杭州都市網(wǎng)

高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的孵化器，如果項目被選中，可以免兩年的房租。你們又是海歸，又是云計算，應(yīng)該去試試。

沒想到一面試，ZStack 果然被選中，就這樣做夢一樣被閔行區(qū)免費送了兩年辦公室。

這就是當(dāng)年那間辦公室。

“我們都是搞技術(shù)的，之前不太懂得和政府打交道。沒想到政府對于創(chuàng)業(yè)者的支持這么實誠。”尤永康笑。

2016年春節(jié)一過，何爽和同組的劉松濤一起辭職。當(dāng)天下午辦完手續(xù)，就手拉手溜達到了幾百米外的 ZStack 辦公室。十分鐘前，Intel 的辦公室寬敞明亮，十分鐘后，眼前的屋子又小又暗。看到墻邊擺了一排電腦，何爽心頭一緊，脫口而出：“這是個黑網(wǎng)吧么？？”

大家坐在“黑網(wǎng)吧”，聽張鑫講 ZStack 的技術(shù)架構(gòu)。

“黑網(wǎng)吧”里，張鑫做 CEO，負(fù)責(zé)整體方向，尤永康負(fù)責(zé)公司運營兼職銷售，李群、梅磊負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)，大樹負(fù)責(zé)前端，何爽、劉松濤負(fù)責(zé)自動和手動測試。

就是在這個昏暗的屋子里，一群中年人苦等半生的逆襲，緩緩拉開序幕。

張鑫對于?ZStack 的要求很多，但排名第一的要求不是性能，不是美觀，不是易用，而是穩(wěn)定。

這可能出乎一些人的意料，仔細(xì)想想?yún)s在情理之中。

你的客戶有可能在幾千公里以外，機器的運行環(huán)境可能很惡劣，客戶還有可能就是個技術(shù)小白，他們買完產(chǎn)品之后，一旦需要維修，成本就會巨大。我們要想讓這些人都放心用上云計算，就必須保證?ZStack 的故障率無限接近于零，不需要我們?nèi)粘＞S護。所以一個牛逼的產(chǎn)品必須做到一點：“可以脫離原廠大規(guī)模售賣”。

張鑫說。

在張鑫他們眼里，ZStack 就應(yīng)該像一塊 CPU。假設(shè)你買了一塊 CPU，你天然就知道這是個絕對可靠的東西。在你決定扔掉它之前，它必須永遠(yuǎn)是好的。

說到容易做到難。怎么保證?ZStack 超高的穩(wěn)定性呢？其實老東家 Intel 有現(xiàn)成的經(jīng)驗：在研發(fā)中，要用非人的方法對產(chǎn)品進行“虐待式測試”。

何爽是在?Intel 做了十年測試工作的狠人。他對 ZStack 使出了測試界最兇狠的九陰白骨爪——“模型測試”。

啥是模型測試？簡單來說，就是用人工智能的方式，模擬出無數(shù)種真人在使用?ZStack 的過程中可能會進行的操作流程。每一套流程就叫做一個“測試用例”。于是，在ZStack 1.0 版本的時候，就已經(jīng)每天被成千上萬測試用例輪番“虐待”了。

除了模型測試這種“講道理”的測試方法，這群人還發(fā)明了“混不吝”的測試方法——拉電閘。

在辦公室里，常年跑著一套?ZStack 的測試系統(tǒng)。每天晚上下班的時候，不管系統(tǒng)正在干什么，最后走的人都是直接拉電閘，第二天來了再通電。此時，系統(tǒng)必須自己“爬起來”，拍拍身上的土，咧開嘴微笑，一個盤都不能壞，一個字節(jié)都不能丟。。。

就這樣，ZStack 練就了一身金鐘罩鐵布衫——客戶虐它千百遍，仍然待客如初戀。

張鑫露出了老父親的微笑，終于可以放心地讓?ZStack “接客”了。

這就是最初用來測試?ZStack 的十臺測試機，大伙兒一直留著。

（五）彪悍的技術(shù)宅

我靠，有人用我們的名義注冊了?ZStack 的用戶群，里面已經(jīng)有100多人了！

李群大喊。

尤永康第一反應(yīng)是：壞了，沒準(zhǔn)是友商搶注的。。。

好不容易找到了群主聯(lián)系方式，打電話過去。接電話的人叫“星仔”，他是廣州某國企的技術(shù)負(fù)責(zé)人，建立這個群的原因只有一個：ZStack 太TM好用了。

