每個人一生中總會遭遇孤獨、無助、深陷困境,如果這時候有朋友和親人的關懷,你會感覺充滿了戰勝困難的勇氣。保險就像你的朋友,關心你的痛楚,聆聽你的傾訴,給你伸出援手。 張春苗 華夏保險資政委員 2015年度華夏廣分銀保“躉繳能手”躉交冠軍 2016年度晉級華夏保險龍庭峰會會員 2017年度華夏廣分“鑫咖秀”千萬金咖 2017年度華夏保險龍庭峰會“先峰連” 2018年度華夏廣分銀保“TOP精英會長” 2018年度華夏銀保“TOP精英副會長” 2018年度華夏廣分銀保“價值之星”、“TOP精英獎” 2018年度華夏保險龍庭峰會“個人績優龍庭鋒范冠軍” 2019年度華夏保險龍庭峰會“龍庭鋒范” 2020年度華夏廣分銀保長期期交“TOP10” 1.小編:是什么促使您選擇并從事保險事業? 張春苗:我大學主修的會計和法律,從來沒有想過會做保險行業,當時畢業找工作的時候也有很多保險公司打電話招聘,我都拒絕了,那時候的我非常的抵觸保險,我認為那就是騙人的,直到我有個親戚得了重疾,因為沒有足夠的錢治病,就在家里求各位親戚捐款籌錢,我看到他們被病痛以及醫藥費壓垮的無奈和絕望,那一刻我突然明白了保險的意義。 加入華夏以后,我發現保險不僅是朝陽行業,而且也是一個傳播愛與責任的行業。隨著社會的發展,會有越來越多的人需要專業的理財和保險規劃服務,保險真的可以為我們每個家庭帶來最及時最需要的幫助。所以我覺得這樣的工作是很有價值的。 2.小編:為什么選擇華夏保險? 張春苗:華夏保險是業內非常有實力的公司,在這樣的行業和公司里發展,讓我有長遠明確的職業規劃。最重要的一點,華夏保險的產品在行業里一直是位列前排,競爭優勢很大。所以2013年我就毫不猶豫的加入了華夏保險廣東分公司。 3.小編:如何成為一名優秀的銀保人? 張春苗:一定要堅持不懈的學習,從產品形態到客戶需求,從保險理財到家庭資產規劃再到財商法商等。我們在銀行每天都能遇見不同的客戶,每個客戶的需求都不一樣,我也是在不斷的開闊自己的視野提升專業素養,只有這樣才能應對客戶和銀行理財經理的需求。雖然比較辛苦但是我很享受結果,基于華夏保險這樣一個好的平臺,我也能結識到很多優秀的人,我很喜歡銀保這份工作。 4.小編:您從事保險事業以來最自豪的事? 張春苗:我最自豪的就是我成為2018年度華夏保全國龍庭高峰會副會長,華夏保廣東分公司龍庭高峰會會長。龍庭高峰會是華夏銀保渠道的最高榮譽殿堂,是銀保渠道績優精英專屬的榮譽組織,是公司業務增長的核心力量和持續發展的動力源,能參加高峰會的會員是全國排名前100強的精英。總公司選中我當副會長,分公司選中我當會長是對我的工作能力以及個人能力的肯定,我也會以更加優秀的成績回報公司的厚愛。 5.小編:您從業經歷里最特別的一張單? 張春苗:我出過4張五百萬的保單,其中有1張我印象特別深。 客戶工作特別忙,我們每次去客戶辦公室拜訪,都只有10分鐘的時間,每次見客戶前我都會準備好溝通內容,確保把這10分鐘利用充足。客戶有3次都被我說的心動了,已經拿出手機操作投保,但是總是有各種原因操作失敗。第一次是因為風險測評過期了,第二次是因為客戶身份證過期,第三次是因為理財未到期無法贖回。我真的有想過放棄,但是又很不甘心,還是繼續服務這個客戶。最后是到了新舊產品更替,我告訴客戶這個消息,客戶決定抓住時機購買老產品。本以為第二天會順利成交,誰知客戶臨時接到通知要去上海出差,手機銀行操作有沒有升級,客戶在電話那邊很著急,我們就在這邊不停的解決各種問題,從早上8點到晚上7:30,終于趕在產品停售的前一晚客戶成交了這份年金險。我跟理財經理也是專門帶著小禮物去客戶的辦公室表示感謝以及做一個后續的服務。 其實大家都只看到了我出了一張500萬的單,但是這個單背后的曲折沒有人知道。都說好事多磨,在磨的過程中我也想過放棄,也有沮喪的時候,但好在最后結果是好的。做業務就是這樣,只要不放棄,總有一天你會得到你想要的。 6.小編:您認為您的核心競爭力是什么? 張春苗:我覺得我的核心競爭力是我的專業知識和服務技能。 首先,面對銀行我能很快融入到他們中間,這不僅是性格方面,你還要有大量的專業知識和豐富的話題,我能做到不論理財經理跟我聊什么話題我都能略知一二,而且能給到一些自己的見解。如果是聊保險方面,那我絕對是以專業保險人的身份去探討,我會把我的專業知識告訴理財經理,有時候也會教他們怎樣去銷售怎樣去把我客戶,理財經濟對我非常的信任。 其次,我的服務是“特殊化”的。我會根據每一位理財經理的銷售習慣以及他負責的客戶的需求,為他們單獨定制銷售工具,每一本銷售工具都是我親手制作,理財經理使用起來也是贊不絕口。然后就是我很熱心。我的朋友對我的評價也是很有“人脈”,在銀行不論是行內還是行外,只要我可以幫助的事我都盡力去幫,時間久了他們都習慣有事情就來找我幫忙,幫忙幫多了大家就覺得我人脈很廣。笑 寄語: 首先我很感謝自己選擇了保險這個行業,讓我能幫到更多的人;其次,我很感謝華夏保險給我提供了這要一個優秀的平臺,站在巨人的肩膀上才能看的更遠;最后我很感謝這一路走來的成就我的客戶朋友們,是你們讓我成為了今天優秀的我。我希望用自己的光照亮未來更多華夏人的路,讓保險發揮出它本來的耀眼光芒! |