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9月4日，由商務部、北京市人民政府共同主辦，以“全球服務，互惠共享”為主題的2020年中國國際服務貿易交易會以下簡稱“服貿會”在北京隆重開幕。據了解，今年服貿會共包含全球服務貿易峰會、高峰論壇及以圍繞服務貿易領域前沿趨勢、國際合作等主題的行業大會和專業論壇。 作為服貿會中重點的專業論壇，中國電子商務大會自2011年以來已連續舉辦九屆，是電商領域信息共享、合作對接、互學互鑒的主流會議平臺。9月7日，大會以“共融·共建·共贏”為主題，騰訊云、中國銀行、盒馬鮮生、齊心集團、網易嚴選等多家數字化領域代表企業出席，建言產業互聯網的未來前景，助力行業發展創新。 會上，商務部電子商務司副司長蔡裕東發表開場致辭，他表示：在經濟發展新常態下，培育商務發展新動能，創新商務發展新載體，開拓商務發展新空間，助力深化供給側結構性改革和實施創新驅動戰略，關鍵是要大力發展數字商務。
作為從傳統制造業成功轉型產業互聯網賽道的代表，齊心集團今年首次受邀出席電商大會。齊心集團總裁陳川在論壇上發表了“數字化驅動下的產業互聯網轉型——從傳統品牌制造到企業多場景運營服務”的主題演講，他表示，齊心集團之所以能從傳統制造業躋身至產業互聯網賽道，其核心驅動力是數字化能力的持續升級。
圖為齊心集團總裁陳川在大會現場演講 陳川介紹，齊心集團深耕政企采購服務行業二十余年，已從傳統辦公用品制造商轉型為B2B辦公物資服務和SaaS云視頻的龍頭企業，于2009年在深圳A股成功上市，業務覆蓋全球120多個國家和地區。現階段，齊心集團秉持“夯實主業、打造平臺、布局生態”的發展戰略，致力于打造“硬件+軟件+服務”的一站式辦公服務平臺，為用戶提供高效企業綜合服務解決方案。 大會上，陳川分享了齊心集團歷時7年的數字化發展歷程。2013年，齊心集團完成全球領先的SAP信息化系統上線，建立了統一的經營管理基礎信息平臺，開啟數字化1.0時代，正式步入從品牌制造向辦公集成服務的轉型之路，達成了十萬級體量的訂單，形成全渠道信息化營銷通路。
在數字化2.0時代，齊心集團打造出全平臺一站式電商化采購綜合解決方案，和當時的數字化發展趨勢高度契合，并搶占行業發展前沿位置。在這個階段，齊心集團利用自身技術、產品、服務等基礎設施優勢，積極解決企業客戶商品供應、物流管理、售后服務、結算管理等方面采購升級的需求，推動大辦公品類全國供應鏈協同發展，并得到了國家電網、中國移動、中國南方電網、中國工商銀行、中國銀行等眾多頭部企業客戶的信賴和認可。 當前，齊心集團已進入數字化3.0時代階段。2020年，齊心集團正式發布了全新的企業愿景，陳川在大會中表示，未來的齊心集團將致力于成為一家企業級多場景運營服務商，為企業級客戶提供多場景、個性化的綜合服務，這些服務將不再局限于辦公場景，更有可能延伸至用戶的出行、餐飲、節日及生活福利等方方面面。因此，齊心在平臺的數字化方面還將繼續加大投入，通過持續完善建設數字化大中臺體系，以億級體量SKU的企業采購交易為發展目標，提升TO B業務的整體運營效率，從而更高效地響應企業級客戶多元化的需求。 近年來，國家頒布一系列政策為數字經濟、數字產業“撐腰”，增強了傳統企業探索升級轉型的決心。齊心集團作為從傳統制造商轉型為企業級運營服務商的先行探索企業，已經通過數字化能力重構了企業業務生態，這不僅為更多傳統企業提供了轉型的參考和借鑒，也印證了數字化能力在企業發展過程中的重要價值。當越來越多的傳統行業進行數據資產的積累和共享，才能完成產業互聯網轉型，真正實現“全球服務，互惠共享”。 |
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