|
2024年國慶黃金周假期于10月7日結束，長三角鐵路7天10月1日至10月7日安全發送旅客超2545萬人次，日均發送旅客逾363萬人次，較2023年同期增幅5.1。其中，長三角鐵路10月1日發送旅客389萬人次，創單日旅客發送量歷史新高。 隨著我國鐵路的飛速發展，越來越多的人們趨向選擇乘坐火車出游，假日出游已然成為了新的時尚。伴隨“國慶”小長假而來的是旅游高潮，民眾結伴旅游、走親訪友的出行讓我國的交通運輸部門備受考驗。面對節假日，鐵路部門都會采取積極有效的應對措施，在他們身上，我們看到了鐵路網絡體系的構建和發展日趨完善釋放的惠民紅利。 優化運能結構，讓老百姓便攜出行。作為國家交通運輸的“大動脈”，面對節假日期間客流攀升的實際，鐵路部門以旅客需求為導向，加大運力資源投放，優化列車開行方案，最大限度的滿足了旅客的出行需求。比如廣鐵集團通過加開旅客列車、動車組重聯等措施，預計加開列車共2656列，啟動最大最優運力滿足旅客出行需求。鐵路部門通過12306售票數據，對熱門時段和區段特增短途列車，增加短途能力供給。恰逢川西旅游旺季，成都周邊短途游廣受青睞，國慶期間川青鐵路成都地區共計加開78列，為短途旅游乘客提供更優選擇。鐵路部門科學指揮調度，合理安排運能，統籌兼顧長途和短途旅客出行需求，最大程度的讓每一位老百姓的出行需求得到“最優解”，用最快的時間、最短的路途、最便攜的方式到達“心之所向”。 優化服務舉措，讓老百姓歡快出行。鐵路部門只有未雨綢繆，從服務細節入手，服務措施用心，人們國慶假期的旅途生活才會充滿詩情畫意。為了給旅客更好的出行體驗，國慶期間成都局集團公司在客流高峰時段，組織人員加開售票窗口、引導分流預檢，避免造成擁擠堵塞，減少旅客在站內的停留時間。西安局集團公司則是將服務延伸至站外，與當地相關部門建立聯動協調機制，做好鐵路車站與地鐵、公交、汽車的無縫換乘，方便旅客隨到隨走，讓旅客出行一路暢通。北京局集團公司注重重點旅客的服務保障，開放綠色通道，從檢票到出站制定“一條龍”個性化服務，用更貼心的服務帶給旅客更多溫暖。鐵路部門堅持以人民為中心，不斷完善服務體系，全方位提升服務質量，用最好的服務贏得旅客的贊譽，讓老百姓懷著最愉悅的心情開啟假期之旅。 面對“國慶”小長假，鐵路部門未雨綢繆，始終堅持以旅客需求為導向，值得點贊。筆者相信，在鐵路部門的努力下，旅客會有一個溫馨、舒適的國慶黃金周。（文/尹詩雯 馬明晶 張山石） |
- 關注天氣:
