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成立于2011年的51Talk迎來了它的第一個十年。在51Talk剛剛舉行的十周年戰(zhàn)略發(fā)布會上,創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃佳佳帶大家回顧了公司十年發(fā)展之路,列舉了十年間51Talk所取得的重大突破:第一家海外上市的中國在線英語教育企業(yè),第一個實現(xiàn)全年盈利的在線英語教育企業(yè),擁有近3萬名優(yōu)選外教和超過35萬季度活躍學員……第一個外教授課突破1億節(jié)的在線英語平臺。
51Talk向來不是行業(yè)內(nèi)的“流量明星”,但在2020年多家權威機構的市場調研報告中51Talk的市場占有率穩(wěn)居行業(yè)第一,用戶對品牌的認知度更遙遙領先。除了實打實的教學效果外,51Talk依據(jù)自身的企業(yè)戰(zhàn)略,在市場營銷層面對品牌建設的“精準”發(fā)力也是其中的重要因素。 聚焦青少兒英語,全新VI系統(tǒng)升級
眾所周知,51Talk在2018年有兩項重要的戰(zhàn)略調整,全力聚焦青少賽道和市場下沉。伴隨著這兩項關鍵戰(zhàn)略的進行,51Talk品牌也進行了全面升級。51Talk市場高級副總裁任劍曾在接受采訪時表示:“對于任何一個消費端的品牌來說,一定會講視覺的直感,這是很重要的一件事情。”因此,與51Talk進行了品牌視覺化形象升級。51Talk啟用了更青少化的拍手LOGO,配色也選用更明亮的寶貝黃配色,更符合青少年的關注偏好。同時,51Talk推出以大猩猩為原型的51Talk吉祥物Max,以卡通化的形象成功吸引了眾多青少年用戶。 聘請王俊凱作為品牌代言人,全新品牌定位“口語好,學習棒” “菲教青少一對一”戰(zhàn)略的成功實踐,選擇51Talk平臺學習英語的青少年用戶數(shù)量也急速增長。為了深植K12青少兒英語賽道,2019年初,51Talk正式確認王俊凱為新的品牌代言人。啟用青年學習榜樣王俊凱作為品牌形象代言人,在品牌調性上凸顯了51Talk積極、向上、陽光、活力形象,與此同時也最大限度的做到同時覆蓋家長與兒童群體。致力于“讓每個人有能力對話世界”的51Talk,希望與青年榜樣王俊凱合作,帶動更多中國孩子愛上英語。
在2019年之前,51Talk主打的品牌口號還是“外教1對1”和“40元/節(jié)課”,但它們在傳遞品牌核心價值與品牌獨特性價值上都是欠缺的。51Talk圍繞家長選擇在線外教課程的核心訴求進行深入拆解與分析,發(fā)現(xiàn)了“學習效果”是家長最為核心的需求。基于此,市場團隊確定了“口語好,學習棒”的品牌定位,同時,51Talk在核心外教1對1課程之外加入中教輔導環(huán)節(jié),家長和學生的顧慮迎刃而解。今年,51Talk又聘請小童星韓昊霖作為首位學習體驗官,也是想通過韓昊霖的影響力觸達更多的適齡青少兒群體,以榜樣力量帶動更多中國后浪對話世界,學好英語,向世界講好中國故事,讓世界看到中國少年的風采。 品牌影響多維觸達,精準鎖定用戶心智 在信息爆炸的網(wǎng)絡時代,品牌想要精準鎖定目標受眾,更需要了解用戶的行為路徑、明確平臺轉化情況,以此擴大自身品牌影響力。針對教育行業(yè)的營銷挑戰(zhàn),在51Talk市場高級副總裁任劍和其團隊的共同努力下,有針對性地探索出三角形椎體營銷模型,并成功構建了增量、增效、增勢三大引擎,幫助公司構建可持續(xù)增長的營銷閉環(huán),實現(xiàn)“品效合一”。 簡單來說,51Talk選擇與青少年關聯(lián)性極強的金鷹卡通合作,并在多個節(jié)目中進行深度植入,這是三角形椎體的“底部”,51Talk最大的品牌主陣地,即增量。51Talk還搭建了包括搜索、朋友圈、抖音、新聞信息流在內(nèi)的媒介通路,快速將人群帶回到你的品牌主陣地上來。營銷三角形的頂端就是51Talk重點打造的品牌口碑爆破點。51Talk通過與大IP的合作而拉升自身熱度,通過與浙江衛(wèi)視的《王牌對王牌》,湖南衛(wèi)視的《中餐廳》《快樂大本營》《天天向上》等王牌欄目的合作,顯示與釋放出強大的品牌勢能,收獲眾多新老用戶的關注和使用。 如今,51Talk平臺的季度活躍用戶數(shù)量已經(jīng)突破35萬。在營銷三角形錐體體系的推進下,51Talk的品牌建設與數(shù)字營銷效果也呈現(xiàn)出多點觸達、品效合一的特點,并不斷助力其市場占有率攀升,領跑行業(yè)。 |
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