原標(biāo)題:京東時尚居家品類推出直播評測欄目首期對10款面膜保濕性進(jìn)行“體檢” 2019年中國電商用戶遭遇網(wǎng)購權(quán)益問題類型調(diào)查顯示,40.4%的用戶遭遇過商品與宣傳不符,32.5%的消費(fèi)者買到過假貨。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,商品質(zhì)量問題是影響用戶體驗(yàn)的首要因素,其次才是商家價格、售后服務(wù)等。 數(shù)據(jù)來源:艾媒咨詢 針對消費(fèi)者關(guān)注的核心維度,京東時尚居家通過當(dāng)下較為火熱的直播形式創(chuàng)新升級服務(wù),上線直播評測欄目“京品測評”,聯(lián)合多個領(lǐng)域的權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)現(xiàn)場幫助消費(fèi)者解決疑慮問題。 4月29日,“京品測評”首期聚焦面膜品類,聯(lián)合全球領(lǐng)先的第三方檢測機(jī)構(gòu)SGS及知名美妝博主對市場上暢銷的10款面膜保濕性能進(jìn)行專業(yè)詳細(xì)的“體檢”,消費(fèi)者登陸京東APP首頁進(jìn)入發(fā)現(xiàn)頻道,搜索“JDFASHION”即可觀看評測直播。在直播中,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的專家和專業(yè)美妝博主們還將向消費(fèi)者普及水潤肌膚的秘訣、識別真正能祛痘的成分等知識,進(jìn)行專業(yè)知識的科普,讓大家更省心地選購適合自己的放心產(chǎn)品。 據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,京品測評后續(xù)還將聯(lián)合世界知名的檢驗(yàn)認(rèn)證公司SGS、TUV萊茵以及包括國家針織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、國家生態(tài)及功能紡織品服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心等多家國內(nèi)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu),緊扣銷售旺季和消費(fèi)熱點(diǎn)的產(chǎn)品和品類,進(jìn)行多維的測評并實(shí)時發(fā)布評測結(jié)果和點(diǎn)評,幫助消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品類產(chǎn)品知識,幫助消費(fèi)者更好地做出消費(fèi)決策。 業(yè)內(nèi)人士表示,“京品測評”的模式大大提升了用戶的互動性,通過可視化的直播試驗(yàn),更容易提高用戶購買的積極性和轉(zhuǎn)化率,這種模式也是是京東在直播領(lǐng)域的有益嘗試。 據(jù)悉,接下來的“京品測評”將圍繞“T恤品質(zhì)優(yōu)選”、“鞋靴耐用及舒適度”等進(jìn)行專業(yè)測評,現(xiàn)場也將對相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝進(jìn)行專業(yè)和有趣的解讀,為消費(fèi)者提供有效購買決策。 |