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春節“送禮大戰”熱度不減。1月27日，釘釘也悄然上線了“小禮物”功能，并打通淘寶，為用戶提供豐富的送禮選擇。目前，釘釘“小禮物”正逐步灰度中，計劃在大年初一全量開放，更新最新版本App后即可使用。為鼓勵用戶嘗鮮新功能，釘釘還為“送禮”用戶提供了部分商品9折的福利。
采訪人員體驗發現，只要打開釘釘聊天窗口的工具欄，就能發現新增的“小禮物”。具體操作流程上，用戶選定贈送對象、挑選禮物、確定收禮人數、編輯祝福語、完成支付后，禮物便會自動送出。而接收禮物的一方，會在釘釘上收到一個“小紫包”，輸入安全口令、點擊收下禮物，即可坐等送貨上門。過程中，送禮方無需問地址，收禮方也不需要填地址，一鍵選擇淘寶上的常用地址，既高效又不失體面。 值得一提的是，釘釘送禮不僅可以定向給單人，還可以在釘釘群里送出多份同款，這樣群成員可以像搶紅包一樣搶禮物，主打一個“拼手速”。
釘釘上有7億職場用戶和超級個體，與淘寶在“送禮物”上的合作并不令人意外。送禮物在企業里有大量真實的場景，如年會、司慶、表彰、慶生等，能夠豐富企業員工關懷和福利發放的方式，提升員工對企業的認同感。同事之間互贈的行為，也能增進彼此的默契和信任。 據了解，早在去年11月，釘釘就推出過類似送禮物的另一項功能“請客紅包”，并接入了餓了么，意在滿足新型職場中的“咖啡社交”場景。有事沒事請同事喝一杯咖啡奶茶，也是拉近協作關系的一種方式，相比送禮的頻次更高。 有業內人士認為，平臺之間的資源整合是一大趨勢。釘釘新增的“小紫包”是讓淘寶電商資源以一種潤雨細無聲的狀態，進入到職場社交和企業購場景中，打開了新的流量陣地。因此，這一功能也吸引了眾多釘釘上的品牌客戶的關注，讓接下來的各種節日營銷大戰多了一些新期待。 相關內部人士透露，釘釘將為企業客戶優先提供其貨品全網接入“小禮物”的能力，同時還將聯合大麥、飛豬、淘票票等平臺引入電影票等更多數字商品，讓用戶有更多選擇。總之，基于職場送禮場景，仍有許多可挖掘的空間。 |
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