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相比70后、80后消費(fèi)者，頭頂“互聯(lián)網(wǎng)原住民”標(biāo)簽的Z世代消費(fèi)者顯得格外與眾不同。為了與這些年輕消費(fèi)溝通，近年來(lái)各大家電品牌也是各出奇招，跨界頻頻，甚至在China Joy等二次元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都能發(fā)現(xiàn)家電品牌的身影。
到底怎樣才能真正搭建橋梁，讓品牌與新生代有效溝通，進(jìn)而激起關(guān)注?華帝的一些做法十分值得借鑒。 最新的百度指數(shù)人群畫(huà)像中，關(guān)注華帝的28-40歲的人群占比已超8成。業(yè)績(jī)上，華帝也取得不錯(cuò)的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，華帝實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 10.5億元，同比增長(zhǎng)52.2%;歸母凈利潤(rùn)0.8 億元，同比增長(zhǎng)67%，營(yíng)收利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)。 有行業(yè)人士指出，要贏得年輕消費(fèi)者，“場(chǎng)景”是關(guān)鍵，一方面要提供令他們滿意的場(chǎng)景化解決方案，同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造生動(dòng)有趣的交流場(chǎng)景，“華帝在這兩方面都做得很成功?！?/p> 相比于單品競(jìng)逐，基于廚房場(chǎng)景打造的套系產(chǎn)品門(mén)檻更高，更考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力。而早在2017年，華帝董事長(zhǎng)潘葉江就領(lǐng)先行業(yè)，提出了廚電產(chǎn)品全面智能化戰(zhàn)略。2019年，華帝發(fā)布了VCOO智能管理系統(tǒng)，覆蓋了備餐、烹飪、清潔等全套生活場(chǎng)景，按需求主動(dòng)調(diào)用各類(lèi)智能廚電產(chǎn)品乃至整個(gè)廚房，給予用戶最佳解決方案。 2020年品牌發(fā)布會(huì)上，華帝Slogan正式升級(jí)為“全系專(zhuān)業(yè)，時(shí)尚不凡”，“莫高窟”聯(lián)名五件套——煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī)和熱水器也同步驚艷問(wèn)世。
目前，華帝已推出“元?dú)狻?、“敦煌”兩大套系，以滿足不同群體的需求，代表著不同生活態(tài)度。兩種套系都可連入VCOO系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)了1+1>2的功能質(zhì)變，為消費(fèi)者提供了“輕負(fù)荷運(yùn)行”的廚電全生態(tài)解決方案。 市場(chǎng)對(duì)此反應(yīng)如何?奧維云網(wǎng)AVC線下監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，華帝套系產(chǎn)品市占率也有明顯提升，四件套滲透率超20%，牢牢占據(jù)行業(yè)三強(qiáng)席位。
逐漸成熟的Z世代代表了未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)趨勢(shì)，如何爭(zhēng)奪“Z世代”消費(fèi)群體，華帝首席品牌官盧楚麒提出“精準(zhǔn)、創(chuàng)意、流量”三大關(guān)鍵，“要到新生代注意力高地，用有趣的內(nèi)容吸引他們的目光?！?/p> 2020年以來(lái)，華帝先后與快手、一兜糖、小紅書(shū)等年輕用戶高活躍平臺(tái)達(dá)成深度合作。以小紅書(shū)為例，雙方還將共同打造“美好生活家”IP，redesign聯(lián)名合作，通過(guò)圖文、視頻、直播口播等分享方式，與用戶共建全新的家居廚房生活。 華帝方面強(qiáng)調(diào)，未來(lái)將繼續(xù)通過(guò)產(chǎn)品線延伸與升級(jí)、品牌傳播與互動(dòng)創(chuàng)新、渠道優(yōu)化和終端升級(jí)等全面實(shí)施品牌年輕化策略，以應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)變化，從而為新生代提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。 |
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