接送到你的座位上。 魅力春運從科技開始。火車上旅客的點餐方式從小貨車叫醒美夢到手機app程序化注冊，再到H5掃碼，這是一段別樣的科技征途。隨著鐵路部門勇于改革，創新不止，列車速度不斷提升，設備的安全性能不斷加強，服務理念也在不斷改善。科技引入使旅途服務正在不斷人性化與貼心化，2019年若想感受時代魅力，不如從一場春運開始。 溫馨春運從便捷開始。從望眼欲穿到方式多樣，再到簡單快捷，點餐到用餐的時間不斷縮短，旅客幸福感正在不斷增強。這是一項便利的“民生工程”，動動手指，就能坐享點餐服務，不但省去人工的時間，而且迎合了廣大消費者的需求。鐵路部門積極開發網絡系統化的資源服務，省略不必要的中間環節，呵護了沉浸在書海世界、遨游在美好夢境、渴望美食盛宴的廣大旅客，盡顯列車服務的新時代精神。 時代不斷變化，春運已不是匆忙的代名詞。H5點餐是列車突顯文明的進步，它體現了鐵路服務的市場化，更體現了鐵路服務理念的不斷提升。“人民鐵路為人民”，在創新爭優，以民為本的道路上，中國鐵路從未止步。 |
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