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簡營科技，2016 年 4 月 16 日成立。以 “讓運營變得更簡單” 為出發點、以匠心做運營為核心的服務理念，首次提出 “運營黑客” 思維 ，通過實戰總結經驗，并深入了解企業優勢的模式，向傳統企業、新品牌及創業者提供社交電商全體系及落地服務，包含從項目初期的頂層方案、商業模式、技術開發、人才培養、社群運營、 IP 打造、講師訓練、項目起盤、顧問服務等一站式多樣化服務。 2020年新年伊始，全球突發新冠疫情，許多企業面臨經營困局。為了幫助企業度過難關、盤活現金流，3月12日，在各地企業逐漸復工之際，簡營開啟《8大行業實操拆解直播》活動，集結簡營12名核心運營操盤手，分享了大健康、文創、食品、服飾、美妝、母嬰、餐飲、教育等8大行業轉型社交新零售的實操案例，在市場上產生了積極的反響。
直播活動共持續了12.5小時，簡營科技12名核心運營操盤手輪番上陣，詳細拆解自己經手的成功案例。接下來我們對這次直播分享內容做逐一介紹。 一、2020年運營落地變革
直播一開場，簡營科技創始人、董事長大大澤為整場直播活動提綱挈領，分享了對2020年運營落地變革的觀察。
大大澤表示，2020年黑天鵝事件頻發，市場環境變得更復雜，按部就班的運營模式將會大錯特錯。多變的市場環境，會帶來更多的機會，卡準一波大營銷節點帶來的銷售額，往往能趕上過去一個月。同時，大澤也介紹了簡營獨特的公司軍政體系文化。公司分成多個業務小組，每個小組有司令和政委，司令主抓炮彈量(業績)，政委主抓精氣神(文化)，讓簡營在變化的環境中能保持昂揚的斗志和快速的業績增長。 二、傳統電商品牌轉型切入社交新零售四步驟
三只松鼠在天貓系休閑零食類目是TOP1，2019年雙11一天就賣了10億+。除此之外，三只松鼠在社交新零售渠道，2019年銷售額達到12億，是所有渠道中增速最快的。2019年貨節期間，三只松鼠想借年貨節的勢能，搭建社交電商平臺，于是找簡營合作。 老雷是簡營項目核心操盤手，成功操盤過多個大客戶項目。接手項目后，老雷根據三只松鼠品牌強、資源多、流量大的特點，梳理出運營核心：1、根據用戶參與路徑，把活動邏輯做得簡單清晰。如果搞復雜了，會導致流量轉化率急速下降。2、選擇了商城自營+粉絲分銷+有贊分銷市場三個端口做重點運營。
首先，產品和活動形式做差異化，重新打造產品矩陣和賣點，對商城首頁進行了重新設計。 其次，分銷員板塊，通過項目書、政策宣講、扶持大團隊長等方式，進行流量承接和分銷團隊管理。 最后，對于有贊分銷市場，通過打差異化、打專業度、打勢能點，高舉高打，搶奪市場份額，勢能疊加，一舉爆發，占領有贊分銷市場零食類目第一。 三、巧用浪潮式發售，實現美妝護膚產品百萬銷售
葉闖是簡營核心運營操盤手，擅長美妝品類項目。整個福瑞達生物的雙十一活動，葉闖圍繞聚集流量到主會場這個運營核心點，做了大量動作。本次活動采用的簡營獨創的浪潮式發售玩法來聚集流量。浪潮式發售，形象來講，就是一浪接一浪，持續不斷地刺激代理和用戶。具體到本次活動，可以分為一個大框架和幾個小細節： 大框架：分流量玩法+環環相扣+保持店鋪日活。 小細節：雙11前代理宣講會+反向拉群+強勢帶社群節奏+運營玩法。 最終，這次福瑞達雙十一活動取得了單日破200萬、7天破800萬驕人戰績。
四、餐飲新零售門店快速回籠現金流的三大步驟
簡營核心運營操盤手君越有4年社交社交新零售、千萬級項目操盤經驗。他表示： 1、疫情期間，傳統門店需要重點考慮現金流，門店開門沒客流，可以從線上找突破口，比如：拉客戶群做團購秒殺。 2、對于實體零售業而言，疫情影響會持續到下半年。在此之前，實體企業可以通過線上業務開拓現金流，同時做好開店的客流儲備。
君越通過自己操盤線下餐飲門店轉型線上運營的成功案例，總結出4條將門店生意快速轉移線上的緊急措施。 1、快速建立緊急辦公機制。疫情當下，人是最重的成本。也是最大的資產。 2、快速搭建線上商城與產品，完成“到店買”到“送到家”的轉移。 3、集中開展線上銷售動作，以朋友圈+社群為發售主戰場。 4、多渠道配送到家，借助快遞+同城配送實現無接觸配送覆蓋。 五、線下文創品牌如何開啟線上運營?
