13日,雅斯特酒店集團2020年中會暨半年度經營例會隆重召開。會議上,各職能部門負責人做了工作匯報,對各自部門經營目標達成情況作了匯報,并總結了成功經驗、反思了工作中的不足,對于未來工作目標的達成都充滿了信心。凝心聚力,眾志成城,雅斯特各部門緊密配合團結協作、有信心有能力面對更復雜的市場環境,取得更好的成績。同時,各職能部門負責人做出下半年工作規劃,并量化各項指標,明確責任、鼓勵部門內、部門與部門之間人員團結一致、勇于擔當、不負使命。 2020年上半年受新冠肺炎疫情影響,各行各業都打開了加速數字化轉型的“潘多拉寶盒”。作為傳統服務業代表,國內酒店業也在向“新”而生,雅斯特酒店集團作為酒店業數字化轉型先行者,在面對經受疫情過“嚴刑拷打”的市場環境時不但穩住根腳,甚至“逆勢”增長,乘風破浪,持續創造行業價值,引領酒店業回暖復蘇。本次會議再次明確雅斯特有能力有信心逆勢增長!我們要在疫后的酒店市場乘風破浪!如何做? 堅定“安心”價值, 打造終極品牌印記 在整個酒店行業受到新冠疫情重創時,即使已經陷入疫情帶來的市場困境,雅斯特酒店集團依然逆行而上,勇敢擔起大企業責任,第一時間加入抗疫行動,全力協助各區域門店積極做好疫情防控工作,并緊急動員全國各地500多家酒店積極參與防疫物資的采購,馳援武漢。同時,聚焦特殊時期的顧客需求,打造安心文化,出臺21項防疫措施保障顧客“安心”入住、舒心休憩,健康離開。經此一戰,雅斯特的“安心”品牌符號早已在消費者心中留下深刻印記。消費者出差、旅行,想到健康、安全、舒適的住宿,就會想到雅斯特,看到雅斯特,消費者就會有特安心、放心、舒心的感受。這就是雅斯特想要根植于消費者心智中的終極品牌印記。 堅定以創造顧客價值為核 心,打造酒店吸金贏利爆款 雅斯特旗下四大酒店品牌風格各具特色,能充分滿足不同年齡層商旅客群的消費喜好。近期新推出的雅斯特酒店4.1和雅斯特美途酒店品牌,不僅為住客貢獻了全新旅居體驗,還有望成為后疫情時代酒店行業——“吸金神獸”。 雅斯特酒店4.1是雅斯特酒店集團第五代產品,不同于此前的4.0版本,雅斯特酒店4.1在整體效果上檔次提升,在設計風格、空間配置,家具裝配上均實現突破,在智能化服務、用戶體驗等多方面進行了全方位升級,使軟硬件設施更具人性化,更貼合消費者需求,以打造滿足年輕商旅客群需求的空間配套、取悅年輕商旅客群的核心體驗。 雅斯特美途酒店是2020年雅斯特酒店集團專為解決存量市場痛點而推出的全新力作。雅斯特美途通過改善目標客戶核心關注的服務和設施,為商務出行和家庭出游提供性價比和舒適度相對較高的酒店產品和體驗。 可以說,此次雅斯特酒店4.1、雅斯特美途酒店是雅斯特酒店集團潛心打造的,力求以更優質的產品體驗為切口,為開拓市場打下堅實基礎,與各加盟商伙伴互惠共贏的傾心之作。 堅定數字化戰略,攜手阿里 引領酒店業邁入數字化時代 隨著數字化浪潮的“風起云涌”,云計算、大數據、物聯網、人工智能、個性化用戶體驗漸漸“逼近”酒店業,是讓陳舊系統和傳統思維繼續制約行業發展,還是擁抱技術變革以及創新思維來推動酒店業轉型升級? 雅斯特的給出答案是:創勢而為,攜手合作伙伴探索數字化戰略未來! 在數字化轉型的道路上,雅斯特與阿里釘釘強強聯手打造雅斯特數字中臺戰略雅智云,組建自己的數字化轉型團隊,通過技術賦能酒店運營數字化轉型,助力酒店運營者輕松管理酒店。 在服務層面,雅斯特將逐步實現自助入住、人臉識別以及環境檢測等技術加速在酒店各場景落地賦能,保障賓客安全與提升入住體驗;在內部支撐層面,內部溝通、審批、培訓以及后勤采購等都大部分轉為線上,自上而下實現集團集約化管理,真正實現會員、財務、數據及第三方接口等多方面統一,全面提升數字化管理與體驗,這樣的線上“云模式”也極大保障酒店正常運營管理不受影響。 在賦能酒店運營者層面,雅斯特還在管理、運營、品牌等方面為酒店投資人節省大量人力成本,及提升運營效率。雅斯特依托自己開發的【金管家】系統賦能酒店投資伙伴,金管家幫助酒店連接客人、各部門一線員工及酒店管理者,實現移動化和數據化管理,全面提升員工的工作效率和酒店人效。在幫助酒店投資人對門店實時管理的工作上,雅斯特也獨辟蹊徑研發了投資者手機端門店管理工具【千里眼】,從而使得酒店投資人不受地域限制隨時隨地管理酒店。 本次會議有方向,有目標,有行動,是一次務實的會議,是一次高效的會議。全體人員也明確,在公司下半財年有能力,有信心再創佳績!我們也將持續為大家帶來會議現場的最新干貨! |