原來是友軍。。。

幾個月之后，星仔被“組織”吸納，成為了云軸信息首席方案專家。

QQ群里的人越來越多，眼看快到5000人上限，他們又開了二、三、四、五群，還有幾個微信群。這些群里可是藏龍臥虎，各家公司的CTO、技術(shù)負(fù)責(zé)人幾乎都在。也正是在這些群里，出現(xiàn)了 ZStack 第一批死忠用戶。

這些QQ群直到現(xiàn)在還很活躍。

從2016年開始，大智慧、滴滴、餓了么，這些耳熟能詳?shù)墓荆荚谟?ZStack 搭建他們的部分云計算系統(tǒng)。

這里要多說一句，ZStack 的代碼是完全開源的，你可以免費下載使用社區(qū)版，如果你技術(shù)足夠的話，也可以在上面開發(fā)適合自己企業(yè)的獨特功能。購買企業(yè)版時才需要付錢。所以在QQ群里，最初很多人都下載使用免費的“社區(qū)版”為自己的公司服務(wù)。

當(dāng)然，開源的精神原本就是如此。被人用就是被肯定，只有使用?ZStack 的人越來越多，作為社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者才會有更多的機會。只不過，云軸想要活下去，還需要有收入。

當(dāng)時，凡是社區(qū)里反饋比較好的公司，尤永康都“伺機”去拜訪一下，期待他們能成為付費用戶。

2016年夏天，尤永康坐在上海一家知名軟件公司的 CTO 辦公室，對方早就想上一套云系統(tǒng)，在 VMware、OpenStack 和 ZStack 中猶豫。最終在試用過 ZStack 社區(qū)版之后，決定購買企業(yè)版。尤永康就這樣拿下了 ZStack 的“史上第一單”。

“誒，我不會是你們的第一個付費客戶吧？”簽合同時，對方 CTO 好奇地問。

“那不可能，我們的付費用戶排著隊！”尤永康面不改色。

尤永康這句話雖然說得早了點，但卻是事實。從那以后，ZStack 迎來了付費客戶和渠道代理商的大爆發(fā)。

當(dāng)然，客戶多也是個甜蜜的煩惱。

一天早晨，正準(zhǔn)備甩開膀子狂擼代碼的梅磊被尤永康叫過去。

“客戶越來越多了，我實在是跑不過來了，你想挑戰(zhàn)做售前嗎？”尤永康問梅磊。

“跟著你嗎？”梅磊問。

“不，明天你自己去杭州培訓(xùn)代理商。”尤永康說。

從這一天起，一輩子只和代碼打過交道的梅磊開啟了他彪悍的售前人生，一入售前深似海，從此節(jié)操是路人。。。

有的公司很想成為?ZStack 的高級代理商，電話里說得天花亂墜，恨不得公司馬上要進世界五百強，結(jié)果梅磊去了，發(fā)現(xiàn)就是小屋子叼著牙簽的幾個人。

有的客戶見面就掏出紅酒，先干幾杯看看誠意。梅磊把寫代碼的狂放風(fēng)格施展在酒桌上，hold住全場。晚上回來在酒店自己吐個夠。

梅磊和銷售同學(xué)們一周七天，恨不得有六天在全國各地跑，高鐵換出租，出租換蹦蹦，蹦蹦換摩拜，遇到欄桿過不去還得變身劉翔，跟客戶機房里接電的師傅一起吃盒飯，實在累得不行，在等客戶的沙發(fā)上睡死過去。。。

不過，在他們的記憶里也有快意的場面。

有一個安徽渠道商，最初見到梅磊他們不冷不熱：“真有你們說得那么好嗎？我們等會兒還有個會，你盡快講。”