“良匠人”原品牌名為“匠心紫砂”，主要銷售紫砂壺及紫砂周邊產品，原團隊無運營基礎，有流量基礎但80%為僵尸粉無法激活變現，粉絲主要為高齡、高凈值、35-65歲男性。簡營接手前，銷售業績逐年跳崖式下跌，年銷售額同比負增長1200%。
簡營核心運營操盤手KK接手良匠人項目后，對整個項目進行了全新的梳理，根據簡營深度會員制的核心玩法，重新搭建了良匠人的運營模型。本次分享，KK就重要講了“養壺大賽”這個活動。
由于錯誤估計用戶需求。沒有切到合適的痛點，“養壺大賽”第一波招募遭遇滑鐵盧，招募人數未達到預期。經過緊急分析復盤，KK迅速調整，1天連出3個調整方案，把活動節奏拉回正軌，在3天時間內拉了17個200+人社群、共3700+精準用戶，最終，養壺大賽在7天內共產出100萬+銷售額。 六、可復制的大健康行業，3步實現商業爆發
GBI(Go Believer International)2013年成立于澳大利亞，澳洲定制健康年輕態領導品牌，在澳洲擁有三大技術+三大工廠+四大品牌。屬于天津狗不理集團旗下大健康品牌。2020年簡營與GBI達成年度戰略合作，助力GBI完成微商新零售模式迭代升級。
怎么讓大健康行業在趨勢內快速成長?作為簡營核心運營操盤手、擅長社交電商及微商新零售模式落地的肆爺有自己的一套邏輯： 1、重塑傳統績效指標，所有工作以目標為導向的績效考核，挖掘內部員工驅動內核，塑造員工價值感和驕傲感，從而達到全員營銷的作用。
2、找到爆品核心體系，打造強有力的健康體系，做多不如做精，一個產品往深了做500米一定能打造核心爆發力。 3、放大個人號營養師價值，接地氣，對接轉化流程，給用戶能落地的價值感。 爆品打造、健康體系、價值打造，再搭配標準化流程、精細化運作、強力度監督，在合作第一個月，簡營團隊就幫助GBI凈回款100萬+。 七、社交電商運營，如何做好環環相扣的活動策劃?
簡營科技運營總監大圣是簡營“運營教練”，在活動策劃方面經驗老到。本次《如何做好環環相扣的活動策劃》主題分享，大圣先講了活動策劃4個核心重點：預熱聲勢要強、有趣好玩、讓用戶占便宜、讓用戶有參與感，并通過分析38女神節活動策劃成功案例，直觀展示了環環相扣思維如何落地。
最后，大圣也指出，相比過去，2020年做活動策劃要調整思路：抓關鍵節點，簡化步驟，直達目標，能根據市場環境變化，不斷調整運營策略和玩法，才是超級運營者。 八、萬元門檻的VIP社群如何聚焦價值?
2017年，簡營超級運營者聯盟提出“超級個體+超級企業”概念，簡營VIP俱樂部應運而生。 2018-2019年，簡營不斷提升VIP社群格局，打造了深度企業診斷&高端資源整合社群。 2020年，簡營提出了新社交領域生態概念：前端通過抖音、快手、直播獲取用戶流量，中端通過社交電商體系做用戶留存、轉化、裂變、傳播，后端通過體系化、精細化運營做好用戶承接，簡營VIP俱樂部也全新升級為“新社交領域生態圈”。
簡營VIP社群負責人小小和奶茶，在直播當天拆解了簡營VIP社群四大服務板塊。 第一大板塊是開門紅活動。為什么要有開門紅活動呢?好比做項目，不是埋頭一直做，而是邊做邊復盤，才會有所成長。開門紅活動是具備儀式感的VIP社群項目的每周復盤，回顧一周，發生了哪些有意義事件，以期刊+紅包的形式呈現。 第二大板塊是周二招商選品。群內有手握大量用戶的流量方，自媒體大號，自媒體平臺，微商團隊代理，他們有很大的流量、也有很強的出貨能力，需要通過招商找到更多優質產品，把流量變現。 第三大板塊是爆品路演。爆品路演跟招商選品是互補的板塊，爆品路演參與者更多是優質供應鏈、產品方，有優質的貨源，但是需要拓展多渠道出貨，可以通過爆品路演，展示產品特點，連接大流量平臺，實現銷量上漲。 第四大板塊是VIP的核心項目——操盤手一對一深度診斷長談服務。很多VIP客戶在準備切入社交新零售時，會面臨諸多問題，簡營一線操盤手通過診斷+長談，提供從流量轉化，留存，門店裂變增長，IP打造，深度會員制打造，社群拉新等全體系全流程的解決方案。 九、傳統珠寶門店轉型如何快速切入社交新零售?
