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上海浦東軟件園8月18日發(fā)布浦軟“互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)”戰(zhàn)略，宣布將以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)作為載體，從根本上轉(zhuǎn)變園區(qū)服務(wù)方式，將浦軟單一的服務(wù)提供轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)信息資源的連接分享，讓園區(qū)企業(yè)相互之間成為彼此服務(wù)對(duì)象，共同打造智慧新社區(qū)。上海浦東軟件園由此開啟了產(chǎn)業(yè)園區(qū)4.0時(shí)代的發(fā)展之路。 作為浦軟“互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)”戰(zhàn)略實(shí)施的重要載體，集成科技企業(yè)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、員工生活服務(wù)、配套商業(yè)服務(wù)的一站式園區(qū)O2O平臺(tái)——“匯智e站”也在當(dāng)天上線。通過“匯智e站”，園區(qū)用戶可實(shí)時(shí)查閱到業(yè)務(wù)需求的處理狀態(tài)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，各項(xiàng)服務(wù)的流程更加透明，提升了客戶體驗(yàn)度和參與度。除400電話接入、窗口式服務(wù)外，平臺(tái)還提供PC端、手機(jī)移動(dòng)端、微信等新興服務(wù)方式的接入，園區(qū)企業(yè)和員工可以擺脫時(shí)間和空間限制，隨時(shí)隨地獲取園區(qū)服務(wù)?！皡R智e站”還可以幫助解決客戶迫切需求，匯智卡在線充值、在線報(bào)修、在線活動(dòng)報(bào)名、在線預(yù)訂會(huì)議室等自助服務(wù)，提升服務(wù)效率，降低服務(wù)成本。而且“匯智e站”將覆蓋浦軟所有園區(qū)，消除地域界限，幫助園區(qū)服務(wù)實(shí)現(xiàn)可復(fù)制、可拓展、全統(tǒng)一，覆蓋面更為廣泛，真正實(shí)現(xiàn)“精智服務(wù)、觸手可及”。未來，“匯智e站”將根據(jù)園區(qū)企業(yè)和員工的需要，不斷引入成熟第三方服務(wù)資源，并與之成為戰(zhàn)略合作伙伴，形成園區(qū)服務(wù)生態(tài)圈。 上海浦東軟件園內(nèi)的部分明星企業(yè)也成為了主角。滬江教育、河馬動(dòng)畫、天天果園、七牛云、大漢三通、小龍巴士、內(nèi)推網(wǎng)、家樂寶、團(tuán)布丁等九家園區(qū)企業(yè)與上海浦東軟件園達(dá)成戰(zhàn)略合作，攜手構(gòu)建浦軟“互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)”合作體系，拓展智慧應(yīng)用，提升服務(wù)能級(jí)，共同聚力打造上海浦東軟件園科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、商業(yè)融合的智慧新社區(qū)，未來形成可拓展、可復(fù)制模式，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的服務(wù)輸出。與此同時(shí)，一場(chǎng)由園區(qū)服務(wù)者、企業(yè)家及創(chuàng)業(yè)者代表共同參與的圓桌對(duì)話也就“互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)”的話題展開了激烈探討：服務(wù)是夢(mèng)想的連接，只有通過園區(qū)各企業(yè)及組織共同的參與，才能促進(jìn)員工、企業(yè)、社區(qū)三者之間的互動(dòng)、連接和分享，實(shí)現(xiàn)各方和諧共處、共同發(fā)展。 除此之外，浦東軟件園還限量發(fā)行了《2016浦軟夢(mèng)想護(hù)照》。該護(hù)照集結(jié)了上海浦東軟件園線上線下優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，是浦軟從“提供服務(wù)到連接分享”的有益實(shí)踐，通過夢(mèng)想護(hù)照的發(fā)放，分享園區(qū)內(nèi)更多的服務(wù)資源，連接更多企業(yè)的創(chuàng)新夢(mèng)想。 |
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