為進一步幫助用戶快捷獲取高頻服務,2月6日,微信搜一搜上線“服務導航頁”,用戶可通過點擊微信對話上方搜索框進入,快速觸達高頻疫情服務、熱門搜索以及近期搜索歷史,體驗便捷服務。 疫情反復、春節臨近的背景下,微信搜一搜新上線的“服務導航頁”優先展示了疫情相關服務,包括健康碼、通信行程卡、出行政策查詢、核酸檢測預約等高頻疫情服務。其中,健康碼服務會根據用戶所在地顯示當地查詢健康碼的小程序,讓用戶在春節返鄉及出行時進行快捷查詢和出示,免去排隊煩惱;通信行程卡服務可查詢用戶自身行程記錄,搭配健康碼為安全出行提供雙保險;出行政策查詢服務支持點對點查詢,方便用戶直觀了解出行隔離政策;核酸檢測預約服務將基于用戶地理位置就近呈現當地可預約機構。 此外,“服務導航頁”還將展現乘車碼、生活繳費、社保繳費、快遞查詢等熱門搜索以及近期搜索歷史,讓用戶無需搜索、打開對話上方搜索框即可秒觸達、快訪問,實現更便捷、有溫度、人性化的搜索體驗。 在年初舉辦的2021微信公開課PRO上,搜一搜團隊展示了產品迭代方向:“極簡使用,連接生活的方方面面;最快找到,讓結果無需等待;場景無縫,讓搜索沒有固定形式和邊界。”未來,微信搜一搜也將持續開放服務搜索能力,在多層次、多場景洞察用戶需求的前提下實現內容和服務的有機聯動,一站式解決用戶的多維需求,讓“用微信就能搜”成為更多用戶的真實體驗。 |