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4月下旬，VICUTU（威可多）品牌創始人、北京格雷時尚科技有限公司董事長蔡昌賢接受了精品傳媒JSTYLE精美雜志的專訪。雙方就VICUTU（威可多）品牌的創立和疫情之下如何推動企業發展展開了專業對話。

蔡昌賢1988集設計、研發與生產為一體的公司。從沒有品牌到創立品牌，從沒有銷售網絡到建立遍布全國年來北京，1994年建立了北京威克多制衣中心，創立了VICUTU（威可多）品牌，1996年建成的銷售網絡，從沒有工廠到有自己的工廠，VICUTU（威可多）一步一個腳印地走過來了。這一路見證的是蔡昌賢的遠見卓識與勤奮專注。

VICUTU品牌創始人、格雷時尚董事長蔡昌賢

以用戶為中心，每個人都是一個細分市場

近年來，伴隨消費領域的升級與變革，消費者的消費行為發生了很大變化。在這樣的形勢之下，服裝行業細分市場將面臨更大的發展。相對小眾的小品類的服裝產品將會在更加場景化消費的刺激下享有更多的機會。

蔡昌賢認為，這樣的變革對VICUTU（威可多）有很大的利好。首先，消費者更趨于理性，在消費的過程中會首選品牌產品；其次，消費理念升級，消費者會選擇性價比更優的產品。而VICUTU（威可多）正是這樣的產品。在多年的發展中，蔡昌賢一直堅持“同等價格質量最高，同等質量價格最低”的生產銷售方針，使得VICUTU（威可多）得到了注重高性價比的消費者的認可。為了更加精準地洞察用戶的需求，VICUTU（威可多）提出“以用戶為中心”，深入研究用戶，把用戶思維轉變為產品思維，為更多的用戶創造更大的價值。

也正基于這種消費行為的變化，蔡昌賢發現消費的個性化、定制化趨勢愈發明顯。如何把個性化做成工業化、智能化？蔡昌賢表示，為了解決這個問題，VICUTU（威可多）上線了MTM高級定制系統，實現了互聯網定制模式，將終端店鋪、面輔料供應商、生產技術、定制車間全部打通。消費者可在全國任意一家VICUTU（威可多）店鋪，接受定制服務，或者成衣貨品的修改服務，目的就是用最短的時間為用戶打造一套更合體的西裝。VICUTU（威可多）將每一個用戶都當做一個細分市場，充分了解其特殊需求，并滿足和迎合這種需求，將消費體驗做到極限?！拔磥砣廖迥?，我們將通過現有的MTM高級定制系統，讓顧客足不出戶在家分分鐘下單，實現全民量體?！辈滩t說。

越難越有機會，把西裝這一件事做到極致

其實，蔡昌賢的“用戶中心說”與他的個人經歷有很大的關系。來北京之初，蔡昌賢做了5年的西服銷售，在這5年間他切實地了解了用戶的需求和痛點，積累了最寶貴的經驗。加上前期的資金積累，蔡昌賢想要把自己多年的認知與積累交給市場去檢驗，于是他做了生意上的第一次取舍——放棄銷售別的、仍在盈利的服裝，專門銷售西裝。

只要去掉多余的部分，每塊木頭都可以成為一尊佛。蔡昌賢常對他的員工這樣說。他認為，大而全的經營模式不一定是企業發展的必選項。相反，專而精的模式更有深層的意義?！皩６逼鋵嵏钜粚拥暮x是匠人精神的傳承，匠人精神的核心就是把一件事兒做到極致。當然，這并不是安守本分，而是需要不斷突破自身，實現創新，不斷超越自己。“我希望能夠把西裝這個品類、這個產業做專做精。”現在VICUTU（威可多）有500多款面料供消費者選擇，每季有1000多個款式變化，一套定制西裝有500多道工序，像這樣把西裝這一件事做到極致，是對產品的尊重和敬畏。

VICUTU天津6號旗艦店內陳列

其實，大部分企業剛進入服裝行業時都不是從西裝做起來的。但蔡昌賢認為往往大家越認為難做的就越有機會。所以他在西裝的紅海里堅持做，做精做細。蔡昌賢堅定的神情讓人看到了西裝領域一片廣闊無垠的藍海。

