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預防接種人員是我國免疫規劃重要力量，其數量和素質直接影響到預防接種的服務質量，以及人民群眾對國家公共衛生服務的獲得感和滿意度。新冠疫情以來，社會大眾對預防接種工作人員的關注度越來越高，也暴露出當前我國的接種人員隊伍存在數量不足、待遇偏低等問題。 對工作滿意的接種人員不超過60，主要原因是待遇收入低、工作任務重、工作壓力大。2021年8月，聽聽專家說聯合中國疾病預防控制中心余文周教授團隊、北京大學中國衛生發展研究中心方海教授團隊發布的《2021年預防接種人員工作滿意度和疫苗推薦態度調查報告》指出上述問題。 本次調查通過聽聽專家說平臺，覆蓋調研了4027名預防接種工作人員，他們來自31個省份和新疆建設兵團。 收入是影響工作滿意度的重要因素 報告顯示，對工作滿意的接種人員不超過60，收入是重要影響因素。其中，收入越高，工作時長越短的接種人員，滿意度越高，城鎮接種人員的滿意度高于鄉村，東部地區接種人員的滿意度高于其他地區。
待遇低、任務重是影響接種人員工作滿意度的主要原因，城鎮和東部地區普遍收入水平比鄉村和中西部高。 職稱越高壓力越大 報告顯示，大部分接種人員感到工作壓力大，職稱越高壓力越大。約72工作人員認為預防接種工作壓力大，往往職稱越高的接種人員，壓力越大，其主要壓力來源于工作任務重、家長不理解、害怕糾紛、工作要求高。 調查顯示，75.02的工作人員認為任務繁重是造成工作壓力較大的主要原因。接種疫苗時家長不理解58.91、害怕出現糾紛53.9、領導要求高43.44也是造成工作壓力大的重要原因。
超八成接種人員有培訓需求 報告顯示，82.39的調查對象表示有培訓需求，且希望通過面授和現場實踐的培訓方式來增加實踐經驗和理論知識。 本次報告的發布方聽聽專家說，是三代人科技與中華預防醫學會共同打造的，為預防接種領域人員提供學習交流的專業平臺，搭建預防接種人員與行業專家交流的橋梁。 2021年，聽聽專家說作為支持平臺，助力中華預防醫學會成功舉辦第一屆全國預防接種科普大賽、開展預防接種信息化人才培養“菁英計劃”項目、承辦行業學術大會，并通過聯合行業專家打造專題課、直播課、知識庫等方式，幫助預防接種人員提升專業技能。
截至2021年，聽聽專家說平臺累計入駐疾控從業人員和預防接種醫生超過43萬人。 |
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