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近日，在“細分·增長2022新興市場品牌出海線上峰會”上，領創集團聯合創始人、Atome CEO陳寧發表了題為《東南亞市場獨特性需求帶來的細分增長》的演講。他指出，關于東南亞電商增長的兩個核心點，一是商品的多樣性、豐富度；另一個是性價比。在這兩者得到滿足的情況下，消費者會注重品牌體驗感，包括購物體驗、物流體驗以及支付體驗。所以，商家在重視產品本身對消費者的價值，也應該重視本土化的營銷策略，高效的物流以及多樣化的支付方式。 在東南亞疫情常態化控制下，年輕消費者對先享后付BNPL的關注度不斷提升。根據Google發布的數據，2021年東南亞消費者對先享后付BNPL的搜索興趣提升了16倍。在支付體驗上，Atome根據東南亞市場的獨特性，實現了BNPL（Buy now pay later/先享后付）的功能服務。陳寧認為，到2025年BNPL（Buy now pay later）在市場上的支付比重可以超過10，達到79億美金規模。在菲律賓、越南、印尼，BNPL甚至能達到10倍或以上的增幅。 陳寧表示，從2020年開始，東南亞正經歷數字經濟快速發展的十年。現金正逐步失去其主導地位，而電子錢包和移動支付在未來將成為主流。像印尼市場，目前其民眾持卡率相對較低，擁有2.7億人口的市場，信用卡用戶不到1000萬。所以他們更習慣使用貨到付款（COD）的方式進行網購。目前東南亞電商整體貨到付款（COD）的比重也相當高，達到30-40，有些市場甚至達到50。一方面是因為持卡率低，另一方面，貨到付款（COD）能解決消費者對商家的信任問題。消費者見到實物后再支付，對他們來說提供了一層購物保障。 Atome的BNPL支付方式的一個重要作用，是在商家和消費者之間搭建一座信任的橋梁。首先，Atome很珍視自己的用戶，能與Atome合作的商家都是經過嚴格篩選，能展示在平臺，推介給Atome用戶的產品，也就能獲得消費者的信任；其次，消費者支付一小部分費用就能買走心儀產品，在未來的幾個月在分期支付剩余的費用。這不僅減輕了一次性支付的消費負擔，也讓消費者感覺，和商家的連接一直都在。這也是為什么越來越多的東南亞消費者使用先享后付BNPL的原因。 陳寧提出，東南亞是一個年輕的消費市場，它有很多不成熟的地方，但數字經濟在東南亞的強勢推進卻是不爭的事實。2020年到2021年，東南亞電商的復合增長率達到62。預計到2025年，電商規模將達到2340億美金。雖然從體量上無法與歐美市場相提并論，但其規模增長速度以及給予品牌的成長機會，卻是一片藍海市場。當下，品牌或許不必重點拓展東南亞市場，而從企業長遠發展，一定要提前去布局東南亞市場。
據悉，『細分·增長2022新興市場品牌出海線上峰會』由億邦動力聯合領創集團共同主辦，作為億邦2022年度僅有的一次專為企業出海新興市場打造的行業級跨境盛會，峰會集結了包括貓王音響、森馬、Y.O.U、重力星球、挪客、Yeelight等在內的多家各領域全球化品牌，旨在為跨境行業揭示不確定性下的新興市場機遇，探尋基于海外用戶需求洞察形成的細分品類增長策略。 |
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