“我不講了，我直接給你裝上。”梅磊強壓火氣。

幾十分鐘以后，云計算在客戶眼皮子底下跑起來。客戶驚了，另一家云計算廠商給我布置了一個禮拜才好，你們這直接就給裝上了，現(xiàn)場變魔術(shù)嗎？

就這樣拼了半年，算上張鑫、尤永康在內(nèi)，只有四五個人做銷售的工作，ZStack 的生意竟然拓展到了全國絕大多數(shù)省份。

“ZStack 突然一下賣到全國成百上千家企業(yè)里，哪怕質(zhì)量有一點點瑕疵，我們的售后工程師忙都忙不過來。結(jié)果所有人用我們的產(chǎn)品都沒有問題，這時候才能體會到當(dāng)初張鑫死磕產(chǎn)品穩(wěn)定性的意義有多大。”梅磊說。

有了讓人驕傲的產(chǎn)品，售前工程師也“頑皮”了起來。有一位花名叫“胖子”的售前工程師，每次遇到客戶懷疑自家產(chǎn)品的質(zhì)量，就呼一下子沖到窗戶邊：“如果有問題，我就從這跳下去！”

這種神操作給李群、何爽他們這些研發(fā)側(cè)工程師帶來不小的壓力，畢竟是人命關(guān)天啊。。。

“還好，至今我們還沒讓胖子跳下去。。。”何爽笑。

2017年1月，一個爆炸性的新聞?wù)紦?jù)了科技行業(yè)的巨大版面——阿里云戰(zhàn)略投資 ZStack。

很多不是云計算核心圈子的人還有點蒙：阿里云大名鼎鼎，可?ZStack 是誰？？

其實，早在2016年3月，ZStack 有第一個客戶之前，云計算的領(lǐng)頭羊阿里云就已經(jīng)盯上了 ZStack。時任阿里云副總裁李津委派專有云負(fù)責(zé)人馬勁來和張鑫接觸。

當(dāng)天聊完，晚上馬勁就在網(wǎng)上下載了?ZStack，在自己的筆記本上跑起了云計算。這種“輕騎兵”式的云計算架構(gòu)，正是對阿里云那種“重裝坦克”架構(gòu)的有效補充。第二天他就給張鑫打電話：“我試過了你們的產(chǎn)品，確實和你說的一樣，我們繼續(xù)推進投資和合作！”

“你說的合作，是什么形式的合作？”張鑫有點擔(dān)心，因為阿里云是個強勢的品牌，如果阿里云投資自己之后，把 ZStack 包裝成阿里云自研的產(chǎn)品來銷售，那么 ZStack 這個名字將會被淹沒，失去獨立發(fā)展的空間。

“你放心，你們的云放在阿里云的商務(wù)渠道賣，不僅要露出你們的名字，還要強勢露出，就叫 ZStack For 阿里云。”馬勁說。

看到阿里云這樣的胸襟，尤永康和其他合伙人也很快接受了阿里云投資這個選項。

在融資發(fā)布會上，大家拍下了這張照片，左二為馬勁。

阿里云的注資，不僅給成立較晚的?ZStack 輸入了賴以生存下去的血液，還帶來了意想不到的光環(huán)。張鑫發(fā)現(xiàn)了一些奇怪的事情：

在被阿里云投資之前，投資人們會說：你們就是“賣光盤的”，商業(yè)模式太落后。被阿里云投資之后，新的投資人會說：你們堅持產(chǎn)品思維，眼光獨到！

在被阿里云投資之前，PPT 里寫到“自主研發(fā)”，投資人就會撇嘴：怕不是騙子。在被阿里云投資之后，投資人再看到“自主研發(fā)”，豎起大拇指：民族脊梁，點贊！

我們做的產(chǎn)品從來沒有變，但是從被嘲諷到被理解，卻等了這么漫長的時間。

張鑫笑。

（六）風(fēng)波和“寧波”?

