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“作為一家互聯網公司，斗魚（NASDAQ:DOYU）的業務以及現金流均來自線上，現金流等各方面未受疫情的沖擊。”斗魚首席戰略官蘇明明接受記者采訪時表示，“但從另一方面來說，斗魚身處武漢，有接近2000名員工，且900多名員工深處疫情重災區，這對于我們來說也是一個不小的挑戰。” 新冠肺炎疫情暴發后，斗魚兼顧企業運營和社會責任，在員工安全第一的宗旨下，通過自身在直播領域的優勢以及品牌影響力，利用科教、戶外等專區的主播資源進行內容創新，推出多種直播類防疫節目，開辟線上抗“疫”戰場，切實做到與民眾一起共克時艱，履行社會責任。
率先投入抗疫 員工安全放在首位 在疫情大考中，斗魚把員工安全放在首位，目前幾乎所有員工都是通過遠程辦公的方式開展工作，每天或者每周由日報或者周報的形式對員工的情況進行了解，同時通過騰訊會議、企業微信等開展遠程會議。據蘇明明介紹，目前各部門員工情緒穩定，關于何時復工，斗魚一直在關注各地的政府政策，在負責政策、保障員工安全的前提下，逐步開展復工安排。 “不僅是武漢總部，北京、上海等分公司也在根據政府政策不斷延長假期時間，號召員工居家隔離。同時對于有需要幫助、遇到突發事件的員工，可以通過公司內部武漢互助群進行求助，公司做到第一時間響應，截止到目前，斗魚的近2000名員工沒有任何一位因為疫情遇到不可解決的困難。” 在保障員工安全的前提下，作為武漢本土企業，斗魚成為最早一批抗擊疫情的企業之一，早在1月24日，斗魚率先向湖北省慈善總會捐款1000萬人民幣。此后，平臺旗下主播也紛紛自發向疫區捐贈善款和物資，全力推動這場疫情防控攻堅戰。 利用內容優勢 開辟直播抗“疫”戰場 作為國內直播行業龍頭平臺，斗魚近日上線了“武漢，加油”直播專區，利用平臺影響力做好防疫宣傳，提高網友防護意識，疏導大眾恐慌情緒。內容涵蓋直擊武漢、直擊現場、防疫知識三大模塊，覆蓋了斗魚科技教育、戶外、正能量等多個內容頻道的多個官方直播間，彰顯了疫情當前斗魚充分利用直播業務優勢履行社會責任的使命感。 除此之外，斗魚充分利用自身完善的內容生態和主播群體的獨特優勢為防疫做出自己的貢獻。一方面，游戲直播內容作為斗魚的核心，為進一步向網民傳播最新疫情消息，斗魚聯合新華社、央視新聞、人民視頻等多方權威媒體，開啟了直播，提供防控疫情特別報道。同時平臺主播也在斗魚的組織下，利用自身影響力通過錄制短視頻等形式安撫大眾情緒、增強網民科學防控意識。例如主播“東北大鵪鶉”就以順口溜的形式，號召網友“肺炎來臨不要慌，科學預防保健康”，并向大家示范了正確的佩戴口罩的方法。斗魚學霸主播女流則在直播間舉行了一場疫情防控知識問答競賽，通過彈幕有獎問答的形式普及疫情防控知識。當晚最高熱度超過300萬，水友累計發送近20萬條彈幕參與答題互動，引起極大反響。
而在疫情爆發之后，除平臺第一時間向湖北省慈善總會捐出的1000萬元善款外，平臺旗下主播也紛紛自發向疫區捐贈了近200萬元的善款和物資。其中，王者榮耀主播“騷白”捐款30萬元；英雄聯盟主播“蕪湖大司馬”捐款21萬元；戶外主播“彡彡九戶外”、英雄聯盟主播“主播油條”和“東北大鵪鶉”、絕地求生主播“一條小團團”和“17shou”分別捐款10萬元；英雄聯盟主播“Doinb”及其粉絲后援會合計捐獻了2010個護目鏡；DNF主播“旭旭寶寶”一次性捐獻了5萬個醫用防護口罩。 另一方面，斗魚持續利用科教、正能量、戶外的合作資源創新推出各類防疫節目。數據顯示，春節以來斗魚全平臺防疫直播超過400場，累計播放時長達4100小時，斗魚主播和水友還自發創作了上千個防疫相關小視頻，累計視頻點擊量超過300萬次。 為幫助網友掃除疫情知識盲區，讓防疫防護更理性，斗魚聯合央視財經，第一視頻，中國科技網、京東健康等媒體和健康平臺啟動內容合作，邀請了曾在國內知名三甲醫院任職的呼吸內科專家、病毒專家等在內的70多名醫務工作者做客直播間，科普防治新冠肺炎的醫療知識，極大降低了公眾面對疫情的恐慌情緒。截至目前，斗魚共計組織策劃防疫科普知識講座多達91場。 針對中小企業，斗魚推出了在線學習抗疫渡困公益行動課程等一系列直播內容，課程中斗魚邀請到著名的經濟學家、管理學家、行業專家和企業家為疫情期間陷入困境的中小企業建言獻策，幫助其提高風險應對能力，進而促進社會經濟的平穩運行。
由于大部分學校延遲開學，斗魚積極幫助學校和老師打通直播教學通道，提供直播技術支持，幫助學生“停學不停課”。每天有近千個直播間進行在線授課。數據統計，春節后斗魚在線教育頻道每日新增直播間超過3000個，活躍開播數環比增長了7倍。 據Questmobile、小葫蘆等第三方數據平臺統計，初步來看，斗魚目前日均UV（獨立訪客數）、日均觀看時長、日均禮物收益等數據，同比、環比都有較大增長。蘇明明表示：“疫情對每個地方、每個企業、每個人來說都是一場嚴峻的考驗，在防疫期間，不僅斗魚正常的游戲業務并未受到負面影響，平臺及游戲主播群體還紛紛獻出自己的力量與愛心，踐行社會責任。而隨著抗疫已進入最后的攻堅階段，斗魚在將員工安全放在首位的前提下，依托自身的內容、主播優勢，發揮各個版塊的內容創造力和強大的資源協調能力，盡最大的努力，攜手社會各界共度時艱。” |
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