珠寶行業作為傳統門店，長期以來依托線下門店流量進行銷售轉化，通過連鎖(直營、加盟)的形式進行營銷，大部分珠寶商家沉淀了自有供應鏈+品牌代理。疫情期間，珠寶門店無法開業，面臨著線下客戶無法到店、線上用戶轉化困難、產品客單價較偏高等嚴峻問題。 線下連鎖門店要快速轉型社交新零售，本質在于提升客戶觸達率，從而增加資金流轉率。核心在于“存量”老客戶激活后的聚集，以及新用戶“增量”裂變組建自身私域流量池。
簡營核心運營操盤手老白是有贊新零售學院金牌講師，有6年資深運營經驗。接手百年匠心珠寶項目后，老白重新梳理珠寶門店基于社群+個人號的運營邏輯，通過大量運營細節的講解培訓、制訂出百年匠心珠寶的運營SOP流程，幫助線下門店團隊快速上手，切入社交新零售運營。老白還針對珠寶行業的特點，設計了福袋、團購、預售3種社群活動形式，幫助百年匠心珠寶在女神節活動期間，初次嘗試精細化社群活動運營，2天即產出達到8萬+銷售額。 十、連鎖食品企業切入社交新零售三階段體系搭建
久久丫創立十余年，主營鹵味產品，是行業內TOP級商戶，集團旗下擁有4個子品牌、1200余家門店。其中社區店占大多數，商場店等其他業態并存。新冠疫情爆發后，久久丫快速反應，與簡營合作切入社交新零售，以積極的姿態迎接疫情挑戰。
簡營核心運營操盤手李涵對連鎖門店轉型社交新零售有豐富的運營經驗。基于久久丫上千家門店的情況，李涵為久久丫適配了新零售企業內訓服務。 1、通過完整的社交新零售課程體系、以及合理可操作的作業機制，幫久久丫團隊重塑認知。 2、制作了團隊標準操作流程手冊、完善每日工作機制，并專門編制了大量參考話術，引導大家照抄+修改，從大框架到小細節都清晰落地。 3、通過每日復盤跟進、打造標桿、營造榮譽感、先進帶后進、社群曬單、實時紅包等運營運作，不斷煽動銷售氛圍，提振了團隊士氣，形成了正向循環。 社交新零售將會成為線下門店的標配，簡營提供的社交新零售內訓，不僅幫助久久丫平穩渡過疫情難關，也能讓久久丫在未來2-3年持續受益。 十一、傳統企業如何快速切入社交新零售?
最后，簡營科技CEO、聯合創始人老胡分享了自己對社交新零售的理解：以用戶為核心、全員運營全員銷售、線上線下一體化，統一部署統一行動。傳統企業老板雖然知道做線上運營，但往往是流量思維、貨架思維，覺得只要搭好商城、建微信群，通過優惠秒殺發紅包，就可以把產品賣出去。而真正的社交新零售，關鍵在于用戶思維。只有老板思維真正轉變，才能真正推動企業真正向社交新零售轉型。 本次簡營《8大行業實操拆解直播》活動，前后進行了12.5小時，總計750分鐘運營實操干貨，吸引了1.3萬人在線觀看學習，有5千多人加入簡營直播活動群進行交流學習。直播活動結束后，簡營陸續收到了很多用戶的學習反饋和感言，有的用戶甚至從頭到尾看完、1分鐘都沒拉下，認真學習并做了詳細的筆記。
用戶學習反饋1
用戶學習反饋2 簡營希望這次直播活動分享的案例和知識，能幫助更多在線下實體商家找到快速切入社交新零售的方法路徑，實現快速盈利。幫助更多商家快速轉型線上經營，是疫情之下中國經濟恢復元氣的重要舉措，也是簡營肩上沉甸甸的責任。 小尾巴 如果想獲取更多線下商家切入社交新零售的運營玩法和學習資料，請聯系本次直播活動負責人 |
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