傳承勤奮與專注，為抓住一切機會做準備

蔡昌賢的身上有很多標簽，其中“溫商”就是一個。蔡昌賢說，他的身上始終傳承著溫州商人的基因，那就是勤奮與專注。有人說，溫州人一旦生意做大，一定要找一個專注的目標，盡最大努力提高產品質量，成為行業的領導者。國內男裝市場很大，但垂直領域的競爭激烈，蔡昌賢帶領VICUTU（威可多）在“西裝世界”里默默耕耘了26年，讓VICUTU（威可多）成為擁有年銷售額達18億元的中國男裝品牌引領者。這在他看來，也僅僅是做了自己拿手的事兒。這么多年的堅持，沒有精神上的專注和身體力行的勤奮怎么能做得到？

如今的VICUTU（威可多）早已名聲在外。它不俗的表現不僅讓消費者口口相傳，更讓相關部門印象深刻。2014年VICUTU（威可多）為亞太經合組織（APEC）會議領導人提供了服裝，這對企業來說意義重大?；叵肫饋恚滩t仍然清晰記得那段既辛苦又充滿挑戰的經歷。經過一輪一輪的海選初審深化設計之后，VICUTU（威可多）進入了最后的攻堅制作。如何把APEC會議精神與中國的傳統服裝相結合是當時思考最多的一個問題。最后的結果所有人都知道了，APEC會議領導人身著VICUTU（威可多）極具東方神韻的氅衣成功亮相了。所有的付出在那一刻都得到了回報。

機會總是留給有準備的人。二十多年一件事的專注，讓這場準備扎實而充分。蔡昌賢早已把這種勤奮的專注看做是理所當然，所以他把這次收獲歸功于前期對任務的重視、團隊的合作及高效飽滿的工作狀態?；蛟S只有當專注和勤奮成為一種習慣時，才能理解蔡昌賢的感受吧！VICUTU（威可多）做到了，憑著自己一貫的堅持。

看十年做一年，從容面對未來的不確定

突如其來的疫情讓VICUTU（威可多）既定的發展節奏有了新的調整。面對疫情，強烈的責任感與使命感讓蔡昌賢沒有袖手旁觀，而是毅然轉產防護服。從2月開始，VICUTU（威可多）就已經轉戰生產隔離服和防護服，將現有車間調整出一條防護服生產線，積極地馳援一線。截至目前，VICUTU（威可多）總計生產防護服近4萬套，通過政府、組織機構等多渠道保障了定點醫院、街道等前線需求。

格雷時尚衡水工廠正在緊鑼密鼓地生產防護服

看十年，做一年。特別是在時代劇烈變動時期，企業既要有長期的視角看清未來和趨勢，又要在戰略上快速迭代，蔡昌賢說。就如面對這次疫情，快速響應、制定策略、積極應戰，蔡昌賢帶領VICUTU（威可多）從容地應對。

疫情的影響讓蔡昌賢有更多的時間思考。在時代與社會的變遷與發展中，如何保證公司和品牌的可持續發展？

從單一品牌發展到三大品牌陣營的多品牌發展之路，從尊重原材料、尊重設計、尊重技術、尊重生產的產品文化到“以用戶為中心”的工作重點，VICUTU（威可多）既仰望星空，又腳踏實地。”不確定的是環境，確定的是自己?！辈滩t這樣總結，既然是面對未來，就有不確定性，所以最應當明確自己的愿景目標。VICUTU（威可多）在“與品質同在，讓服飾成就傳奇”的愿景之下，不斷完善企業的機制體系、文化體系、人才成長體系、管理體系，不斷優化調整發展戰略、理念甚至產品，為每款產品賦予生命力，讓每款產品都擁有其獨特的個性，激發人們對品質生活的追求。

針對當前的疫情，蔡昌賢指出，VICUTU（威可多）會把短期的“?！?，轉化成長期的“機”?！巴ㄟ^完整的戰略布局，進一步提高品牌知名度和地位，做大市場份額，通過自我學習突破現有的難點，通過全體員工的團結一致，心無雜念、奮不顧身、全力拼搏，打好這場疫情攻堅戰，重塑企業發展的新目標?！辈滩t篤定地說。

夜幕下的VICUTU天津6號旗艦店外景