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? ? ? 為做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，富德生命人壽新鄉(xiāng)中支開(kāi)展2021年4月“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)。 ? ? ? ?活動(dòng)開(kāi)展前，工作人員提前在柜面張貼總經(jīng)理接待日公告，提前公示總經(jīng)理接待日的日期、接待地點(diǎn)、接待人等相關(guān)信息。活動(dòng)當(dāng)天，中支總經(jīng)理與前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行交流溝通，針對(duì)客戶提出的各類(lèi)問(wèn)題耐心細(xì)致地解答，向客戶講解所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)合同內(nèi)容，詢問(wèn)客戶對(duì)公司服務(wù)的意見(jiàn)與建議，客戶對(duì)中支總經(jīng)理的接待十分滿意。 ? ? ? ?通過(guò)持續(xù)開(kāi)展的“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，為客戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的保險(xiǎn)服務(wù)，有效維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。今后，富德生命人壽新鄉(xiāng)中支將持續(xù)以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù),用真心真意向客戶詮釋富德生命人壽的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),全心全意為客戶服務(wù),做讓消費(fèi)者信得過(guò)的保險(xiǎn)公司! |
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