最先感覺到出問題的，是何爽。

我負(fù)責(zé)的測試工作就像守門員。守門員是最后一道防線，但是如果整支球隊沒有很好的配合紀(jì)律，守門員憑自己也難以守住球門。如果開發(fā)的進度混亂，到最后所有的問題都壓到測試上，那么我的壓力就會爆棚。

何爽說。

從2017年開始，為了滿足客戶的要求，ZStack 企業(yè)版的功能開始變多，原來大家靠自己的激情可以hold住的局面，在復(fù)雜的項目面前，經(jīng)常變得超出預(yù)料。

ZStack 2.0 的研發(fā)，把這種矛盾徹底推向高潮。

ZStack 2.0，將是一次技術(shù)的重大飛躍，預(yù)計在2017年6月發(fā)布。從當(dāng)年1月開始，大家就都撲在了研發(fā)之中。負(fù)責(zé) UI 界面的大樹覺得，既然是劃時代的技術(shù)，也應(yīng)該設(shè)計一個劃時代的前衛(wèi)界面。

ZStack 2.0 大概長這樣

然而，因為這個設(shè)計太超前，大樹選用了很多之前沒有經(jīng)過磨合的技術(shù)。這導(dǎo)致了一個問題，在極端嚴(yán)格的測試環(huán)節(jié)中，這個界面總會爆發(fā)出意想不到的?Bug。

眼看已經(jīng)到了四月。一次會議上，大樹匯報自己的開發(fā)進度已經(jīng)到了80%。但是何爽卻說：測試出來的 Bug 很嚴(yán)重，必須把修復(fù) Bug 的時間也算進工作量，這么看進度只有20%。

張鑫一下子火了。革命不是請客吃飯，所有的客戶都知道6月份會推出 ZStack 2.0，天天等著升級呢。如果到時候拿不出東西，那就是巨大的商業(yè)失信！反過來說，如果按照時間表強行推出 2.0，天知道會不會出現(xiàn)意想不到的問題。

“用戶用 ZStack 出了問題，誰會管你是 UI 界面出了問題還是核心出了問題，那就是 ZStack 出了問題！我們辛苦積累的這么好的口碑，誰來負(fù)責(zé)？？”張鑫砰砰地拍桌子。

從那天開始，大樹就沒見過落日，每天回家都是滿天星星，到家之后女兒已經(jīng)睡著。第二天女兒還沒醒，大樹又開車到公司繼續(xù)解Bug。

那段時間，戒煙很久的張鑫和大樹，又紛紛開始“復(fù)吸”。

大樹和同事們就這樣拼了命的趕，終于在6月的 Deadline 前搞定了 UI 的穩(wěn)定性。張鑫帶著大家最后開了一次會，覺得已經(jīng)到了90分。雖然內(nèi)部看來仍然不完美，但是已經(jīng)達到了發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。

于是，ZStack 2.0 終于如期推出，并且在后續(xù)的升級版本中迅速達到了100分標(biāo)準(zhǔn)。

但這次驚險卻讓張鑫痛定思痛：明明大家都很努力，可究竟是哪里不對了呢？

他的結(jié)論是：主要責(zé)任在于自己。之前自己只是主抓技術(shù)方向，但對于把控整體項目流程并沒有經(jīng)驗。他明白，ZStack 迫切需要一個“管理牛人”。

寧波就是這個人。

雖然直到現(xiàn)在寧波才出場，但他其實一直在這些人身旁。寧波同樣是當(dāng)年在?Intel 上海實習(xí)的“黃金一代”的一員，只不過他最終沒有選擇留在Intel，而是加入了民營高科技企業(yè)：步科自動化，成為早期創(chuàng)業(yè)團隊的一員。

2017年，35歲的寧波剛剛成為華為的一員，管理著上百人的團隊，上億的項目。本來他的計劃是在華為待夠三年再出來創(chuàng)業(yè)。但是在張鑫和尤永康三顧茅廬下，他決定馬上加入 ZStack。

寧波

“大伙兒都是技術(shù)大牛，在技術(shù)上我充分信任你們，但是在管理上，請給我信任！”來的第一天，寧波就這樣和大家表白。

寧波用“等電梯”來比喻項目開發(fā)：

如果沒有樓層顯示，你等的電梯總也不來，你就會慌。但是電梯按鈕旁的小屏幕會告訴你電梯現(xiàn)在在哪一層，離你還有多遠(yuǎn)，知道了這些進度信息之后，你就心里有數(shù)了。

