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2020年新型冠狀肺炎疫情發生以來，糧食和應急物資儲備在保障居民基本生活需求和保證社會大局穩定方面發揮著"壓艙石"的基礎作用。白象食品作為河南糧食深加工和食品生產龍頭企業，在疫情防控期間有序推進復工復產，充分做好"六穩"工作，落實"六保"任務。通過建立功能完善、保障有力的糧食安全應急體系，白象食品被鄭州市糧食和物資儲備局認定為"鄭州市糧食安全應急加工、應急配送企業"，為糧食應急供應工作提供堅實的后援保障。 
如今，身處疫情常態化下，除了保證糧食安全、滿足市場供給外，白象食品也正在踐行產品的高品質生產，將食品安全視為企業的生存根本。從原料的采購、生產流程的把控、產品質量的檢驗到售后服務等多個環節，白象食品正在以嚴格的標準全面保障食品安全，也因此在為廣大消費者提供放心、安全食品的同時，獲得了全社會的信任與青睞。 
精選優質原料，堅持采購標準化原則 白象食品是以生產面食為主的食品企業，作為食品生產的第一道關口，面粉、油脂、肉類、蔬菜類、調味料等原料的采購與驗收早已成為其高度重視的關鍵環節。為絕對確保原料的食品安全和品質穩定，白象食品不僅配備了強大的專業采購團隊和品研團隊，更有非常嚴格的采購流程和質檢環節保駕護航。秉承著"源頭化、集中化、信息化、開放化、戰略化"五大采購原則，從面向國際化的原料尋源，到嚴苛的供應商的資質審查、全方位的安全評審，再到原料到貨的每批必檢，白象食品切實把好供應鏈的第一道關口，全面確保從原料源頭到終端產品的安全與健康。 
注重質量管理，嚴格把控食品檢驗關 秉持"優于行業標準，提升行業水平"的產品質量原則，白象食品以嚴格的檢驗標準管控產品的質量。目前，白象食品已構建完備的質量與食品安全管理體系，涵蓋ISO22000食品安全體系認證、HACCP體系認證，并于2020年通過食品企業誠信體系認證，在品質提升的基礎上更注重質量與食品安全管理體系的落地。此外，白象食品還建立了獨立檢驗室，并配備有先進的檢測儀器，滿足各項食品安全項目的檢測，全面保證食品安全。 
售后服務完善，以顧客滿意為最高準則 白象食品在嚴抓產品質量、加強流程控制的同時，也非常重視產品的售后服務。每一份產品進入市場后，都配有嚴格的產品質量跟蹤機制。除配備強大的品質保障人員全程服務外，白象食品還專門建立了完善的產品售后服務系統，配備專人受理產品流通過程中反饋的各種信息，從而確保各種產品質量問題、售后服務問題能得到及時有效處理，使消費者的權益得到最大程度保護，因而極大地提升了白象食品在消費者心目中的好感度。此外，白象食品也在經銷商層面給予重支持、嚴要求，不僅在業務方面給與支持與培養，還在產品的管理、運輸等方面提出嚴格要求，提高他們對于商品質量管理的能力，全方位提升顧客滿意度。 
"民以食為天，食以安為先"，食品安全關系著每個人的日常生活。為順應我國糧食形勢發展的新變化，不斷滿足國民食物消費新需求，白象食品積極適應不斷變化的新消費場景，推出諸多符合消費者口味的新產品，在不斷延伸優質小麥產業鏈的同時，深入推進食品安全管理工作，以"至誠"之心全力保障每一份產品的品質與安全。未來，白象食品還將攜手經銷商，深度提升食品安全管理能力，共同為消費者提供更放心的食品，努力成為廣受消費者喜愛、信賴的現代面食品牌。 |
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