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教育是發(fā)展的元命題，沒有對兒童教育的投資，人類與家庭的進(jìn)步就無從談起。從這個角度看，就不難理解這兩年在線外教的火熱了。 將中國兒童與純正英語的距離進(jìn)一步縮短，可能是互聯(lián)網(wǎng)在線教育最核心的價值之一。這也就決定了在線少兒英語市場有著講不完的故事和前景，這兩年就孕育出了幾個規(guī)模不小的知名品牌。 日前，在線一對一外教的原創(chuàng)者“噠噠英語”，剛剛完成了一億美元的C輪融資。該輪融資由tiger基金和學(xué)而思同時入股，在線教育領(lǐng)域又一個“準(zhǔn)獨角獸”已然成型。 噠噠英語迎來“左手強勢資本、右手強勢資源”的爆發(fā)期，其他場內(nèi)玩家何去何從，非常值得玩味。 今天我們不妨以噠噠英語融資為窗口，剖析一下在線少兒英語這個充滿商機的市場藍(lán)海的準(zhǔn)入壁壘和未來玩法。  【場內(nèi)玩家眾多，兩大巨頭為何紛紛押寶噠噠英語?】 2017年整個在線少兒英語教育行業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了吃瓜群眾的想象，據(jù)說收入的平均增長率高達(dá)300%-400%之間。 如此龐大的價值洼地也吸引了一大批玩家進(jìn)入。僅直播平臺，就有著國際化步伐領(lǐng)先的VIPKID、噠噠英語，從成人英語轉(zhuǎn)型少兒市場的51Talk與vipabc。此外abc360、YY教育、樂外教等等也占據(jù)了一部分市場。 而噠噠英語之所以被資本、教育界的兩大巨頭如此看好，很大程度上來自于它快速增長的態(tài)勢和行業(yè)競爭的壁壘優(yōu)勢。 從可知的數(shù)據(jù)來看，噠噠英語目前已經(jīng)有數(shù)萬名付費用戶，并且保持著領(lǐng)先行業(yè)的消課率和轉(zhuǎn)化率。而在對未來競爭的預(yù)判中，噠噠英語也保持著對市場核心價值的合理認(rèn)知。在線教育的本質(zhì)就是做內(nèi)容，在線少兒英語的終極產(chǎn)品就是課程。  在內(nèi)容建設(shè)上，除了內(nèi)部教材研發(fā)之外，與國外的教研機構(gòu)開展合作，或者直接引進(jìn)國外原版教材，結(jié)合國內(nèi)兒童的學(xué)習(xí)特點與社會文化進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋就粱脑?，是提升?nèi)容質(zhì)量最為有效、成熟的方式。也是各大品牌幾乎一致的選擇。 隨著行業(yè)整體服務(wù)模式、商業(yè)模式創(chuàng)新趨于穩(wěn)定，內(nèi)容質(zhì)量競爭就成為關(guān)鍵的一環(huán)。 版權(quán)問題一直是內(nèi)容的重災(zāi)區(qū)。傷害的不僅是學(xué)員和家長獲取正確知識的合法權(quán)益，而且給整個行業(yè)的生態(tài)帶來了極為負(fù)面的影響。噠噠英語是在線少兒英語市場第一個舉起反盜版大旗的企業(yè)。 噠噠英語不僅積極加強引進(jìn)正版課程，比如與麥格勞-希爾教育、培生、美國國家地理學(xué)習(xí)、企鵝蘭登、Highlights、外研社等國內(nèi)外教育出版商達(dá)成合作關(guān)系，獲得了眾多原版英文教材版權(quán)，形成了強勢教育資源壁壘優(yōu)勢。 而且協(xié)同合作伙伴發(fā)起了“噠噠英語.國際出版業(yè)反盜版聯(lián)盟”。反盜版聯(lián)盟的成立，讓在線英語教育行業(yè)走上正版化道路，將新興產(chǎn)業(yè)的版權(quán)問題扼殺在了萌芽狀態(tài)，也標(biāo)志著在線少兒英語市場野蠻增長時代的結(jié)束。 行業(yè)迎來了精細(xì)化運營和基于版權(quán)的良性競爭時期，而先人一步布局的噠噠英語行業(yè)地位日益鞏固，自然成為了資本眼中的香餑餑。 【從瘋狂增長走向精細(xì)化運營：在線少兒英語的黃金時代剛剛開始】 在行業(yè)形成有效管理之前，野蠻生長帶來的必然是混亂與無序的陣痛。這是不以人意志為轉(zhuǎn)移的客觀現(xiàn)實，在線教育也不能例外。 在過去的兩年中，在線少兒英語這一新物種擴(kuò)張迅猛。移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)急劇去通道化、碎片化的特征，讓在線教育直接切入了交易環(huán)節(jié)，解決了信息交易差，更易通過社交網(wǎng)絡(luò)、渠道等新玩法實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。