他說。

于是，每周例會，所有人都要匯報開發(fā)進度，無論問題難易，都要有明確的解決時間表，由產(chǎn)品經(jīng)理統(tǒng)一監(jiān)督，繪制成表，所有人都可以查看自己和他人的進度。

于是，這些技術(shù)人又找回了當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的激情，經(jīng)常為了保證一個版本進度，改一個?Bug 到凌晨兩三點，絕對不占用后面工序的時間。

就這樣，以前三個月發(fā)一版的節(jié)奏，被加快成了六周左右。

每次會議，都會根據(jù)項目進度計劃表一項項把控。

就在寧波加入之后，ZStack 開始大舉進入政府、電信、能源、交通、教育、制造業(yè)行業(yè)。在這些國計民生的項目里，哪怕推遲一天交付，哪怕出現(xiàn)一個 Bug，都足以關(guān)系整個公司的生死。

現(xiàn)在回望，寧波幫助?ZStack 完成了一次驚險的跳躍。

（七）生死紅線?

創(chuàng)業(yè)是一場打怪升級，ZStack 服務(wù)的公司越來越大，遇到的對手也越來越強。

2017年，ZStack 產(chǎn)品進入上海文廣，也就是東方明珠股份有限公司。

尤永康記得很清楚，上海文廣在選用什么云架構(gòu)上考慮了很久。Vmware、OpenStack，還有 ZStack。不過，最后他們下定決心選 ZStack，是看中了“自主研發(fā)”這一點。

說來也簡單，云計算是一個企業(yè)的核心和基石，越是重要的企業(yè)，越不能容忍云計算架構(gòu)有任何不可控因素。

如果你只需要一個鐘點工，你不用過分調(diào)查他的背景，能干活就行。如果你需要一個人幫你保管家里保險箱的鑰匙，你當(dāng)然會去找一個最知根知底的人。

尤永康說。

在崇明廣電的項目里，崇明島上百萬居民收看電視都要依靠這個云，當(dāng)時參與競爭的是華為、華三和?ZStack。不用說，另外兩家大廠實力斐然，ZStack 面對他們，也是肝顫的。

就在決定前的最后關(guān)頭，崇明廣電的領(lǐng)導(dǎo)把三家的售前技術(shù)代表都叫去，代表ZStack去的就是之前提到的“胖子”。領(lǐng)導(dǎo)對他們仨說：我就問一句，這個系統(tǒng)你們敢不敢打包票？

華為的同事說：客觀地說，問題是不可避免的。

華三的同事說：沒錯，一個復(fù)雜系統(tǒng)，難免會有問題，但是我們會第一時間修復(fù)。

胖子呼地沖到窗前：如果出問題，我從這跳下去！！

領(lǐng)導(dǎo)挑起大拇哥：你看看人家！！

ZStack 拿到了這一單。

胖子說到這件事時，我問他：“你為什么總是以死相逼？”他笑了笑：“這些人用命研發(fā)的產(chǎn)品，我怎么就不能用命作擔(dān)保？”

聽到這里，我大概明白為什么張鑫他們要把公司起名為“上海云軸”了，這幫做云的人，是真的“軸”。。。

2018年，隨著“自主研發(fā)”的口碑發(fā)酵，ZStack 進入了公安部三所、四川繞城高速、南京地鐵等等的“泛政府行業(yè)”，客戶名單里一票國徽。。。張鑫看著這些客戶的名字也眼暈，自言自語：“這一個個的，要是做不好，可要掉腦袋的啊。。。”

這面墻上貼著?ZStack 的客戶們

越是深入國民經(jīng)濟的核心，張鑫越能感覺到對云計算前所未有的敬畏：

南京地鐵的手機支付閘機系統(tǒng)就跑在?ZStack 上，ZStack 哪怕出一分鐘問題，就會有多少人被擋在閘機外面？人們發(fā)到微博上，后面的問責(zé)就來了。

