4月4日,由中國酒類流通協(xié)會與也買酒聯(lián)合主辦的“酒類新零售 直播贏未來——2021年春季糖酒會新媒體業(yè)務(wù)研討會”在成都環(huán)球中心洲際酒店正式拉開帷幕。本次會上,也買酒與行業(yè)協(xié)會、酒類生產(chǎn)企業(yè)、酒類流通企業(yè)、新媒體電商平臺、MCN機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅達(dá)人一道探索酒類直播未來,為酒類直播的發(fā)展把脈。 ![]() 也買酒新媒體業(yè)務(wù)論壇嘉賓合影 新零售時代 酒業(yè)探索萬億直播賽道? 酒類新零售行業(yè)近年來發(fā)展迅猛,順應(yīng)著消費(fèi)者的購酒習(xí)慣而不斷升級,而伴隨著酒類產(chǎn)品開始接入直播間,新的行業(yè)機(jī)遇即將到來。畢馬威聯(lián)合阿里研究院此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2021年直播電商整體規(guī)模將接近2萬億元。 增速迅猛的直播模式潛力巨大,吸引紅白酒企紛紛入局,然而酒類直播相對其他品類直播卻難言火爆,就此,業(yè)內(nèi)總結(jié)出了三大因素。 首先,紅酒、白酒酒類產(chǎn)品相對于化妝品或其他快消標(biāo)準(zhǔn)品存在一定的特殊性。以白酒為例,目前,高端白酒在品牌、用戶粘性上更強(qiáng),但主播很難拿到足量貨源提升銷售;而中低端白酒產(chǎn)品品牌、品質(zhì)的劣勢,則難以吸引關(guān)注與購買。此外,通過直播間看到的產(chǎn)品真假難辨,消費(fèi)者存在購買到偽劣產(chǎn)品的風(fēng)險。 第二點(diǎn)則在于主播與酒商的共生關(guān)系較為薄弱。由于成為主播門檻較低,多數(shù)主播對酒類知識儲備不足,直播缺少前期銷售規(guī)劃,帶貨酒類產(chǎn)品或打價格戰(zhàn),或劣酒高賣,消費(fèi)粘性較差的同時,更影響到主播信譽(yù)。而酒廠特殊的體制很難支持主播分散式的個人合作,多數(shù)主播很難與品牌方建立直接合作關(guān)系。 最后一點(diǎn)則是酒企通過主播與直播平臺銷售的模式下,兩方不具備面向消費(fèi)者的后續(xù)物流、售后服務(wù)等服務(wù)體系。直播售后的物流依賴于傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù),提升體驗(yàn)需要補(bǔ)齊供應(yīng)鏈、物流并進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這需要大量的資金投入,而協(xié)同上游打造更一體和高效的供應(yīng)鏈更是一條“長征路”。 ![]() 也買酒與廠商合力共贏 也買酒“亮肌肉” 首推酒類直播“方法論” 也買酒成立于2008年6月,經(jīng)過十余年的探索,也買酒在全國范圍內(nèi)積極開展O2O酒類直營新零售連鎖布局,現(xiàn)已成為國內(nèi)頭部酒類直營電商平臺。 截止目前,也買酒累計(jì)注冊用戶已超2265萬,其中購買用戶超1600萬,積累了巨量優(yōu)質(zhì)客戶資源和用戶數(shù)據(jù)。此外,也買酒還形成了線上線下聯(lián)合的O2O渠道矩陣,并與所有主流電商平臺建立了戰(zhàn)略合作,開拓了全方位的獲客渠道。 2019年,也買酒提出了“合·也買酒新零售戰(zhàn)略”。兩年多來,也買酒秉承“合”的發(fā)展觀, 通過與品牌商、渠道商、區(qū)域大商等成立合資公司,創(chuàng)立也買酒智慧門店,建立完整供應(yīng)鏈系統(tǒng)。與此同時,也買酒還積極探索線上營銷模式,在直播帶貨時代成為風(fēng)口之際,通過“短視頻+直播”形式,實(shí)現(xiàn)了營銷的創(chuàng)新突破。 ![]() 也買酒董事長劉旭演講 在此次活動上,也買酒董事長劉旭道出了直播對酒類流通的時代意義,他表示:“鏈接酒企、酒商與消費(fèi)者的新零售模式正在引領(lǐng)國內(nèi)酒類流通市場的發(fā)展趨勢,而直播帶貨作為新零售模式下的創(chuàng)新探索,相對傳統(tǒng)的O2O模式更有生命力,也具備更廣泛的影響力。” “在直播業(yè)務(wù)上,也買酒在2021年將力爭實(shí)現(xiàn)20億+的戰(zhàn)略目標(biāo),其中自營平臺的帶貨量目標(biāo)為5億元,與達(dá)人合作的業(yè)務(wù)目標(biāo)則為15億元。”劉旭表示。 伴隨著以直播模式為代表的酒類流通3.0時代到來以及2021直播銷售業(yè)績目標(biāo)的確立,也買酒將在直播模式下深耕,并直擊過往酒類直播中的痛點(diǎn)問題。 據(jù)了解,也買酒擁有完善的酒類供應(yīng)鏈體系,不僅是茅臺垂直電商簽約經(jīng)銷商、五糧液的新零售戰(zhàn)略合作伙伴,同時也獨(dú)家代理眾多白酒產(chǎn)品線,擁有中國幾乎所有名酒廠的線上線下經(jīng)銷權(quán),此舉維護(hù)了廠家在直播平臺的權(quán)益與正常的價格體系。 在直播帶貨的產(chǎn)品保真方面,也買酒通過堅(jiān)持直營、統(tǒng)一采購定價的模式以及“一瓶一碼、三碼合一”的技術(shù)手段切實(shí)保障酒水保真。值得一提的是,也買酒通過配送防掉包系統(tǒng)和溯源體系打造目前垂直電商行業(yè)保真的最嚴(yán)謹(jǐn)、最優(yōu)方案,100達(dá)到貨真與碼真。 此外,也買酒新媒體業(yè)務(wù)采用市場化運(yùn)作模式,與酒水達(dá)人和網(wǎng)紅簽訂獨(dú)家直播帶貨合約,本次會上,也買酒先后簽約了快手酒類達(dá)人吳一、抖音酒類達(dá)人王小川、陳錡牛肉哥、宋寧老宋的微醺23點(diǎn)等多位達(dá)人網(wǎng)紅。也買酒還擁有完整的達(dá)人評估體系,來保證達(dá)人資源的合理利用和商品的銷售額轉(zhuǎn)化。 ![]() 也買酒與網(wǎng)紅達(dá)人簽約 在直播及售后服務(wù)體驗(yàn)提升上,也買酒擁有多年的線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具有逾200人專業(yè)新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì),可以更好地利用和組織新媒體平臺碎片化的流量與資源,將產(chǎn)品與達(dá)人進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,并提升直播人員的酒類專業(yè)知識與直播能力。同時,也買酒將還依托于遍布全國的門店、總面積近4萬平米的強(qiáng)大倉儲和營銷系統(tǒng)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了門店3公里范圍內(nèi)28分鐘快速配送的服務(wù)。未來,也買酒將搭建直播基地品牌館,同時在全國800多家門店全面進(jìn)行店鋪直播。 當(dāng)下,酒類流通行業(yè)強(qiáng)者愈強(qiáng)的馬太效應(yīng)不斷凸顯,通過聯(lián)合酒類產(chǎn)業(yè)鏈各方資源,在酒類直播風(fēng)口下積極探索酒類直播新思路,也買酒必將以領(lǐng)軍者之姿,破局行業(yè)未來。 |