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隨著數字化進程的加劇，不僅是向前金服官網上的用戶對于金融教育有了更多更高的要求，其他網貸平臺的用戶對于數字化也有了更多的要求。如何才能滿足向前金服官網等平臺用戶的要求呢?專業能力可以說是獲得信任最好的方式了，而向前金服官網也在不斷的向著這方面努力。
不久前，中國人民銀行金融消費權益保護局發布《2019年消費者金融素養調查簡要報告》。報告顯示，全國消費者金融素養指數近幾年逐步提升。其中，教育、收入、地域、年齡和職業五個因素與消費者金融素養指數顯著相關。 那么消費者對自身的金融知識水平的主觀評價是什么樣的呢? 60.87%的消費者認為自己的水平“一般”、“不太好”或“一點也不好”，這說明大部分的消費者渴求更豐富、專業的金融知識。在投資相關知識方面，根據報告，金融消費者在各類產品風險、分散投資理念、收益風險認知等方面，依然有很大提升空間，尤其是在對不同類別產品的風險認識上，答卷正確率不到30%。可見，金融教育，依然任重而道遠。 而在去年，向前金服推出了出借人教育類欄目“F教授小課堂”，用輕松活潑的語言風格，幫助用戶快速學習實用的金融知識，樹立科學、正確的行業認知，并在此基礎上進行包括視頻欄目“F教授金融學院”在內的多種形式的延展，形成了出借人教育品牌。
目前新技術給市場帶來了基本的、結構性的變化，我們有了新的基礎設施、渠道、供應鏈，關系、連接的產生和維系方式不受時間、空間限制。如何才能更好的滿足互聯網金融用戶對于專業知識的渴望，數字化方式可以說是一個重要的手段，這可以說是向前金服正在采用的一種普遍方式。對于向前金服來說，他們重視的不僅是自身的方式，效益的提升，他們從來沒有忽視過自己的社會責任，他們通過專業的知識，更加緊密的與用戶聯系起來，通過這種聯系，對用戶的需求了解的更加的清晰，以便下一步提供更好的金融信息中介服務。 |
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