四川繞城高速的幾十路攝像頭都跑在?ZStack 上，如果 ZStack 出了問題，沒有抓拍到事故數(shù)據(jù)，誰能擔(dān)得起責(zé)任？

這對于我們產(chǎn)品的質(zhì)量和運維能力，簡直是變態(tài)的要求。

張鑫說。

這條生死紅線，就像達摩克里斯之劍一般，一直懸在張鑫和這群技術(shù)宅的頭頂。

“總要有人擔(dān)起國產(chǎn)的云計算產(chǎn)品的責(zé)任，如果歷史真的交給我們一些使命，那我們應(yīng)該感到慶幸才對。”他說。

（八）少年們

回望20年前，在成電的校園里，這些稚嫩的面孔也許無法想到，自己將會用這樣的姿態(tài)在中國的版圖上演繹跌宕的故事。

自從創(chuàng)業(yè)開始，尤永康就沒有再好好陪過妻子一次。

創(chuàng)業(yè)之初妻子曾經(jīng)問他：“像這樣忙，還要幾年？”尤永康回答：“兩年。”兩年之后，妻子又問：“還需要幾年？”他回答：“再兩年。”兩年又過去了，還要兩年。

2020年是 ZStack 創(chuàng)業(yè)的第五年。

五年前第一批客戶的機房里，如今仍然穩(wěn)穩(wěn)地跑著?ZStack 的代碼。而 ZStack 的產(chǎn)品線，已經(jīng)更豐富，有了更輕量化的 ZStack mini 超融合一體機和ZStack CMP?多云管理平臺。隨著國產(chǎn) CPU 的成熟，ZStack 已經(jīng)適配了所有主流的國產(chǎn)芯片，從軟件到硬件全部安全可信。

我們的目標(biāo)很明確：成就一個偉大的自主云計算產(chǎn)品。

尤永康說。

“你有想過失敗嗎？”我問。

“如果失敗，一定只有一個原因：我們沒有堅持到最后。這么多年過去，我并沒有感覺到真正你死我活的競爭，好多原本同行的人，就這么在中途停下，然后消失了。在時間里咬牙堅持，才是最殘酷的競爭。”他說。

那些年，張鑫在上海和美國都沒有買房，他所有的錢都攢著，為了創(chuàng)業(yè)。在融資最艱難的時候，張鑫曾經(jīng)決定，如果再找不到錢，就去給人做外包服務(wù)，用做外包的錢來慢慢補貼?ZStack 的研發(fā)。

但是這些艱難故事，都被他當(dāng)做段子講出來。

我的生命里沒有悲情。在我看來，所有的悲情都是自我陶醉。我不是和命運抗?fàn)幍挠⑿郏仪『蒙趥ゴ蟮臅r代里，我要去完成使命。

張鑫說。

ZStack 的創(chuàng)業(yè)者們，各個都是理性派，這些中年人手中唯一的武器就是產(chǎn)品。為了研發(fā)更強大的云計算產(chǎn)品，他們低著頭向前走，于是，一扇扇門就這樣被打開。有一天他們回望，才發(fā)現(xiàn)走得很遠(yuǎn)，自己也已不再少年。

最初為了避嫌而改名的“小區(qū)籃球群”，如今成為了 ZStack 的員工總?cè)骸?/p>

根據(jù)這套命名法則，他們把業(yè)務(wù)線起名叫做“小區(qū)高爾夫”，UI 設(shè)計組叫做“小區(qū)門臉”，市場宣傳組叫做“小區(qū)奧美”，培訓(xùn)組叫做“小區(qū)大學(xué)”，還有一群熱愛寵物的同事組建了“小區(qū)鏟屎隊”，單身的同事組建了“小區(qū)相親”。。。

ZStack 也搬離了最初的“黑網(wǎng)吧”，在旁邊那棟樓租下了幾層明亮的辦公室。每天中午，這群大叔都和年輕的90后同學(xué)一起下棋、打乒乓球，張鑫每次打乒乓球都被虐，時常0-11被絕殺，但是他仍然樂此不疲。跟我聊完，他迫不及待地回到了球場。。。

我覺得那個投資人說的不對”，臨告別前，尤永康冷不丁地說，“其實投資就要投我們這種中年創(chuàng)業(yè)者，雖然拖家?guī)Э冢氖轮刂亍５撬藘牲c：第一，我們沒有退路，第二，我們熱愛自己的夢想。”

生活沒有退路，但熱愛未有止息。

美好的故事，大概就是這樣。