快速發(fā)展之下教師質(zhì)量參差不齊、一對多模式師生交互不足等問題也凸顯出來。 目前看來，整個行業(yè)似乎走上了兩極分化的道路：一邊是不少人依然高喊需求剛性、效率至上、前景巨大、錢多速來;另一邊是不少家長被套路忽悠轉(zhuǎn)化、購買課程后教學(xué)效果并沒有達(dá)到預(yù)期，從而持續(xù)流失。 這一現(xiàn)狀一方面需要制定完善的市場準(zhǔn)入制度，同時也提醒了所有場內(nèi)玩家，相較于瘋狂的拉新轉(zhuǎn)化，通過精細(xì)化運營提升服務(wù)和復(fù)購率才是新階段的重心。 噠噠英語能跑的如此之快，就跟其完全不同的底層商業(yè)模式有關(guān)和對行業(yè)新階段的深度理解。 憑借獨家一對一外教模式，噠噠英語一直保持著極佳的授課質(zhì)量和口碑。這樣的固定授課方式，能夠針對每個孩子制定不同的學(xué)習(xí)計劃，提升師生之間的交互頻率和信任感。另外，也要求企業(yè)更加重視對外教的資格和培訓(xùn)，管理和教學(xué)質(zhì)量跟蹤都更加規(guī)范。這樣能夠保持穩(wěn)定的消課率，讓學(xué)習(xí)過程長期穩(wěn)定地推進(jìn)，孩子的最終學(xué)習(xí)呈現(xiàn)自然更勝任一籌。  而比起轉(zhuǎn)化率這樣粗暴的增長指標(biāo)，噠噠英語也更為關(guān)注轉(zhuǎn)介紹、消課率、復(fù)購率、退費率這樣，代表著用戶口碑和長期價值的參考數(shù)據(jù)。 在線少兒英語市場將在2018年全面進(jìn)入比拼精細(xì)化運營的新階段，野蠻生長的結(jié)束也意味著產(chǎn)業(yè)真正的黃金時代即將到來。而憑借著在線國際學(xué)校戰(zhàn)略、業(yè)內(nèi)首推一對一固定外教模式，噠噠英語已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的完課率、轉(zhuǎn)介率之王，成為贏在起跑線的頭部玩家，受到資本垂青也就不足為奇了。 【在線教育未來向何處去?噠噠英語玩生態(tài)】 隨著家長和社會個性化學(xué)習(xí)的訴求不斷提升，一對一直播的學(xué)習(xí)模式能為個性化教育帶來更大的可能性，必將成為大勢所趨。在線少兒英語才剛剛起頭。 目前中國5-10歲城市兒童就達(dá)到了5000萬，2020年差不多有5400萬。反觀在線少兒英語教育的一二線城市滲透率，基本只有5%。這還不包括教育焦慮更大、付費能力并不低、互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋的三四線城市。  場內(nèi)玩家還遠(yuǎn)沒有到你死我活的紅海競爭階段，完全有理由共生共贏，把產(chǎn)業(yè)蛋糕共同做大。 噠噠英語就已經(jīng)呈現(xiàn)領(lǐng)跑之姿。在英語教育之外，通過輔修課程進(jìn)行教育價值的多維度延伸。從英語口語的練習(xí)平臺，向綜合素質(zhì)在線學(xué)校發(fā)展，培養(yǎng)孩子的多元化能力，以期成為兒童成長過程中的伙伴。噠噠英語的多元生態(tài)構(gòu)建無疑撬動了一個極其恢弘的未來價值入口。 大數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合也給行業(yè)帶來了新的想象空間，許多創(chuàng)新服務(wù)和新的使用場景逐漸打開。如在直播過程中實現(xiàn)精準(zhǔn)互動、根據(jù)學(xué)生特征規(guī)劃最優(yōu)學(xué)習(xí)路徑等等。噠噠英語就率先通過自主研發(fā)的智能車位算法，提供個性化的科學(xué)教學(xué)解決方案。 未來誰能笑到最后還不得而知，但可以確定的是，誰能以在線少兒英語教育為入口，構(gòu)建未來更龐大的生態(tài)化延展空間，誰就更有可能成為終極贏家。 【結(jié)束語】 從噠噠英語與兩大巨頭結(jié)緣的案例不難看出，在線教育想要玩出高度，必須在業(yè)務(wù)、資本、資源上全方位發(fā)力，積極構(gòu)建生態(tài)，缺一個維度都不行。 TIGER和好未來的加持，接下來可能帶來更廣闊市場空間中的馬太效應(yīng)，在規(guī)?；瘎菽芟聦崿F(xiàn)噠噠英語品牌與服務(wù)的雙重進(jìn)化。 只有披著重甲的人才有資格面向未來的高地發(fā)起沖鋒。2018年，還有好戲可看。 |
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