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隨著消費逐漸復蘇，為了確保顧客用餐安全，3月18日，中國水餃餐飲連鎖企業喜家德聯合美團點評，運用科技手段進行數字化防疫，旗下沈陽地區的48家餐廳，正陸續在店內張貼“安心碼”。顧客進店，只要掃碼就可以快速登記信息，領取證明自身健康的“暢行碼”，同時也能查看商家的防疫措施。“安心碼”幫助商家和顧客迅速建立雙向信任機制。
目前，喜家德餐飲將在沈陽地區實現“一店一碼”全覆蓋。顧客進店后，店員將引導顧客打開美團App或微信掃描“安心碼”，2秒確認信息，即可迅速完成實名登記。登記后，顧客就能看到餐廳按照美團“安心餐廳”的標準，采取的一系列防疫措施，比如每天對就餐場所消毒、全員測量體溫并戴口罩、提供合理的桌椅距離等，這促使顧客用餐更加放心、更加安心。
同時，顧客還可以進一步申領疫情防控通行證明——“暢行碼”。“暢行碼”由中國電科與國家部委基于國家級大數據研發。用戶輸入個人信息后，與后方系統的大數據資源池進行碰撞和比對就能得出查詢個人健康結果，一碼通行全國，便捷高效。 喜家德高級合伙人王桐彬表示，確保顧客用餐安全是我們最重要的責任。剛復工時，顧客信息是人工用紙質表格登記，人力成本高而且效率低，更擔心交叉感染。后來在坐地鐵、逛商場時，發現到處貼了美團的“安心碼”，感覺很方便，就考慮在店里也貼這個碼。目前已經在第一批復工的沈陽門店陸續張貼，后續也會推廣全國。 “安心碼”系統是美團面向政府和企業研發的公益項目，集登記追溯、商家防疫信息展示和個人防疫通行證明三大功能于一身。據統計，截至3月10日，全國生活服務業商家復工率為56.5%，餐飲行業復工率逾61%。在城市層面，沈陽、南京、廈門、揚州等全國率先使用美團“安心碼”等數字化防疫手段的城市，復工率均超過全國平均水平，呈領跑之勢。全國越來越多的商家借力大數據和互聯網的手段安心復工，迎接正在回暖的消費需求。 |
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